Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 324 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Una gran afición. Los modelos tienen mucho éxito entre mis amigos y familiares. Los planos son muy claros y hay que tener cuidado al construirlos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2020
1001 Maquettes es un sitio con muchos productos, la elección es amplia y la tramitación de los pedidos y de cualquier problema se hace con rapidez, seriedad y eficacia. Recomiendo sinceramente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Modelo a juego pero solo 4 colores para la pintura y es pintura al agua como las decoraciones infantiles por lo que la calidad es muy limitada tuve que recomendar la pintura aparte gasto extra de más de 25 euros que no era el objetivo había visto el modelo más barato en otros sitios pero lo cogí porque había pegamento y pintura.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Pedido tramitado rápidamente y enviado a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Nada de lo que quejarse. Pedido recibido antes de la fecha estimada de entrega
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Hubo problemas con el sistema bancario, que su representante solucionó rápidamente. Por lo demás, 5 estrellas.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2020
la unica mejora seria un servicio mas rapido ya que me parecio un poco lento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2020
Al principio no recibí mi pedido (luego me enteré de que había habido un problema con la ruta). Al cabo de dos meses presenté una reclamación y me devolvieron el producto sin coste alguno. Gracias por su atención.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2020
facil montaje calidad buena
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2020
Buena recepción muy bi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2020
A pesar de la falta de información inicial sobre el plazo de entrega, el pedido llegó a su destinatario en 11 días. Por lo tanto, recomiendo hobby
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2020
Con los colores del quick suministrados solo puedo pintar el coche con color amarillo que no era más que restos de la pintura de los vehículos del Afrika Korps. 2 botes Jaune brillan [69] 1 Chêne satiné [71] 1 Bleu marine mat [77] 1 bote Vert amande ? Sin referen
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Problemas con la entrega No me gustó la información sobre el envío. Recibí un correo electrónico que decía que la entrega sería el 27 de octubre y el paquete se entregó el 2 de noviembre. El número de seguimiento no se podía rastrear y 4 correos electrónicos no tuvieron respuesta. Me siento afortunado de haber recibido mi producto. Mark Shupe
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Touchard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Buenos días. la llegada del paquete fue más rápida de lo que esperaba. El embalaje y la conservación del barco perfecta. Las dudas que les expresé las pude resolver antes de su contestación. Aún así les agradezco no dejarme solo. En cambio no he recibido satisfacción sobre la avería del servo del timón que tenía un cable roto. No descarto que fuera culpa mía al desembalarlo pero si no lo hubiera encontrado en una tienda de manualidades que me trajo a casa un modelo similar y me reparó el original no sé que habría hecho. Felizmente he podido disfrutar del montaje y de la navegación durante este fin de semana.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Simple y rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Problemas con la entrega No me gustó la información sobre el envío. Recibí un correo electrónico que decía que la entrega sería el 27 de octubre y el paquete se entregó el 2 de noviembre. El número de seguimiento no se podía rastrear y 4 correos electrónicos quedaron sin respuesta. Me siento afortunado de haber recibido mi producto. Mark Shupe
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Touchard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2020
sitio muy fiable envío rápido
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2020
Yo no había entendido que tenía que pintar la cáscara Monoque
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2020
Pedí dos libros que aparecían como disponibles. El pedido indicaba que uno de los dos estaba pendiente de entrega, lo que llevó más de 14 días. Sin embargo, cuando pregunté por correo electrónico, recibí rápidamente una respuesta educada y competente de que mi pedido se entregaría la semana siguiente, como así fue. Mientras tanto, el libro en cuestión seguía figurando como "Disponible". Sin embargo, como el libro ya no estaba disponible en ningún otro sitio, el conjunto sigue siendo aceptable para mí, sólo que los plazos de entrega podrían organizarse mejor.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2020
Eficiente Gran producto y un proceso eficiente a la hora de recibirlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. P Rivera, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2020
Eficiente Gran producto y un proceso eficiente a la hora de recibirlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. P Rivera, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2020
Pegamento no suministrado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2020
Plazos de entrega largos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2020
con respecto a mi último pedido realizado con ustedes . no hay nada que informar ya que llegó muy bien protegido y también bien entregado en la fecha prevista . continúen c
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2020
¡¡¡¡Bueno, pero no hay instrucciones de montaje en francés, así que eso es un punto negativo. gracias Google!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2020
Ninguna queja, pero un retraso en la entrega debido a colissimo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/11/2020
Health crisis ok but after 2 weeks parcel sent but not delivered
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2020
Muy bonito modelo m Pero es una pena que no podamos usarlo como atrezzo en el teatro m Más para coleccionistas m
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/11/2020
El envío salió al menos dos semanas después de la solicitud, el paquete lleva tres días en reparto y aún no he recibido nada
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Todo fue muy bien el pedido y el pago fue bien el tiempo de entrega y llegó en una sola pieza tan bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Entrega rápidaproductos en orden y bien empaquetados
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2020
A pesar de que mi paquete se perdió, el departamento de envíos reaccionó bien y finalmente recibí mi paquete.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Pedí una pieza... Recibí la etiqueta de esta pieza ( Mag master me 163a komet set d'armement) en un juego de calcas Mirage I.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Plazos de entrega un poco largos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Le doy una puntuación de 2 estrellas porque faltan algunas piezas para hacer el tubo que pedimos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Importante elección de sitio comercial honesto en cuanto a existencias y plazos de entrega buen seguimiento de los pedidos y entregas rápidas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Recibí mis productos sin ningún problema, a pesar de un error en el número de referencia.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2020
¡La tienda tiene una selección super amplia de modelos interesantes! Por eso hice el pedido a principios de octubre y la entrega tardó 25 semanas, muy largo desde mi punto de vista. El problema fue que un color no estaba disponible y sólo recibí una aclaración a petición, ¡si no Incheons todavía estaría esperando el pedido hoy!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2020
En resumen, un cliente satisfecho Todos los pedidos se enviaron en un plazo de tiempo razonable. Si un artículo ya no estaba disponible, recibí inmediatamente una confirmación por correo. Incluso recibí un vale para mi próximo pedido como compensación. En general, 4 estrellas sobre 5.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Zeininger, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/10/2020
Hola soy el señor martins Fernando he recibido mi pedido . El 28.10.2020 Número QAEGALUSK Debería haber 13 cajas. Solo he recibido 12 cajas . Falta 1 caja Ref M133 Marca . Steelers. k infantería británica escaramuza Cómo. Esperando su respuesta Gracias Fernando 062
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