1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
He quedado muy contento con los modelos... He quedado muy contento con los modelos y el servicio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Webber Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2020
Fue regalado La persona afortunada quedó muy contenta con el remolque y quiere otro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2020
cuando elige un artículo en el sitio web, debería recibir información sobre la disponibilidad; sólo se entera de la espera después
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2020
En el lado positivo, una amplia oferta En el lado negativo, el precio de algunos modelos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2020
Sólo una pequeña pregunta sobre el transportador. Pero por lo demás, todo es normal.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2020
Hola, muchas opciones. ¿Pero muchos productos agotados? Por lo demás bien. Gracias Fernando?
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2020
He quedado muy contento con los modelos... He quedado muy contento con los modelos y el servicio.
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Estimado Sr. Webber Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Sencillo. Enviaron el tamaño/escala incorrecto de la pista del tanque y enviaron 2 juegos de la pista del tamaño incorrecto. A ver cuánto tarda '1001' en corregirlo. Devolví los dos juegos la semana pasada, el 8 de octubre de 2020.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Pequeño problema de entrega, pero excelente material en general
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Ningún problema con el servicio. Pero tarifas por encima de la media.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Pedido completo y entregado en tiempo récord. Gran servicio. Sitio muy recomendable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2020
muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2020
muy buena transacción precio y entrega correctos Nos vemos pronto para nuevos pedidos Gracias A.PELL
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2020
1001 models tienen una amplia gama de modelos de calidad y dan un servicio rápido pero he tenido que bajar una estrella porque no siempre resultan ser los mejores en precio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Demasiado tiempo a pesar de dos llamadas telefónicas. Las piezas son confo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Si un producto no está en stock, indíquelo. Así evitará que el cliente tenga que pagar colissimo gastos de envío por tener prisa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2020
process tres : rapididté - efficacité mais ... par contre prix des figurines parfois trop élevé et prix qui se modifieent suite à la visite précédente : donc j'ai acheté ailleurs .... benchm
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2020
El servicio de envío es rápido y efectivo. El catálogo de productos es muy amplio incluso el de calcas. No puntúo la quinta estrella por los precios ya que son algo superiores de los de otros proveedo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2020
Producto conforme a mis expectativas Entrega un poco larga pero dado el contexto no se lo reprocho.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2020
El 10 de septiembre de 2020 se publicará el artículo TU00366. El 10 de septiembre, el paquete se encuentra en PostNl como "enviado", pero el 6 de octubre no se envió nada. Op een mail van vrijdag 2 oktober j.l. geen enkele reactie. Als ik bel krijg ik een engels sprekende voicemail. Communication langs Trustpilot werkt wel want het pakket is vandaag 12 oktober na een stevige en harde review op 6 oktober geleverd. 1001 Modelkits: doe wat aan je klantencontacten via email of telefoon anders redt je het niet.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2020
El pedido tardó un poco en llegar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2020
No hay que preocuparse por el pedido, la aplicación es sencilla. El producto llegó rápidamente y en perfectas condiciones
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Después de un primer pedido catastrófico, este sitio lo ha compensado. Los precios son un poco altos pero el servicio está ahí y es estupendo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Llegó a tiempo
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/10/2020
¡¡¡Recibí mis pinturas suuuper rápido!!! Estoy muy impresionado y supe los detalles de mi envío durante todo el proceso. Muy satisfecha. Los productos llegan en un estado óptimo. Recomiendo este sitio web de todo corazón.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2020
Buen producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/10/2020
Amplia gama de modelos pero precios más altos que en otras webs y esperando reposición sin saber los tiempos de reposición. Inubicables por teléfono. Sólo nos avisan en el último momento cuando están recuperando modelos del stock.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/10/2020
Las instrucciones son muy malas Las instrucciones son muy malas. Te obligan a pulsar un botón que no existe. Mi barco tiene un timón pegajoso por lo que no puede girar a la izquierda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2020
No puse la totalidad porque un poco larga la.livraison pero si no bien embalado y bien protegido s
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2020
Sólo falta un bote de pintura, pero nada grave ¡Modelo magnífico! Super service
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/10/2020
Las instrucciones son muy malas Las instrucciones son muy malas. Te obligan a pulsar un botón que no existe. Mi barco tiene un timón pegajoso por lo que no puede girar a la izquierda.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2020
Envío rápido y buena comunicaci
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2020
producto siempre entregado a tiempo siempre muy bien protegido en el momento de la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2020
Elección realmente amplia acogida amistosa entregas rápidas, limpias y bien empaquetadas (Collissimo). Precios un poco más altos que la media en general, pero cuidado, a veces es bastante excesivo (Reskit Aires...). Soy modelista desde hace 40 años y recomendaría este sitio a cualquiera.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2020
buena calidad sin embargo la web era... buena calidad sin embargo la web indicaba que la escala era un tamaño diferente al que esperaba...MUCHO más pequeño...bueno voy a ver ho es construir un V22 Osprey a escala 1/350.
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Estimado Sr. Lombard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2020
buena calidad sin embargo la web era... buena calidad sin embargo la web indicaba que la escala era un tamaño diferente al que esperaba...MUCHO más pequeño...bueno voy a ver ho es construir un V22 Osprey a escala 1/350.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Lombard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2020
Hasta ahora todo va bien pero debido a la crisis de Corona no puedo decir mucho al respecto A veces todo va como debe y otras veces me puedo comer las uñas de tanto tiempo pero hasta ahora soy un hombre satisfecho ps las empresas de transporte están haciendo un desastre sobre todo DHL Sigue así 1001 te lo agradezco
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2020
el articulo original pedido no llego ya que se envio un articulo equivocado y cuando se intento corregir el original se dio como no disponible asi que se solicito un articulo sustituto que se recibio bien, un poco decepcionado de que el articulo original no estuviera disponible pero el articulo sustituto bien asi que resultado satisfactorio despues de esperar un poco
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2020
Todo es correcto excepto el uso de los vales de descuento. Los correos electrónicos enviados son incompletos y no siempre fáciles de utilizar. Lo achacaremos a cierta inexperiencia.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2020
servicio eficaz
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