Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 324 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Modelo bien recibido pero aún no montado :) ! Mar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Amplia selección, pero precios un poco elevados en los artículos pedidos (en comparación con el precio de una tienda).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Parece que hay un error en los consejos que se dan en el sitio sobre los colores que hay que utilizar... Es una pena.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Hola El paquete tardó en llegar, pero llegó a tiempo. El único problema es que la caja de envío estaba dañada. Debía de estar mal guardada y estaba aplastada. Había dos piezas rotas en el modelo de grúa... Pero las volveremos a montar. Gracias y suerte
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Muy contento con mi pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
El contenido de las cajas corresponde a la descripción dada en línea. La entrega fue un poco lenta durante este periodo festivo, lo cual no es sorprendente. Así que m
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Orden de 8 de diciembre entregada al transportista los días 22 y 26 de diciembre aún no en el punto rela
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Aún no he visto el artículo que he comprado. Aún no he visto el artículo que he comprado. No puedo culpar a las 1001 personas por ello, pero sí puedo decir que su información de seguimiento no es muy útil. Contando desde el día en que hice la compra, he estado esperando 5 semanas. Dudo que llegue a ver mi paquete. 1001 ofrece muchos artículos que no puedo conseguir en otros sitios, pero no puedo confiar en que se realice la entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Fall, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Aún no he visto el artículo que he comprado. Aún no he visto el artículo que he comprado. No puedo culpar a las 1001 personas por ello, pero sí puedo decir que su información de seguimiento no es muy útil. Contando desde el día en que hice la compra, he estado esperando 5 semanas. Dudo que llegue a ver mi paquete. 1001 ofrece muchos artículos que no puedo conseguir en ningún otro sitio, pero no puedo confiar en que se realice la entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Fall, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Todavía no he visto el artículo que compré. No puedo culpar a las 1001 personas por ello, pero sí puedo decir que su información de seguimiento no me ha ayudado mucho. Contando desde el día en que hice la compra, llevo esperando 5 semanas. Dudo que llegue a ver mi paquete. 1001 ofrece muchos artículos que no puedo conseguir en ningún otro sitio, pero no puedo confiar en que se realice la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2020
Pedí para un regalo de Navidad así que tomé el envoltorio de regalo impecable todo llegó sin problemas y bien embalado. Desafortunadamente tomé la entrega en dos días y tardaron más de dos semanas antes de la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2020
Muchas Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2020
Siempre satisfechos con la oferta. Un pequeño problema con el plazo de entrega, pero quizás se debió a las fiestas.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2020
productos excelentes alto nivel de detalle
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Muy bueno e impecable. Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2020
en general satisfecho pero sin prisas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Puntos positivos: amplio catálogo; se puede encontrar casi de todo en su tienda. Puntos negativos: ergonomía del sitio a mejorarprecios demasiado altosmirar a la competenciason demasiado caroslas tarifas de envío son prohibitivasespecialmente con el tiempo que tardan en enviar los pedidos (guardo mis facturas y plazos de entrega disponibles...).Imposible ver la declaración de privacidad y gestionar las cookiescf Rgpd.Amazon es el lobo ferozpero cuál es la clave de su éxito... ¡adiós!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Se suponía que el pedido sería despachado a las 0812... Y a partir de hoy, 2412 ... Nada... Me dicen que me avisarán en cuanto el paquete sea recogido por el transportista.... ¿Pero cuando? No se... Pensé que recibiría mi paquete para Navidad... Ni hablar.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2020
¿Sólo las piezas que necesita como modelista?
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Entrega rápida y gran información actualizada para seguir el pedido
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2020
La empresa cumplió los plazos de entrega actualizando las distintas fases de expedición
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2020
La primera compra todo finethe segundo envío llegó en los últimos días y vamos a ver.Gracias y felices fiestas
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Todo fue como la seda utilizando la página web. Las únicas quejas, si quiere llamarlas así, son que la línea de ayuda telefónica sólo estaba en inglés (así que utilicé el sitio web para evitar errores) y, en segundo lugar, no estaba disponible todo el catálogo de COBI (había una gran selección) y algunas de las cosas que buscaba no estaban allí... volveremos a intentarlo más adelante. Saludos cordiales
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2020
el producto se corresponde con la descripción y la entrega se realiza en el plazo anunciado
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Me temo que su elección de transportistas... Me temo que su elección de transportistas les ha impedido obtener 5 estrellas. Mi experiencia con ellos es que no se comunican muy bien y no entregan en la fecha prevista cuando se comunican.
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Respuesta de 1001hobbies
Por favor, Mackintosh, Gracias por sus comentarios. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Por lo tanto, sus pedidos son esenciales para nosotros y ¡nosotros estamos encantados de atenderle! Visita nuestra página web 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Me temo que la elección de los transportistas... Me temo que la elección de los transportistas les ha impedido obtener 5 estrellas. Mi experiencia con ellos es que no se comunican muy bien y no entregan en la fecha prevista cuando se comunican.
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Respuesta de 1001hobbies
Geachte heer Mackintosh, Bedankt voor je feedback. Sabemos que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Sus consejos son esenciales para nosotros y ¡estamos deseando recibirlos! Visite nuestro sitio web 1001 hobby's
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Mal tiempo de envío el costo de la entrega representa la tarifa de mensajería specail pero el tiempo real de envío es más largo que el paquete de correo aéreo.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2020
No tengo nada que decir sobre el servicio Pago en línea sin problemas Correo electrónico de confirmación fue bien recibido al igual que el envío Lo único fue que la caja (artículo) estaba un poco dañado a lo largo de los bordes parecía como si hubiera sido apretado entre otras cajas Si hubiera sido abierto, esto habría sido una razón para una devolución, ya que estaba destinado como un regalo Saludos Amelie
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Compré modelos de cartón Umbum Productos hermosos La entrega tardó aproximadamente una semana Lamentablemente, no había existencias suficientes de algunos modelos, por lo que sólo pude pedir un ejemplar, mientras que en realidad había pedido dos de algunos vagones de cartón
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2020
La mercancía es estupenda. La entrega también fue en la zona verde.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2020
Fue una pena que no se indicaran los modelos que no teníais en stock. Así que pasó casi un mes entre el pedido (17 de noviembre) y su pago con tarjeta de crédito y entrega... a mediados de diciembre.... Pero tienen unos modelos interesantes. En cualquier caso, puedo recomendar vuestra marca sin dudarlo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2020
No puse 5 estrellas porque el modelo TITANIC le falta la hoja de calcas y no sé cómo hacer me informó del problema sin respuesta de usted.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2020
Buen servicio no el más rápido pero correct
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/12/2020
Para ser honesto, no tengo ni idea todavía si estoy satisfecho no he recibido nada todavía
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2020
Todo se entregó correctamente y a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2020
El producto cumple mis expectativas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Hice un pedido a principios de mes sin noticias sobre el estado del mismo, que permaneció sin cambios durante varias semanas. Tuve que volver a ponerme en contacto con ellos para que me hicieran el pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Estoy deseando leer que por fin han entregado mi paquete al transportista. Mañana hará 15 días que hice el pedido.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Todo biensalvo que ha tardado más de lo esperad
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Realice un pedido y se retrasó por un producto que no tenían en stock sería interesante que eso se supiera antes del envío para poder decidir si se espera a ese producto o se prefiere recibir el resto de los productos a ti