Opiniones de clientes de 1001hobbies

Entrega tardía / no hay comunicación Hice mi pedido hace un mes. Inmediatamente recibí un correo diciendo que el pedido había llegado y que estaban trabajando en ello. Pocos días después, otro correo diciéndome que el paquete se está tramitando y que debería llegar pronto. Desde entonces ni una palabra de comunicación, ni actualizaciones, nada. Ya con dos semanas de retraso, lo único que recibí fue un correo en el que me hacían un descuento de 5 euros en el siguiente pedido. ¿Qué tal si terminamos primero mi pedido actual? Entonces veremos si sus "servicios" vuelven a ser necesarios.

Hola gente confinada. O_Un inconveniente para el cliente es el cambio ..O_y por cierto: mi dirección de entrega es rue de Vergnies en Ixelles y no chaussée de Bruxelles en Forest-(Bélgica)..O_Ma boite mail is Hot and not Gl..O_Le suivi""mon compte"" ne fonctionne pas ..O_Votre ""Contact"" (en anglais..???) chose incroyable ne reconnait pas ma boite Out(Hot) .)chose incroyable ne reconnait pas ma boite Out(Hot) ..Jusqu'il y a peu les colis sont arrivées via Colisimo(plus récemment Mondial-Relay)et mes factures ne attenaient pas 150.eur ..O_Pour la dernière facture c'est d'autant plus frustrant que vous n'avez pas la moitié de ma dem""non disponible actuellement""!!!. j'espère une réponse de votre part

muy buen seguimiento de los paquetes y disponibilidad de los equipos a pesar de la actual situación de pandemia.

Entrega tardía / no hay comunicación Hice mi pedido hace un mes. Inmediatamente recibí un correo diciendo que el pedido había llegado y que estaban trabajando en ello. Pocos días después, otro correo diciéndome que el paquete se está tramitando y que debería llegar pronto. Desde entonces ni una palabra de comunicación, ni actualizaciones, nada. Ya con dos semanas de retraso, lo único que recibí fue un correo en el que me hacían un descuento de 5 euros en el siguiente pedido. ¿Qué tal si terminamos primero mi pedido actual? Entonces veremos si sus "servicios" vuelven a ser necesarios.

El envío deja bastante que desear, aunque pagues 15 euros por envío rápido (de 2 a 3 días), el pedido aún no ha llegado y ya han pasado 10 días.

Super puzzle entrega ok satisfecho

Dado el retraso con las condiciones actuales la entrega es buena. Los artículos recibidos son de la calidad que quiero. Sólo tengo un problema para encontrar artículos (tal vez un fallo de mi parte ejemplo estoy buscando figuritas Tamiya 135 es toda la gama TAMIYA que se desplaza Para el resto todo lo que me conviene. Jame

Retraso en la entrega de los artículos, pero era de esperar en estas fechas. Por lo demás, un buen servicio

Pedido realizado el 40420. Sin noticias hasta las 2304 hoy el 2404 me han dicho que los productos que pedí ya no están disponibles. He pedido que me devuelvan el dinero. Esto no es de serie

Buena recepción del paquete. Exactamente lo que esperaba

La elección era muy amplia y perfecta. El precio era muy bueno, gracias. Pero los gastos de envío eran caros y el plazo de entrega largo (aunque comprensible con el caso del forense).

Soy un fan de la construcción de modelos de aviones en su mayoría 1/32 de tamaño. 1001hobbies tiene una gran cantidad de modelos de compras en línea conveniente precios razonables y buena interacción con el cliente.

Begin maart een bouwdoos besteld. Ik kreeg geen mail dat de bestelling rond was. Alleen op de site zag ik dat de transactie geslaagd was. Na 3 weken heb ik ze gemaild met de vraag waar het bleef. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad waar ik helemaal niks mee kon. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Ik wil gewoon mijn geld terug en ik bestel hier NOOIT MEER. En als ik u was zou ik dat ook niet doen. ¡Oplichters!

Acabo de recibir hoy mi pedido del 4 de abril, ¡no estoy satisfecho! Nada que decir sobre las pinturas. Pero el transporte debe ser revisado! Sé por el momento que .....Covid 19! Pero no digas que me entregarán dentro de 3 días. Tome precauciones . Gracias y hasta pronto. G.

Cumplida y perfectamente empaquetada La entrega lleva mucho tiempo, pero eso es de esperar durante un periodo de confinamiento.

todavía no he recibido mi pedido anunciado para 09 o 10 abril 2020 N° 292

Nada que decir sobre la entrega salvo un ligero retraso dada la actual coyuntura económica - buenos productos

Una respuesta un poco tardía, pero una gran explicación y una entrega impecable.

Modifico la reseña porque he recibido los modelos pero me parece que esperar un buen mes después de hacer un pedido con una cantidad de dinero nada despreciable es un tiempo excesivo incluso en los tiempos del coronavirus. En general no muy satisfecho. Suerte

¡Un poco largo para la entrega moody covid!

Sin problemas tardo un poco pero es lógico en estas circunstancia

El pedido tardó unos veinte días en llegar. Vale, eso es culpa de Covid19. Pero no contestan a los correos electrónicos que les enviamos, a pesar de que su contestador promete respuestas muy rápidas. Les envié un correo para quejarme porque faltaba una bolsa de piezas de la caja del modelo Concorde. Ninguna respuesta más que cuando les pregunté por el estado del pedido. Para cobrar el precio del pedido allí en cambio

Se ha retrasado un poco, pero por fin ha llegado.

Envío de acuerdo con un plazo razonable para la contención

En general, un sitio intuitivo con muchas opciones

Buena gama de productos a buen precio. Entrega rápida y eficaz.

No pude rastrear mi pedido en el sitio web ni ponerme en contacto para averiguar qué estaba pasando, entré en Facebook y vi que mucha gente no había recibido sus productos y me preocupé, casi 2 semanas antes de recibir mis productos, por lo que los gastos de envío son muy caros en mi opinión.

búsqueda de sitios difíciles

Desde el 7 de abril, el pedido sigue pendiente, pero no ha habido respuesta. Evidentemente, se ha facturado y cargado en cuenta.

Desde el 7 de abril, el pedido sigue pendiente, pero no ha habido respuesta. Evidentemente, se ha facturado y cargado en cuenta.

Debido a la entrega Covid-19 bloqueado por la Oficina de Correos. ¡Es un servicio público! De lo contrario nada que decir acerca de la empresa es perf

A pesar del contexto sanitario, 1001 maquetas tramitó mi pedido en un plazo muy razonable.

Todo ha llegado correcto pero muy lento 3 semanas desde que lo compras es mucho.

Embalaje Entrega perfecta ....Mais software de pedidos incomprensible

Entrega rápida a pesar de las circunstancias y precio competitivo

Todavía no tengo noticias de mi paquete, que pedí en 04042020 y que debería haber sido enviado el día 07 como muy tarde. Correos dice que el paquete aún no ha sido entregado por el vendedor y el vendedor dice que está en manos de Correos, así que no sé si mi paquete se ha perdido o no. Comprendo que la crisis de COVID-19 está causando algunas dificultades, pero este tipo de situación es inaceptable: si su empresa no puede prestar el servicio solicitado, ¡tiene que ser transparente con sus clientes! No importa que me hubieran dicho que tardaría más de tres semanas, ¡si al menos lo hubieran hecho!

¡¡¡¡Las únicas reseñas válidas son las de los satisfechos !!!! ¿Y las que no están satisfechas (que son muchas!!) no se validan y no aparecen? ¡Mi pedido de 500 euros ha sido cargado y no tengo noticias de ningún avance en mi pedido realizado el 7 de abril! Es un escándalo. ¿Para cobrar el dinero todo va bien para noticias de su pedido donde es indispo? ¡¡¡¡No hay noticias, es una vergüenza!!!! Y su número no está disponible

¡¡¡¡Las únicas reseñas válidas son las de los satisfechos !!!! ¿Y las numerosas insatisfechas no se validan y no aparecen? ¡Mi pedido de 500 euros ha sido cargado y no tengo noticias de ningún avance en mi pedido realizado el 7 de abril! Es un escándalo. ¿Para cobrar el dinero todo va bien para tener noticias de su pedido donde es indispo? ¡¡¡¡No hay noticias, es una vergüenza!!!! Y su número no está disponible

¡Modelos perfectos lástima que el envío llegara con un par de días de retraso pero aun así una buena compra! Recomendado

Edito. El pedido ha llegado un poco tarde pero dadas las circunstacias lo doy por correcto. Se echa en falta mayor rapiderz a la hora de contestar mails..Pero es ok les doy 4 estrellas.