Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 324 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2021
Buenas noches Me encantaba pintar con pinturas Airfix pero su calidad ha bajado mucho ¿Cómo se pueden vender?
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2021
Está tardando mucho en llegar a mi... Está tardando mucho en llegar a mi ubicación
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Señor Aguilar, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2021
Paquete no recibido Atascado en la aduana por no adjuntar un facsímil
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2021
Es una pena que los gastos de envío sean tan caros, por lo demás no hay nada que decir puzzle recibido en perfecto estado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2021
los artículos se entregan siempre a tiempo y además bien protegidos
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Sigo esperando el paquete de un artículo pedido el 21 de diciembre de 2020. Es difícil ponerse en contacto con el vendedor para discutir o resolver este problema.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Todo bien solo que tardó un poco pero bueno dados los tiempos en los que estamos es más norm
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Muy decepcionado con el servicio de envío. Tras más de 10 días aun no ha llegado. Han estado 4 dÃ""en prapració"" y otros 5 ""Prerregistrado"" en Correos pero sin entregar el paquete para que sea enviado. Escribí un mail hace dos días y no he tenido respuesta aún. Sobre la maqueta en cuestión aún no la tengo en mis m
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Excesivo plazo de entrega . Problemas de stock
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2021
Sería bueno que explicara en qué país... Sería bueno que explicara en qué país opera y se abastece. No queda muy claro en el sitio web.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Pollard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2021
No hay comentarios específicos.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2021
Estaría bien que explicara en qué país... Estaría bien que explicara en qué país opera y se abastece. No queda muy claro en el sitio web.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Pollard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2021
El plazo de entrega es un poco largo Por lo demás muy satisfecho Sólo mencionar que hice el pedido hacia finales de año lo que podría explicar el tiempo de espera
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2021
Me ha gustado mucho el producto pero la entrega se retrasó y llegó después de Navidad.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2021
Pedí un modelo el 21 de diciembre. Todavía no ha sido entregado. El sistema de seguimiento dice que aún no lo han recibido. Mensaje a la empresa 1001 model kits y tampoco han contestado ...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2021
Satisfecho con mi elección.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2021
todavía no he recibido el paquete que debería haber llegado hace 10 días
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2021
plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2021
Pedido realizado el 61220 aún no ha llegado el 40121
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2021
Hubo algún retraso con el envío pero al final me ha llegado perfectament
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2021
Todo perfectola única pega el tiempo de entregapor lo demás muy bie
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2021
Quizá fuera por las fechas en las que estamos y el pedido tardo algo más de lo que esperaba al reclamar ya me informaron la atención muy bue
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2021
No he recibido ninguna confirmación de mi pedido y no tengo datos de contacto para poder hacer un seguimiento de mi pedido o ponerme en contacto con alguien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2021
Extraño tener una pintura""Laque"" entre los acrílicos solicitados, incluso si era completamente en los mismos tonos que el modelo. Un poco más difícil para la pintura a pincel. Todo lo demás estaba perfecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2021
Muy buen sitio, mucho material y modelos. Entrega a tiempo a pesar de las disposiciones vigentes (covi
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/01/2021
Hace semanas que pedí un rollo de oracover y todavía no lo he recibido...
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/01/2021
Lamentablemente, la entrega tardó mucho En la página web se indicaba que contenía 120 tiras de pintura, pero sólo había 20 tiras de pintura con 6 botes cada una, lo que significa que tienes 120 botes pero no 120 tiras de pintura.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/01/2021
hola solo tengo 2 estrellas despues de recibir el tanque henglong king tiger rc porque desafortunadamente despues de unos segundos el tanque se paro y la luz delantera no funciono asi que estoy muy decepcionado con esta compra especialmente porque queria comprar otros. y si cada vez es lo mismo entonces es un no ir cdlt orgawitz christian
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/01/2021
Una vez más compro un producto que está disponible en la página web y que realmente no lo está 3 semanas después.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/01/2021
recibido un paquete de un tanque de henglong 116 king tiger rc y después de cargar la batería el tanque se apaga después de unos segundos y el faro no funciona, así que estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2021
Material conforme y en buen estado. Recibido a tiempo a pesar del periodo festivo Información de seguimiento poco coherente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2021
Entrega rápida y conforme
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2021
Respeto por eso. Ir a
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2021
Paquete recibido con retraso pero bien embalado. Bastante satisfecho aparte del sello.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/01/2021
Pedido realizado el 28 de noviembre y paquete recibido el 26 de diciembre. Pocos días después de realizar el pedido recibí un correo electrónico informándome de que uno de los productos no estaba en stock, a pesar de que no se me había informado de ello cuando realicé el pedido. Aproximadamente cada 3 días recibía el mismo mensaje o incluso un duplicado. A mediados de diciembre me puse en contacto con el vendedor y de nuevo recibí un correo electrónico diciéndome que estaban esperando el producto. ¡Estaba esperando estos modelos que estaban destinados a ser regalos de Navidad! ¡Perderlos y luego tener que ir a comprar otra cosa! Nos piden que favorezcamos a nuestras empresas francesas para mantener la economía. Mientras tanto amazone respeta al pie de la letra sus fechas de envío. Muy decepcionado no haría más com
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2021
Amplia selección. Fiabilidad. Entrega rápida. Una estrella menos: Mejorar la búsqueda en el sitio. No hay suficientes opciones detalladas. Los resultados son a menudo demasiado confusos. Por ejemplo, en la sección de modelismo ferroviario (busque en los grandes sitios especializados y entenderá lo que quiero decir).
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2021
Tardó un poco de más el envíopor el restono hay p
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2021
Estoy satisfecho en general con el servicio. El catálogo es amplio aunque como mantienen productos que no están disponibles a veces esto trae confusiones y creo que es un aspecto negativo. Por lo demás la información sobre pedidos es fluída el trato es correctísimo cuando hay que ponerse en contacto por teléfono y los envíos llegan bien. Lo reco
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2020
articulo en perfecto estado y muy rapido en la entrega
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/12/2020
Soy consciente de las complicaciones de las fiestas & Covid que pueden afectar al envío ... pero mi pedido del 10 de diciembre aún no ha llegado a fecha de hoy (31 de diciembre). Por lo tanto, hasta que llegue mi pedido es imposible dar una opinión positiva.
Opinión traducida