1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
D
Danny M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2025
El mejor servicio.
Opinión traducida
D
didier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Perfecto . Artículo conforme a las especificaciones y bien embalado
Opinión traducida
C
Christian V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Es una pena que el número de referencia de la pintura esté oculto por una advertencia de peligro.
Opinión traducida
J
JEAN PIERRE H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Super
Opinión traducida
F
firstname M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Transacción perfecta hasta el final
Opinión traducida
A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Estoy muy contenta y satisfecha de comprar en 1001 Hobbies. Hay una oferta muy amplia y los precios son muy buenos.
Opinión traducida
P
Pascal L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2024
ok ok
Opinión traducida
F
Federico M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
La fecha de entrega se retrasó unos días respecto a la indicada inicialmente, pero la respuesta del servicio de atención al cliente fue rápida y el paquete llegó intacto.
Opinión traducida
D
David P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Productos excelentes y envío rápido
Opinión traducida
D
David F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Perfecto
Opinión traducida
K
Ko K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Excelente servicio
Opinión traducida
J
jeff H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Pedido tramitado rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
P
Pascal D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Pedido sencillo. Llegó antes de lo esperado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
T
Tanja H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2025
Entrega más que puntual, bien embalado. Artículo como se esperaba, ¡con mucho gusto de nuevo!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
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Laurent T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2025
Tardó un poco en llegar pero llegó bien y en buenas condiciones.
Opinión traducida
B
bruno F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2025
Buena comunicación
Opinión traducida
S
Sébastien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Muy caro el envío en 1 día, ¡pero a tiempo! ¡Así que muy rápido!
Opinión traducida
N
Niels P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Hice un pedido a principios de diciembre para hacer unos adornos de navidad. 1001 hobbies fueron tan amables de esperar 2 semanas antes de enviarlo con el resultado de que todo llegó después de navidad. ¡Absurdamente pobre y estúpido nivel de servicio! La única estrella necesaria debe ser por no cobrar extra por mantenerlo en stock durante las dos semanas.
Opinión traducida
A
andrea R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2024
Eres insuperable
Opinión traducida
T
Th. P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2025
Pedido fácil de seguir y recibido en buen estado. Además, el pedido cumplió las expectativas.
Opinión traducida
N
Nerea B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Compre dos productos 15 días antes de Navidad y ponía que llegaba en una semana. No llegaron cuando ponía, no me avisaron. Tras varias llamadas sin contestación me dicen que llegarán después de Navidad, pero además de con muchisimo retraso sólo me llego un producto. Mala comunicación y un desastre con la entrega. Me terminaron devolviendo el dinero del otro producto.
B
Braun M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Buen estado y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
pascal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Muy bien, rápido.
Opinión traducida
M
marco G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2024
Buena notificación posventa
Opinión traducida
J
Jon M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Buen precio, envío rápido y producto de calidad.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
R
Rodolphe W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Sí puedo confirmar que el pedido llegó a tiempo e incluso con un poco de antelación las 2. cajas sin ningún error y en buen estado. servicio por lo tanto correcto y respondiendo a mis expectativas ¡Sinceramente su cliente.
Opinión traducida
J
JEAN D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
rapidez del servicio
Opinión traducida
S
Sonja M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
¡Fácil de encontrar lo que buscaba, bien empaquetado y envío rápido! Muy recomendable
Opinión traducida
¨
¨PERREAUT S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Precios justos, mucha variedad.
Entrega rápida y bien embalado.
Opinión traducida
M
Manon B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Hice un pedido el 3 de enero para el cumpleaños de mi padre, por 10 euros de gastos de envío, ¡y el paquete nunca llegó! Tuve que enviar correos electrónicos varias veces para que me dijeran que había un problema con el paquete. Estoy muy decepcionada.
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Respuesta de 1001hobbies
Señora, lamentamos sinceramente su experiencia y le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación de su pedido. Realizó su pedido el 02/01/2025. Se envió el 03/01/2025 a través de Colissimo. Lamentablemente, el servicio de Colissimo perdió el paquete. Tan pronto como fuimos informados de este incidente a través de su llamada, procedimos inmediatamente a un nuevo envío del mismo producto por Chronopost. Este paquete fue entregado con éxito el 16/01/2025. Lamentamos este incidente, ajeno a nuestra voluntad, y le pedimos disculpas una vez más por las molestias ocasionadas. Le aseguramos que haremos todo lo posible para evitar este tipo de problemas en el futuro. Quedamos a su disposición por si tiene alguna duda o necesita ayuda. Atentamente, 1001hobbies
G
Guy T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2024
¡Estoy muy satisfecho! Muy buena comunicación, respuesta muy rápida y muy atentos a las necesidades del cliente.
Opinión traducida
V
Vincent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Entrega rápida y cuidadosa, ¡gracias!
Opinión traducida
G
gabrielle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2025
Fue bien
Opinión traducida
M
Marc H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2025
Muy grave
Opinión traducida
A
Alain A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2024
El plazo de entrega puede haber sido un poco largo, pero eso puede haberse debido a la hora del pedido. Se verá más adelante. Satisfactorio en general.
Opinión traducida
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Felix H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2024
¡Arriba!
Opinión traducida
M
Michel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2024
No hay quejas. Todo va bien.
Opinión traducida
A
Andrea M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Excelente vendedor, mercancía perfectamente embalada, muy serio, ¡recomendado!
Opinión traducida
I
Isabelle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2025
¡¡¡Puzzle sencillamente precioso, envío super rápido, top!!!
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