Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1 y 5 estrellas

Restablecer filtros
R
Rodolphe V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Sitio fácil de usar y envío rápido
Opinión traducida
S
Stephane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Buena conversación, entrega rápida y bien empaquetada, lo recomiendo.
Opinión traducida
F
Federico F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Orden llegó rápidamente
Opinión traducida
J
Jeffrey C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2025
Estoy muy feliz con la experiencia
Opinión traducida
C
Christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Envío hiper rápido pero el tiempo para reunir los 5 elementos de mi pedido es un poco demasiado largo.
Opinión traducida
P
Philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2025
Impecable como siempre
Opinión traducida
D
David C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2025
1 : paquete bien recibido, productos bien protegidos, pequeño problema con uno de los artículos que está dañado dentro de su caja.
Opinión traducida
M
Manuel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Sitio muy bien surtido
Opinión traducida
V
Vittorio C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/03/2025
No estoy satisfecho en absoluto con su forma de hacer, información falsa sobre la disponibilidad de los artículos que se piden, esperando 3 semanas por un pobre pedido de 40 €, la próxima vez pasaré de largo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola querido cliente,

Lamentamos esta opinión y le pedimos disculpas por este retraso.

Le recordamos que 1001Hobbies es una PYME que ofrece más de 200,000 referencias en su sitio. Por lo tanto, entenderá que no podemos tener todas estas referencias en stock en nuestro almacén.

Además, hay dos tipos de productos a tener en cuenta en nuestro sitio: los productos "disponibles" que se piden especialmente para usted a nuestro proveedor, y los productos "disponibles - enviados hoy", que están en stock en nuestro depósito logístico en Isère.

Le reiteramos nuestras disculpas.

Atentamente,
1001Hobbies
A
Adrian T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Servicio impresionante.
Opinión traducida
R
Rolf A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2025
todo bien
Opinión traducida
L
Laurent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2025
Entregado muy rápido
Opinión traducida
B
Brigitte T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/03/2025
0 : no corresponde al modelo deseado, ¿puedo devolverlo?
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
1 : Hola querido cliente,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de informar sobre este inconveniente. Le enviamos un correo el jueves a las 16:43, que contiene la dirección de devolución.

Si no ha recibido nada, nuestro servicio al cliente está a su disposición para cualquier información adicional.

Atentamente,
1001hobbies
A
Adrien A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Paquete recibido, todo está bien
Opinión traducida
J
Juan Ramón A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Pedidos recibidos y correctos
A
André B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2025
0
Opinión traducida
S
Steff V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Comunicación muy mala, falsas promesas en el sitio...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos este inconveniente y ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Queremos informarle que hemos dividido su pedido sin costo adicional para enviarle más rápido los productos que están en stock. Lamentamos que no haya apreciado este gesto comercial. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, El equipo de 1001Hobbies
A
Alessandro P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
excelente producto, envío rápido y cómodo, buen precio
Opinión traducida
T
Thierry T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
Perfecto. Paquete bien protegido. Sitio recomendable.
Opinión traducida
K
Kevin H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2025
He pedido 4 pines de solapa de aviones de oro de EE. UU. Las ilustraciones y descripciones detalladas dieron una buena idea de cómo se veía el producto final y coincidieron con los artículos recibidos. El tamaño del pin de solapa parecía ser el adecuado. Lo era. El proceso de pedido fue simple. La empresa me mantuvo informado sobre el envío y la fecha de entrega esperada. Los artículos recibidos estaban bien hechos y se veían tal como se ilustraron. Faltaba en su extensa línea un DC-3 /C-47. Haré un seguimiento para ver si me perdí ese.
Opinión traducida
J
Joël B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Pedido realizado en enero, recibido a finales de marzo. Demasiado largo....
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola,

Lamentamos esta opinión y le pedimos disculpas por este retraso. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros plazos de procesamiento y entrega.

En sus pedidos, dos productos estaban sujetos a un plazo largo, requiriendo un pedido especial a nuestro proveedor en Inglaterra. El plazo de estos productos es de aproximadamente 4 semanas. Sin embargo, es posible que las aduanas hayan bloqueado el pedido, lo que es el caso de la figura Los Guerreros Seminoles 1:72. Por esta razón, esta caja llegó más tarde de lo previsto.

No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para cualquier pregunta o solicitud de asistencia.

Atentamente,
1001hobbies
N
Nils B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
El coche ideal para un joven adolescente de 12 años
Opinión traducida
M
Michele L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2025
muy bien
Opinión traducida
J
Javier F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Muy bien y rápido! Gran producto!
V
Valerio G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2025
Perfectos los artículos y puntual y rápida la entrega.
Opinión traducida
L
Lucie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2025
¡Perfecto, entrega súper rápida!
Opinión traducida
F
Fabrice M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2025
Muy bien recibido sin problemas y rápidamente, gracias...
Opinión traducida
G
Gabriel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2025
bien recibido sin problemas
Opinión traducida
J
Jean-Claude C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Perfecto
Opinión traducida
L
Laurent S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
servicio rápido. perfecto.
Opinión traducida
S
Sebastien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
envío rápido y serio
Opinión traducida
C
Christophe J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2025
Paquete conforme y en buen estado, entrega rápida e incluso antes de la fecha inicialmente prevista, es perfecto.
Opinión traducida
R
Roland M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Entrega rápida
Opinión traducida
J
Jean Claude P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Nada que decir
Opinión traducida
O
Olivier C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2024
2 : Pedido recibido con 1 año de retraso BRAVO
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
3 : Hola,

Lamentamos sinceramente esta opinión y le pedimos disculpas por el tiempo de procesamiento de su pedido. Entendemos que este retraso es inaceptable y lo sentimos mucho.

Sepa que si realiza un nuevo pedido en nuestro sitio, haremos todo lo posible para procesar su solicitud lo más rápido posible y ofrecerle una mejor experiencia.

Le agradecemos por su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier pregunta.

Atentamente,
1001hobbies
L
Laurie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Perfecto ++
Opinión traducida
D
Didier J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2025
RAS
Opinión traducida
N
Nathan H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2025
El artículo llegó en excelentes condiciones. Transacción fácil en general y gran comunicación. ¡Altamente recomendado!
Opinión traducida
G
Gianluca V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2025
Todo perfecto
Opinión traducida
V
Valerio M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2025
Rápido y preciso
Opinión traducida