Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 324 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Pedido hace un mes Pedido hace un mes. Sacasteis el dinero muy rápido. El servicio es muy bueno y el producto está en perfecto estado. No volveré a hacerles pedidos.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Muy satisfecho con la calidad de primera clase de mis compras, que eran en su mayoría kits de detalle para el Tamiya P-38 que estoy construyendo. Estas piezas realmente mejoran la construcción del kit. I�m in the United States so I have to anticipate the shipping times but I know that upfront. Parece que tienen todo lo que un modelista pueda necesitar, así que definitivamente voy a comprar de nuevo para el tanque Sherman y Wildcat kits I�m building next.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2020
paquete perfectamente embalado gran elección en su tienda, pero un pequeño inconveniente: un poco largo para conseguir la orden e imposible ponerse en contacto con usted por teléfono para asesoramiento y malentendido en sus promociones (figuras de petrolero francés en promoción a 10.79e y pagué 11.9
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Pedido hace un mes Pedido hace un mes. Sacasteis el dinero muy rápido. El servicio es muy bueno y el producto está en perfecto estado. No volveré a hacerles pedidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Le doy 4 estrellas a HOBBIES pero cero para el modelo que recibí. Creía que recibía un avión de fabricación francesa pero es de fabricación checa. Es imposible cortar las piezas pequeñas que están soldadas en el grupo y ¡ningún pegamento consigue pegarlas! Hay que utilizar una sierra para separarlas. El moldeado es desastroso, el plástico es muy malo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Producto conforme
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Ik heb een bestelling gedaan Ik heb een bestelling gedaan. Ik ontvang een bericht dat ik contact moet opnemen, maar de telefoonnummer op de website werkt niet. Er zou een deeltje van mijn bestelling niet leverbaar zijn, maar het artikel staat nog wel te koop op de website.
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Respuesta de 1001hobbies
Mevrouw Lijen, Bedankt voor je feedback. Nuestro servicio de atención al cliente no duda en ponerse en contacto con usted. Nos ponemos en contacto con usted, servicio de atención al cliente 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2020
entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Entrega impecable en muy poco tiempo a pesar de la situación actual. Contenido según lo esperado. Me
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Pedido completo Entrega relativamente rápida (por el covid) Buen servicio como siempre
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Por desgracia, el envío es demasiado lento y extremadamente caro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Tengo una petición Tengo una petición. He recibido un mensaje indicando que debo ponerme en contacto con ustedes, pero el número de teléfono que aparece en el sitio web no funciona. No es posible borrar mi solicitud, pero el artículo sigue disponible en el sitio web.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Mevrouw Lijen, Gracias por su comentario. Nuestro servicio de atención al cliente no tardará en ponerse en contacto con usted. 1001hobbies klantenservice se pondrá en contacto con usted.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Una de las pocas tiendas que tenía el producto en stock. Lo pedí por Internet el domingo por la noche. Me lo entregaron en casa, en el oeste de Canadá, el viernes a mediodía.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
¡Los artículos se entregaron al precio acordado y en el plazo acordado No fue la entrega más rápida pero eso también se indicó con antelación Embalaje especial no una caja sino todos los artículos juntos y envueltos en plástico de burbujas! Pero eso no desmerece el artículo tan bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Buen servicio, acogida amable por teléfono. Las condiciones de Covid no son favorables para una tramitación rápida de los pedidos, por lo que hay que tener paciencia, pero el comerciante no es responsable de ello.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Maquillaje bonito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Cada vez que hablo por teléfono me reciben muy bien, pero me gustaría hacer mi pedido por teléfono y no pagar un suplemento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Sí, quedamos satisfechos con este pedido, que se ajustaba a lo que habíamos pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
La entrega tardó un poco, a pesar de que no había ninguna referencia esperando a ser suministrada cuando se seleccionó el pedido en Internet.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Media, porque aunque las referencias estaban todas disponibles y el pedido se envió rápidamente, fue más que laborioso tomar el pedido (ralentizaciones, numerosos bugs) y el preparador del pedido confundió el HU022 con el HU220, ¡por lo que no era el color correcto! Como no faltan proveedores y COVID potencia los conocimientos de venta online, me olvido de 1001 maquetas. Dados
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Sitio completo aunque cada vez que se sale de la carpeta de artículos hay que volver a visitar todas las páginas desde el principio. Sin embargo, está bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Muy contento con la página web de 1001 Maquetas. Sugerencia: recomendar un pack de pinturas personalizadas para los modelos pedidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Recibí mi pedido después de 2 meses y 4 puntos de relevo diferentes, a uno de los cuales no pude llegar, y el paquete me fue devuelto a mi domicilio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Hola Estoy satisfecha con el servicio de 1001 speed y la calidad del embalaje. Un poco menos con la pintura acrílica negra brillante. Es la primera vez que utilizo una pintura para plástico y he comprobado que no se adhería bien a una superficie ya pintada. Esta fue la 1ª impresión tras la primera capa aplicada sobre una capa preexistente ligeramente lijada. Hace 2 días, ante un resultado insatisfactorio, volví a lijar ligeramente y apliqué una segunda capa sin retocar la pintura de una sola vez. Tras el secado, el resultado es muy suave y
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Productos conformes. Excelente embalaje. Plazo de entrega desastroso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
cumple con mi petición.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Quedé muy satisfecho, sólo que el plazo de entrega fue un poco largo. Pero en tiempos como estos.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
En la confianza de la excelente embalaje, pero hasta la Navidad se mantendrá envuelto es regalo para hijo con la esperanza de que le va a gustar Massimo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Sin comentarios
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2020
La entrega fue bastante lenta (esto se indicaba en la página web por cierto porque se debe a la estructura de la tienda web) así que sólo se presentó a Correos NL 14 días después También necesitaron casi una semana pero eso no es culpa de la tienda web Lo que es molesto es que 1 de las cajas se aplastó aparentemente sin dañar el contenido pero la caja de envío aparentemente no pudo soportar las fuerzas experimentadas durante el transporte He tenido mejores experiencias en otros sitios
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
No te preocupes por el sitio, hay muchas cosas interesantes, volveré a ello más adelante. Por otro lado, los plazos de entrega son espantosos para los equipos marcados en stock. Sus competidores me lo entregaron en tres o cuatro días como máximo. Esto hay que mejorarlo. S.C
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Pedido conforme y en buen estado. Plazo de entrega un poco largo. Pedido realizado el sábado pero sólo enviado el miércoles y recibido el viernes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Pedí un artículo el 26 de noviembre y mi pedido 235451 todavía no se ha tramitado. Envié un correo electrónico a 1001maquettes pero aún no he recibido respuesta.... Estoy empezando a preocuparme un poco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
¡¡¡¡ENVIO SUPER RAPIDO INCREIBLE !!!! ¡MAGNIFICO PRODUCTO MUY SATISFECHO por favor tenga en cuenta que la entrega es gratis pero en realidad hay que pagarla...lastima de la quinta!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Aparte del repartidor, RAS.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Producto conforme pero plazo de entrega demasiado largo y embalaje dañado
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
excelente servicio
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Tiempo de tramitación del pedido demasiado largo, tiempo de entrega demasiado largo teniendo en cuenta el coste del envío.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Mucho catalogo donde buscar lo que uno kiere y entrega rapida a pesar de la distancia.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
es ofrecer por lo tanto no puedo evaluar los artículos entrega impecable plazo corrige
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