English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
L
Nota: 5 de 5
Excelente
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosW
Nota: 5 de 5
Gracias, lo que necesito son pinturas de color para el modelo. 👍
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
Estaba buscando un modelo a escala 1/72 y también encontré modelos a escala 1/76 en el resumen, solo que tienes que buscar bien para darte cuenta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario.
Entendemos su comentario y le agradecemos por compartirlo con nosotros. Es cierto que nuestro catálogo contiene modelos en diferentes escalas, incluyendo 1/72 y 1/76, y a veces puede ser necesario filtrar o refinar su búsqueda para encontrar exactamente lo que está buscando.
Transmitiremos sus comentarios a nuestro equipo para mejorar la claridad de la información presentada y facilitarle la navegación.
¡No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda para encontrar un modelo específico!
Lo mejor,
1001hobbies
Entendemos su comentario y le agradecemos por compartirlo con nosotros. Es cierto que nuestro catálogo contiene modelos en diferentes escalas, incluyendo 1/72 y 1/76, y a veces puede ser necesario filtrar o refinar su búsqueda para encontrar exactamente lo que está buscando.
Transmitiremos sus comentarios a nuestro equipo para mejorar la claridad de la información presentada y facilitarle la navegación.
¡No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda para encontrar un modelo específico!
Lo mejor,
1001hobbies
C
Nota: 5 de 5
El artículo no estaba en stock y tuve que esperar aproximadamente 1 mes antes de que estuviera disponible, pero me mantuvieron informada regularmente y luego la entrega fue rápida.
Opinión traducida
P
Nota: 1 de 5
Más de un mes antes de ser entregado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Lamentamos su devolución y le presentamos nuestras sinceras disculpas por este incidente.
El retraso de su pedido se debe a un retraso en el suministro del lote de pinceles.
Lamentamos esto y le reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
1001HOBBIES
Lamentamos su devolución y le presentamos nuestras sinceras disculpas por este incidente.
El retraso de su pedido se debe a un retraso en el suministro del lote de pinceles.
Lamentamos esto y le reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
1001HOBBIES
R
Nota: 5 de 5
Experiencia perfecta. Gracias. Régis
Opinión traducida
B
Nota: 5 de 5
Envío rápido y buen artículo. Considera una forma de enviar más barato doblando la caja y enviándola en un sobre.
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
bien llegado y el embalaje es perfecto.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
He pedido 3 artículos pero solo llegaron 2. A pesar de que el 3º aún no ha llegado, ya han enviado los primeros 2. Ahora solo queda esperar el último paquete, ¡pero tengo toda la confianza!
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
rápido y limpio, pero puedes mejorar la protección de los paquetes. Para maquetas de nivel 5, fue más que limitado. ¡gracias!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Gran elección de muchos tipos de rompecabezas.
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
MAQUETA DEL TAXI DE LA MARNE QUE CONTIENE PIEZAS DEMASIADO PEQUEÑAS Y FRAGILES
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Coretti
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
muy bien
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Todo excelente
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Hola, damas y caballeros, he recibido los productos pedidos rápidamente y bien embalados. Ningún problema, que tengan un buen día.
Opinión traducida
G
Nota: 1 de 5
No he recibido el artículo correcto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola querido cliente,
El servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para solicitar fotos del producto recibido. Tan pronto como recibamos estas, buscaremos con usted la mejor solución posible.
Atentamente,
1001hobbies
El servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para solicitar fotos del producto recibido. Tan pronto como recibamos estas, buscaremos con usted la mejor solución posible.
Atentamente,
1001hobbies
T
Nota: 1 de 5
Muy mala protección de los paquetes que contienen productos costosos, es inadmisible.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Lamentamos sinceramente saber que la protección de su paquete no ha estado a la altura de sus expectativas, especialmente para productos de valor. Esto no refleja el nivel de calidad que deseamos ofrecer.
Tomamos su comentario muy en serio y vamos a informar de inmediato a nuestro servicio logístico para mejorar este aspecto.
No dude en contactarnos directamente para que podamos intercambiar con usted y encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
1001hobbies
Lamentamos sinceramente saber que la protección de su paquete no ha estado a la altura de sus expectativas, especialmente para productos de valor. Esto no refleja el nivel de calidad que deseamos ofrecer.
Tomamos su comentario muy en serio y vamos a informar de inmediato a nuestro servicio logístico para mejorar este aspecto.
No dude en contactarnos directamente para que podamos intercambiar con usted y encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
1001hobbies
B
Nota: 5 de 5
Excelente
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Rapidez y fiabilidad,todo perfecto
G
Nota: 5 de 5
compra perfecta
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Todo era perfecto
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Ras
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Excelente
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Gracias por su servicio muy agradable
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Perfecto como siempre
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad, empaquetado de alta calidad. Contacto rápido.
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Son buenos profesionales y te ayudan en lo que necesitas.
P
Nota: 5 de 5
muy bien
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Calidad del servicio excelente. No encontraba lo que buscaba de forma local y con 1001hobbies lo encontré.
D
Nota: 5 de 5
Todo estaba perfecto.
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, entrega rápida y precisa.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Corresponde completamente a lo que esperaba.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Envío Rápido y Perfecto. Excelente Vendedor. Volveré a Comprar. Saludos.
D
Nota: 5 de 5
Cumple totalmente con lo que esperaba.
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
Embalaje cuidado y envío rápido.
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Envío rápido y perfecto
Opinión traducida
T
Nota: 1 de 5
Recibí mi pedido 4 meses después de haberlo realizado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Señor,\n\nLamentamos este incidente y le pedimos disculpas por este retraso en el procesamiento.\n\nEl producto que usted ha pedido ha sido lamentablemente víctima de su éxito. Al realizar nuestro pedido a nuestro proveedor Coby, el producto estaba indicado como disponible. Sin embargo, resultó que en realidad estaba en proceso de reabastecimiento.\n\nNuestro proveedor no nos informó de esta situación, lo que ha causado un retraso en la entrega fuera de nuestro control.\n\nLamentamos sinceramente esta falta de comunicación y entendemos perfectamente que este retraso sea inaceptable.\n\nLe pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le agradecemos por su comprensión.\n\nAtentamente,\n1001hobbies
J
Nota: 5 de 5
El plano de mi maqueta de la Santa María a 1/500 de Mantua data de hace 35 años y estaba muy dañado. Encontré en ustedes una reproducción exacta de esos planos que son muy valiosos para continuar el aparejo de esta maqueta. Genial.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Sitio claro, pedido fácil, precios correctos, entrega a tiempo...
Opinión traducida