1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2021
Los productos son estupendos Los productos son estupendos, y el envío llegó relativamente rápido teniendo en cuenta lo que está pasando en el mundo hoy en día. Gracias
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Estimado Walter, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2021
Los productos son estupendos Los productos son estupendos, y el envío llegó relativamente rápido teniendo en cuenta lo que está pasando en el mundo hoy en día. Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2021
Largo plazo de entrega pero buen material
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/03/2021
a pesar de una entrega rapida y conforme tiene mi pedido la calidad de los detalles de las figuritas (plastico blanco) es mediocre. ya habia pedido figuritas hace aproximadamente 3 años y esta era de mejor fabricacion el color gris resalta mejor el d
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2021
Tot bé una mica de retard en arribar el producte però per la resta un
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2021
Estoy contento con las pinturas y el modelo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2021
Buena información en el paquete y embalaje perfecto. El tiempo de entrega después del pedido un poco largo pero no molesto.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2021
La entrega fue rápida, sobre todo teniendo en cuenta que era internacional, y por el tamaño del pedido los gastos de envío fueron gratuitos. Sería bueno ver más ofertas especiales en el sitio, pero aparte de eso estoy muy contento con mi pedido.
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Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/03/2021
Dificultad para obtener una respuesta y un reembolso cuando se quiere devolver un artículo - desperfectos - el servicio posventa no es de primera categoría
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/03/2021
La comunicación era en todo más que insatisfecho.teléfono nunca nadie reachable.after pago de mi pedido primero esperé para siempre para un email.then las mercancías finalmente llegaron después de 6 semanas.las mercancías eran topdas debo saybut también hay proveedores alemanes donde yo en el futuro también bestelledaran debe 1001 Hobbies todavía trabajar en la comunicación con la clientela
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2021
Gran tienda online y entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2021
Entrega un poco larga pero muy buena
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2021
Buen intercambio de información Buen intercambio de información, pero cuando 1001 envía notificaciones de envío que incluyeran lo que se envió.
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Estimado Louis, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2021
La entrega y el servicio han sido correctos. Mucha variedad de modelos a elegir. Buen precio. Sería necesario corregir algunos modelos o poner algo más de información o fotos de contenidos una de las maquetas solicitadas es de otra escala diferente y no se ajusta a la solicit
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2021
Buen intercambio de información Buen intercambio de información, pero cuando 1001 envía notificaciones de envío que incluyeran lo que se envió.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2021
Muy bueno ...
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/03/2021
Artículo solicitado en 26122020 y finalmente consiguió otro en 01032021 Probablemente no estaba disponible y no nos lo hicieron saber Después de varios correos y llamadas telefónicas todavía funcionó OK El teléfono en los Países Bajos fue atendido por un empleado francés que no habla holandés y cuelga después de un tiempo
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Es una tienda grate cosas interesantes el servicio es excelente y el envío rápido buena tienda cinco estrellas
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/03/2021
No tenía ni idea de que estaba haciendo un pedido a Francia. Tardó 3 semanas en llegar y recibí varios correos electrónicos erróneos diciendo que no había completado mi pedido cuando sí lo había hecho. Debería haber dejado claro que no era una entrega del Reino Unido, yo no habría pedido artículos tan pequeños desde tan lejos. Los productos estaban bien cuando finalmente llegaron
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Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle.
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Elección OK pero entrega un poco lenta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Pagué por una entrega rápida Llegó casi un mes después.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Eso está muy bien... Sin embargo.........nadie es perfecto....... Un pequeño esfuerzo monetario por lealtad sería bienvenido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Entrega rápida. Pero como muy a menudo, la etiqueta de la pintura oculta las referencias. Por lo demás nada que decir. Hola
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Información Bastante buen servicio, sin embargo cuando envíen un aviso de envío digan al cliente que es lo que se envía.
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Estimado Louis, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Información Bastante buen servicio, sin embargo cuando envíen un aviso de envío digan al cliente que es lo que se envía.
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Estimado Louis, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/02/2021
La entrega tardó demasiado. Además, tuvimos que pagar 30 CHF por la entrega, aparte de los gastos de envío.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Retrasos un poco largos. Pero por lo demás perfecto
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Quedé satisfecho con todos ellos, incluida la selección
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Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Plazo de entrega un poco más largo de lo anunciado pero pedido bien recibido y bien protegido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Muy decepcionado. No recomendaría a este vendedor. Las maquetas estaban bien, pero hubo un retraso de 20 días sin ninguna información. Tuve que volver a llamar para enterarme de que faltaba un bote de pintura de 2 euros, lo que interrumpió un pedido de más de 250 euros. ¡En 3 semanas nadie fue capaz de ponerse en contacto conmigo para encontrar un sustituto! La guinda del pastel fue que algunas pinturas se secaron en sus mini botes. No es un gran profesional. Lo bueno es que busqué en otros sitios y encontré los mismos productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Entrega no tan rápida como la empresa había indicado Además no tengo noticias del 2º pedido que se hizo el mismo día, 19 de febrero, y mañana ya es 1 de febrero.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Plazo de entrega largo Había pedido ciclistas belgas de la Primera Guerra Mundial y recibí alemanes Por lo demás, muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Me alegro de haber encontrado las referencias de pintura revell y humbrol que me faltaban. La unica pega es que creo que deberiais tener surtidos de madera de balsa y palos de madera de todo tipo, asi como decoraciones para los aficionados a las maquetas de madera (cespedes de arboles, etc.).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/02/2021
desgraciadamente he tenido dos experiencias negativas con esta tienda. la primera con cabañas de campo raf, una de las cuales llegó muy dañada. la segunda muy recientemente con un pequeño caza ruso de la ww2 en cuya caja no hay tablero de calcas. soy comprador de oro en ebay y por lo tanto no soy un mal dormilón pero la mala suerte me ha golpeado dos veces en el mismo sitio.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2021
Todo OK rico catálogo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Es una pena que los impuestos y los gastos de envío sean más importantes que los artículos pedidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2021
El único inconveniente es que las instrucciones no están en francés.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Insatisfecho con el tiempo que tardaron en enviar mi pedido. Elegí este sitio porque se especificaba que podría recibir mi pedido el jueves. El pedido se envió el viernes (a pesar de que envié el correo electrónico el martes) y no pude recogerlo hasta el lunes. Como resultado, mi sobrino recibió un vale para una maqueta casera por su cumpleaños.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2021
Muy buena asistencia del personal para resolver mis dudas. Materiales de buenas marcas y receptivos a mis necesidades. Un fallo en la estimación de las entregas para Italia a través de los servicios postales francés e italiano, transcurre más de una semana entre el pedido y la entrega y no 45 días como se estimaba. En general, estoy satisfecho con el servicio de 1001 midellini. Silvio Pagano
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