Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 321 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2020
Elección ecléctica de materiales Entrega rápida pero a veces el embalaje deja que desear
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2020
Bien, bien, bien.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2020
Soy un antiguo modelista estático y recientemente he retomado el modelismo. 1001 Modellini es un soporte ideal para encontrar modelos y accesorios. Mi única crítica se refiere a las pinturas específicas para algunos modelos, que no son fáciles de encontrar, también porque los códigos del sitio no se corresponden con los de las cajas de montaje. Sin embargo, considero que el sitio es muy bueno
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2020
Pagué 22 euros por la entrega urgente (1-3 días como se indicaba) y esperé 3 semanas a que llegara el paquete. Molesto cuando se trata de un regalo de Navidad. Tampoco recibí ninguna disculpa ni me devolvieron el dinero. Lg Claudia
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2020
Precios rápidos y precisos algunos muy buenos pero otros injustificados. En general muy bien. Volveré a comprar y
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2020
Fue un poco difícil encontrar los tonos de pintura email revell que buscaba (las referencias no eran exactamente las mismas que las mencionadas en el modelo), pero había una amplia selección y se entregó a tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2020
En este sitio web hay mucho donde elegir. Sin embargo, de 2 pedidos realizados, uno llegó con retraso y el segundo, realizado el 13 de diciembre, estaba marcado como disponible en 5 días pero aún no se había enviado el 23 de diciembre. Solicité la anulación por teléfono y me pidieron que enviara un correo electrónico. Envié un correo electrónico. Y desde entonces nada. En todos los sitios serios, el reembolso de un pedido que no se ha pagado por Pay Pal es instantáneo, en 24 horas como máximo. En este caso, han pasado 2 semanas. Es triste porque el catálogo es bonito pero me iré a otro sitio porque la confianza no existe. He tomado nota de tu respuesta, gracias, y efectivamente es lo que he hecho. He obtenido el reembolso a través de Paypal. Espero que mejoren las cosas
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2020
Me gusta y su experiencia y cantidad de maquetas me encanta ??
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2020
Sois caros pero vuestras sugerencias de marcas y modelos raros son importantes, así que hay que elegir. Por otro lado, os compré el modelo Kora del Bloch mb 700 por 65 euros (de memoria). Faltaban bastantes piezas en el kit. Sé que no sois responsables de lo que Kora pone en sus cajas pero os pagué el 100% por ello. Soy lo suficientemente buen modelista como para haber hecho las piezas que faltaban con los restos de resina, en concreto una pala de hélice, pero no pagué por ello. Por no hablar de que habría comprado el modelo por sólo 30 euros al maestro Dujin, pero allí el trabajo es completamente diferente, ¡así que es otra opción! Por otro lado, sería deshonesto por mi parte no señalar que tuve un problema de falta de piezas con el Barougan de Valom en el que faltaban todas las piezas de resina para cambiar el Ouragan por un Barougan, y me enviasteis otra caja. A excepción del MB 700, no tengo nada que reprocharos más que un acha que hay que sopesar, nada más.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2020
Gran servicio con mensajes claros y honestos sobre el plazo de entrega
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2020
Tardaron mas de un mes en servirlo. Otra cosa es que las unidades cumplen con mis prespectivas. Y por ello les felicito no así con el servicio que considero muy malo. Saludos
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2020
Tuve que esperar unos días y eso fue debido a las fiestas de fin de año y las vacaciones postales Pero lo que pedí es exactamente lo que quería así que está bien Ahora tengo todos los materiales y pronto nos pondremos a trabajar Así que muchas gracias
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2020
Muy bien. Gran variedad de productos. Serios en el cumplimiento y avisos del envío
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2020
Nada que decir de 1001 Hobbies que amablemente me hizo un descuento. Por otro lado, Mondial Relay no está a la altura: en total, entrega 15 días después de mi pedido: 1 semana para intentar una 1ª entrega PERO EL PUNTO DE RELÉ NO ESTÁ EN SERVICIO (esto no es responsabilidad mía) luego una 2ª semana para entregar en el nuevo Punto de Relé. Si tienen acuerdos de servicio tienen que sancionarlos, pero yo no tengo la posibilidad de hacerlo, lo cual es mi problema.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2020
Nada que informar... ¡así que estuvo bien!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2020
Es perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2020
4 estrellas porque no me gustan las 5 :)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2020
Rápido y conforme. Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2020
Muy buena elección de material
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2020
Las tres pinturas Humbrol que buscaba estaban disponibles con vosotros, no con un competidor. Pero mi búsqueda hubiera sido más fácil si hubierais puesto las referencias Hum
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2019
algunos pedidos tardan mucho porque los modelos a los que se hace referencia no están en st
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/12/2019
Demasiado retraso el paquete estaba previsto para el 28 de diciembre y llegó el 2 de diciembre.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2019
Estoy más que contento con el pedido, pero le he quitado un punto por los gastos de envío.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2019
rapidez y eficacia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2019
bien recibido mi pedido satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Buen producto entregado a tiempo. Las piezas pequeñas son un poco difíciles de sacar de las placas (riesgo de romperlas).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2019
entrega rápida y embalaje cuidadoso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2019
Robery... Ok, tienen una increíble selección de pinturas y otras cosas. Pero el envío costaba ¡15 dólares! He añadido algunas otras cosas a la cesta, y luego miró el costo total. El envío FREAKING WENT HASTA 22 $. ESTO ES UN ROBO. Debería haber una oferta en la que si gastas más de 30$ el envío bajara. Mi subtotal fue de $ 40, pero el con el envío fue de $ 62. Estaba tan enfadada que ni siquiera compré mis artículos, y todavía no lo haré hasta que obtenga una respuesta razonable sobre por qué el envío es tan caro.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, ¿Está usted en los EE.UU.? Unfortunatly we don't have the best contract in term of price to deliver in the USA, we rare baed in France, Sincerely,
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2019
El producto en sí es impecable y la entrega (en tiempo) fue estupenda. ¡Pero no puede ser que un puzzle se entregue en un paquete tan grande! Lo de respetuoso con el medio ambiente, etc. ¡Esto nos enfadó mucho!
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2019
Robery... Ok, tienen una increíble selección de pinturas y otras cosas. Pero el envío costaba ¡15 dólares! He añadido algunas otras cosas a la cesta, y luego miró el costo total. El envío FREAKING WENT HASTA 22 $. ESTO ES UN ROBO. Debería haber una oferta en la que si gastas más de 30$ el envío bajara. Mi subtotal fue de $ 40, pero el con el envío fue de $ 62. Yo estaba tan enojado que ni siquiera comprar mis artículos, y todavía no lo haré hasta que consiga una respuesta razonable sobre por qué el envío es tan caro.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, ¿Está usted en los EE.UU.? Unfortunatly we don't have the best contract in term of price to deliver in the USA, we rare baed in France, Sincerely,
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2019
Los artículos se ajustan a la descripción y están embalados con cuidado. No doy 5 estrellas porque los tipos de envío y los plazos de entrega respectivos no están muy claros. Hice el pedido el 6 de diciembre y el paquete llegó el 23 de diciembre, así que tardó algo más de los 7-9 días laborables indicados. Además, para algunos métodos de envío el seguimiento no funciona. A mis peticiones de aclaración siempre fueron amables y serviciales.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2019
es la segunda vez que sigo a mensajeria urgente y las dos veces me ha sido imposible comprobar el progreso de la entrega. se ha respetado el tiempo indicado pero el hecho es que el servicio de seguimiento del envio es inutilizable. por lo demas todo bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2019
Recepción impecable antes de las vacaciones de Navidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2019
Tiempo demasiado largo y embalaje no perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2019
bien, pero hay que esperar a que se complete el pedido si sobra algo. no deben ser regalos de Navidad.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
La mercancía está bien. El envío tarda mucho tiempo y sólo se llevó a cabo bajo petición.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
Buen servicio pero un pequeño inconveniente por el sitio. Le faltan fotos y o las traducciones son fantasiosas. Lumière para tanque de luz por ejemplo) O Bidon en lugar de Tank o Blindé en algunos títulos. A revisar si es necesario.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
Es preferible utilizar pintura en spray en lugar de pintura acrílica HELLER a brocha para obtener un mejor acabado.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Buena comunicación pero la entrega fue un poco más lenta de lo previsto. Sin embargo, llegó en perfectas condiciones y exactamente como se describía. Sin duda volvería a utilizarlo,
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/12/2019
¿Satisfecho con qué? ¿Qué paquete? ¡¡¡Llevo 2 semanas esperando y encima me cobráis 7,99 euros por el envío!!!
Opinión traducida