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A
Nota: 4 de 5
Recibí el producto tal y como se describía en la página web, un poco largo el plazo de entrega, pero todo sin problemas.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 317 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
La entrega tarda un poco más en un punto de relevo
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V
Nota: 2 de 5
Experiencia decepcionante A pesar de las garantías dadas sobre el suministro y la entrega, las mercancías no aparecieron en un plazo razonable y se canceló el pedido. No hay una gestión clara del suministro, con información contradictoria sobre la disponibilidad y la entrega prevista.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue reembolsado el 16 de enero. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas debido a un problema de actualización. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Nota: 2 de 5
Experiencia decepcionante A pesar de las garantías dadas sobre el suministro y la entrega, las mercancías no aparecieron en un plazo razonable y se canceló el pedido. No hay una gestión clara del suministro, con información contradictoria sobre la disponibilidad y la entrega prevista.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue reembolsado el 16 de enero. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas debido a un problema de actualización. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Nota: 4 de 5
El paquete estaba dañado, pero el producto no había sufrido ningún daño grave.
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A
Nota: 4 de 5
excelente servicio y cortesía
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A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme. Lo único que lamento es que las cajas de los modelos estaban un poco aplastadas. Hay que recolocar el embalaje.
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A
Nota: 4 de 5
Para ser mi primera vez en este sitio no me ha decepcionado.
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A
Nota: 4 de 5
Sin preocupaciones para mi primer pedido, entrega conforme y rápida... ¡Estoy satisfecho!
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C
Nota: 4 de 5
Todo bien en general.
A
Nota: 4 de 5
este es un gran kit de montaje que además llegó rápidamente.
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C
Nota: 4 de 5
Proceso de compra y envío perfecto. Buen seguimiento de la situación del envío en todo momento. Cumplimiento de plazos. Calidad conforme a lo espera
A
Nota: 4 de 5
velocidad eficacia producto comodidad
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A
Nota: 4 de 5
El pedido se ajusta a la fecha de entrega gastos de envío correctos un poco elevados
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A
Nota: 4 de 5
Pedido rápido, precios atractivos, plazos de entrega cortos. Los productos eran los esperados. El sitio debería ser un poco más receptivo y los gastos de envío reducidos para pedidos pequeños.
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A
Nota: 4 de 5
Compré modelos por primera vez antes de Navidad y no los recibí hasta ayer en un punto de relevo, después de haber pedido noticias de mi entrega en varias ocasiones. Además, contraté la opción de envoltorio para regalo, que tuve que romper para ver los productos porque en la factura adjunta se mencionaba otra cosa. Para un producto similar, Amazon me lo entregó en un máximo de 48 horas.
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C
Nota: 2 de 5
La compra del 13 de diciembre ha llegado el 11 de enero cuando prometian 10 dias como mucho. Añadi articulos para que los gastos de envio fueran gratis cual a sido mi sorpresa cuando una vez hecha la compra vi que esta era la peoe opcion y sin numero de seguimiento por lo que todo este tiempo no he podido saber nada de mi pedido. Era un regalo para el dia de navidad y no ha llegado ni para reyes una pena
C
Nota: 2 de 5
La compra realizada el dia 18 de Diciembre con el pago de transporte de 4 dias máximo una demora de 10 dias en la salida del pedido de sus almacenes y otra demora de 8 dias en la entrega del mismo
C
Nota: 2 de 5
He recibido el paquete con un retraso espantoso. Me parece increible que tarde 15 dias en llegar y encima pagando los portes. Muy mal servicio de enví
A
Nota: 4 de 5
Muy buena relación. Acabo de tener un problema con una lata de pintura negra mate de humbrol que en realidad era brillante cuando la lata estaba claramente marcada como mate. El error vino de humbrol, no del sitio del comerciante.
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A
Nota: 2 de 5
Perdón por la mala nota, pero un pedido realizado el 26 de diciembre y entregado el 5 de enero me ha puesto en duda.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega cuidadosa y relativamente rápida. Modelo recibido en muy buen estado y bien embalado.
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A
Nota: 2 de 5
¿Dónde están mis calcomanías Chicos vamos ... Las pedí. Calcomanías sólo calcomanías. Y todavía no ha llegado. Quiero decir, vamos. Pedí una pieza de resina del Reino Unido hace unos 4 días y ya está casi aquí. Yo ordene estas calcomanias. El 8 de diciembre. Alguien me puede dar una explicacion de donde estan mis calcas. O a donde fueron a parar mis 35 dolares. Estoy muy disgustado. Muchas gracias.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Nota: 2 de 5
¿Dónde están mis calcomanías Chicos vamos ... Las pedí. Calcomanías sólo calcomanías. Y todavía no ha llegado. Quiero decir, vamos. Pedí una pieza de resina del Reino Unido hace unos 4 días y ya está casi aquí. Yo ordene estas calcomanias. El 8 de diciembre. Alguien me puede explicar donde estan mis calcas. O a donde fueron a parar mis 35 dolares. Estoy muy disgustado. Muchas gracias.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Nota: 4 de 5
Mi pequeño pedido de pinturas acrílicas fue atendido rápidamente y bien. Tendré en cuenta a 1001 Modelkits cuando haga más pedidos de material de modelismo.
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A
Nota: 2 de 5
Mouais . Entrega tardía, no responden a los correos electrónicos y si te equivocas tienes que pagar los gastos de envío. Así que no creo que vuelva a hacerles un pedido. Estoy dispuesto a creer que se trata de un error, pero todavía estoy esperando una respuesta de ellos 10 días después de mi pedido.
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A
Nota: 4 de 5
Amplia gama de productos Entrega rápida y puntual
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A
Nota: 4 de 5
bien recibido y entrega según lo pedido
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A
Nota: 4 de 5
Buena página web. Buena comunicación por correo o chat con respuesta rápida. Pedí el modelo del barco richelieu es perfecto. I highly recommend
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A
Nota: 2 de 5
Las entregas no enviadas a tiempo por problemas con el sitio un pedido supuestamente replacer no otro quiero decir que no he tenido el paquete o el supuestamente enviado allí reembolso muy des
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C
Nota: 4 de 5
Todo bien salvo algo de retraso en el envío una vez elegida opción de envío rá
C
Nota: 2 de 5
Es la primera vez que trato con ésta empresa y aunque tienen unos materiales de calidad y sus productos unos precios razonableslos gastos de envío son muy altos para lo tardía y lenta que va la distribucion.De hecho éste pasado mes de diciembre hice mi primer pedido y me tardó casi un mes en llegar y eso porque les llamé porque me tardaba mucho tiempo en llegar el pedido. Como pueden tardar tan
A
Nota: 4 de 5
PEDIDO RECIBIDO RAPIDAMENTE Y SE AJUSTA A LO QUE PEDI
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A
Nota: 4 de 5
Tramitación correcta de los pedidos
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio y la entrega adecuada a mis expectativas y la necesidad de seguir asà y todos mis deseos para el año nuevo y de nuevo gracias Ã
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C
Nota: 2 de 5
La maqueta esta bien pero terrible el envío un mes tardó y después de llamar y escribir y escribir y llamar y un impertinente que te atiende diciendo que escogiste el envío sin seguimiento que tiene que ver eso para que un envío que iba a tardar de 5 a 7 días tarde 27 días en
A
Nota: 2 de 5
Descripción engañosa de la calidad de los materiales utilizados para el artículo pedido (Avión): Se anunciaba como de metal, pero en realidad era mitad de metal y mitad de plástico. Además, otra decepción fue el tamaño del artículo: ¿por qué anunciar en el catálogo una escala que no se corresponde con la realidad cuando sería más sencillo indicar el tamaño real del artículo PERO EVIDENTEMENTE YA NO SE VENDÍA? En definitiva, muy buena relación calidad-precio sin costes ocultos.
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A
Nota: 4 de 5
El producto corresponde perfectamente a mi compra
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A
Nota: 4 de 5
Era sencillo y fácil de hacer, pero las piezas se deshacían.
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A
Nota: 4 de 5
Embalaje en buen estado. Bonito modelo. Único problema: no hay instrucciones en francés, afortunadamente el destinatario del regalo es bastante experimentado y hay traductores en inte
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