Opiniones de clientes de 1001hobbies

Muy feliz con mi compra

Entrega en 2 semanas, en buen estado. Amplia selección

Hice 2 pedidos en 20 minutos para reservar algunos artículos para mí y un amigo. Un pedido fue cancelado de su parte pero aún así tomaron mi dinero. El otro pedido llegó pero los artículos estaban dañados. No volvería a comprar.

todo bien

Entrega dentro de los plazos previstos.

Productos como se pidió, el tiempo de entrega de casi un mes es demasiado largo y los costos de envío de más de 8 euros para un paquete de correo son demasiado altos.

Pedido recibido sin problemas.

Excelentes productos. Buena y rápida la entrega, llegó antes de lo previsto. Tomaré otros productos.

como se esperaba

el pedido que hice no me satisface en absoluto, aparte del gauzy y el clear fix. El helicóptero SE .313 Alouette 2 no me conviene en absoluto. Estoy muy decepcionado con su servicio. No entiendo por qué aceptan vender maquetas no terminadas. Estoy muy decepcionado.

Todo estaba bien, solo que tuve que pagar 8€ más porque no llegó a mi casa, sino que tuve que recogerlo en la estación de recogida. No sé por qué. Saludos, Klaus Pfeiffer

Muy satisfecho con el pedido, ¡bonito sitio para aficionados!

Todos los artículos pedidos estaban "Disponibles - Enviados el mismo día". ¡Tardó más de 2 semanas en ser entregado!

Hola, elegí la opción de doble embalaje, enviado en el embalaje original. Una pena. Esperando respuesta. Atentamente

Cuando hice el pedido, no me quedó claro que estaba pidiendo productos de Francia. La fecha de entrega que me dieron originalmente no era muy larga. En última instancia, tardé más de dos semanas en recibir la pintura que pedí. Terminé dejando de lado el proyecto en el que estaba trabajando y pasando a otra cosa.

Pre-ordené un artículo, esperé un año, me dijeron que el producto estaba a punto de ser enviado, y no recibimos nada. Dos meses después preguntamos qué pasaba y nos dijeron que el producto estaba agotado nuevamente y que debíamos elegir un producto diferente o nos darían un reembolso. Pero luego lo encontraron de alguna manera y recibimos el producto el otro día. Mucho vaivén y confusión, pero feliz de que al menos obtuvimos el artículo al final porque estaba empezando a sentir que esto podría ser una estafa.

Buen seguimiento del pedido a pesar de los retrasos del fabricante

Envío conforme a lo esperado. Embalaje de calidad y plazos cortos. ¡Impecable entonces!

todo según lo deseado

Los productos son increíbles y a muy buen precio. No le pongo 5 estrellas porque el tiempo de envío tardo mucho porque no tenían el producto en stock, más de un mes. Aún así, volveré a comprar en esta web

El paquete ha llegado pero he enviado un par de correos electrónicos y no he recibido respuesta en absoluto.

Hola, no me di cuenta de que la entrega no se realizaría en unos pocos días... una parte no estaba disponible y las otras estaban esperando la última parte.

Todo excelente, solo un poco largos los tiempos de entrega.

Llegó como se ordenó después de una semana desde el pedido

Perfecto entregado rápidamente pero el embalaje es un poco ligero, la caja del modelo no estaba bien ajustada dentro

ras

Pedido ejecutado con retraso pero sin error.

El plazo y la consideración del pedido no estaban bien a través de Smartbox. La maqueta ya no estaba disponible. 1001 hobbies primero me propuso una maqueta de reemplazo con suplemento que rechacé, luego una maqueta equivalente sin suplemento. Esperé 6 meses.

Precios irregulares, unos modelos baratos y otros caros respecto a otras webs. Tardan en enviar el pedido más de lo que el cliente espera. Enorme y variado stock, imbatible!! Hay referencias que solo aquí se encuentran.

muy buen vendedor

El plazo entre el momento del pedido y la entrega fue demasiado largo. El artículo que pedí no estaba en stock y no estaba claramente indicado en el sitio, solo me lo indicaron en el momento de la confirmación final para la entrega del producto (pedido el 04 de mayo, entregado el 27 de mayo). Básicamente no es dramático, pero es solo que la visualización en el sitio me pareció un poco engañosa, de ahí esta impresión negativa, especialmente con más de 3 semanas de retraso. Es muy probable que la próxima vez lo piense dos veces antes de hacer un pedido, y ante la falta de información clara sobre el stock/entrega no haré el pedido.

Todo en orden

He pedido un Boeing 747 1/72, pagado con tarjeta de crédito, y luego sucede lo siguiente: Recibo un crédito por escrito por el monto (aproximadamente 640,-€), al investigar en el sitio web leo que 1001Hobbies ha cancelado el pedido. Ante mi comentario de que quiero la mercancía o el dinero de vuelta y no un vale, recibo una respuesta: "Estamos orgullosos de aumentar el vale a 577,-€ y es válido por 5 años." Nuevamente me opongo: mercancía o dinero de vuelta... entonces recibo un correo electrónico, han encontrado y enviado mi pedido: algo por 10,-€. Nuevamente mi oposición: B 747 1/72 o dinero de vuelta, entonces finalmente recibo un correo electrónico, han encontrado el producto y lo han enviado. El B 747 también llegó, (gran kit de modelismo)... pero mientras tanto se ofrece por 40,-€ más barato. Resultado: Si tienes nervios de acero, atrévete a pedir en 1001Hobbies. Ofrecen una gran variedad. Si tienes nervios débiles, ten cuidado.

Muy bien

Rápido, preciso y buena información

Pedido recibido muy rápidamente, producto bien embalado, solo un pequeño inconveniente, las etiquetas de recomendación en francés del producto están pegadas en la denominación de los tarros de pintura

3 semanas para entregar una pequeña maqueta…

Simplemente bueno. Lo que podrías esperar.

Opinión positiva

Una de las maquetas recibidas no correspondía a la que había pedido