Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 312 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 444 16% 3 2 771 7% 2 1 727 4% 1 3 991 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1 y 5 estrellas

Restablecer filtros
N
Ninett S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2026
La mejor compra de todas
G
Giovanni B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Transacción perfecta material excelente
Opinión traducida
J
jose ignacio J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2026
Todo perfecto
H
Hendrik R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2026
Sí, gracias, todo como se describió, según lo deseado, un proceso muy bueno y sencillo, estoy muy satisfecho.
Opinión traducida
S
SILVESTRO N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2026
El envío ha tardado demasiados días, y la descripción de las cajas no siempre es clara para entender el contenido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Silvestro,

Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con los tiempos de entrega y la claridad de las descripciones.

Estaríamos encantados de examinar la situación con más detalle y encontrar una solución que pueda satisfacerle. Le invitamos a contactarnos directamente por correo electrónico a la dirección [email protected], para poder asistirle de la mejor manera.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
T
TOM S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2025
¡excelente!
Opinión traducida
S
Sylvia D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2026
He hecho un pedido que debía ser entregado, el paquete no se encuentra en ninguna parte, intenté resolverlo por correo, no hay respuesta, nunca más volveré a pedir aquí, no han puesto el número de casa en el paquete.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sylvia,

Lamentamos saber que está teniendo problemas con su pedido y que no ha recibido respuesta a su correo electrónico. Nos gustaría ayudarle a resolver esto. ¿Podría enviarnos un mensaje privado con los detalles de su pedido para que podamos revisarlo juntos?

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
G
Gary L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Tienda de modelos fantástica, definitivamente compraré de nuevo. Gracias.
Opinión traducida
S
Stefan R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2026
Todo ha salido muy bien
Opinión traducida
G
Gael G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2026
Bien En general, le doy 5 estrellas pero aún así le reprocho la falta de fotos en el sitio y algunas que no corresponden al producto, mejorar eso sería genial. ¡Gracias!
Opinión traducida
C
Christophe W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Cliente desde hace años. Primera decepción. más de 2 meses de espera… afortunadamente no era un regalo o sorpresa para otra persona. Eso no me impedirá seguir pidiendo de nuevo a pesar de todo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola,

Le agradecemos por su mensaje y lamentamos sinceramente la situación encontrada.

Entendemos su decepción ante esta experiencia y le presentamos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.

Estamos completamente a su disposición y a su escucha para acompañarle. No dude en contactarnos para que podamos revisar su caso y encontrar una solución adecuada.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
R
Rene C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2026
?
Opinión traducida
F
Fatima V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Considero que son buenos productos, de alta calidad y los precios son adecuados, el proceso de compra y de entrega son muy eficientes y todo llega en tiempo y forma. No hubo problema alguno con el servicio de mensajería. La bolsa me llegó en percato estado. Estoy muy satisfecha con la compra.
P
Pierluigi D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2026
Es absurdo hacer 60 km para ir a BRT a recoger la mercancía. ¿En casa se necesita incluir el envío de los materiales???
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Pierluigi,

Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos que la experiencia de recogida no haya sido satisfactoria y entendemos su frustración.

Le invitamos a contactarnos directamente por correo electrónico a la dirección [email protected], para que podamos discutir la situación y encontrar juntos una solución.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Jose P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Debido al producto ,rápido el envío y muy económico,lo recomiendo.
J
jean B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2026
todo estaba perfecto, gracias de nuevo
Opinión traducida
N
Nicolas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2026
sin problemas, producto conforme a mis expectativas.
Opinión traducida
S
Sebastien N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Deplorable, clientes en espera durante lustros por un producto que está en stock. No recomiendo. Un mes y medio para entregar sin gesto comercial.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Sébastien,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio y estaríamos encantados de discutirlo más en detalle con usted. No dude en contactarnos directamente para que podamos encontrar una solución juntos.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
P
Peter V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2026
Bien, conforme a los acuerdos.
Opinión traducida
D
Didier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2026
Pedido conforme y embalaje cuidado perfecto gracias
Opinión traducida
A
Alain P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2026
He recibido mi paquete en perfecto estado y el modelo cumple con mis expectativas
Opinión traducida
A
Adrien K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Todo salió muy bien, una buena comunicación, un envío cuidado y rápido. Solo puedo decir bravo y gracias.
Opinión traducida
D
david B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2026
Muy buen sitio con bastante variedad y entrega dentro de los plazos. Pero me falta a mi gusto aún más referencias en las grandes dimensiones respecto a los aviones.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola David,

Le agradecemos calurosamente por su opinión positiva y sus ánimos. Nos alegra que haya apreciado nuestra selección de productos y nuestro servicio de entrega. Su sugerencia sobre las referencias en grandes dimensiones para los aviones es valiosa y la tendremos en cuenta para el futuro. ¡Esperamos verlo pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
R
Régis F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2026
Envío muy rápido, embalaje cuidado, modelo reducido de calidad. ¡Perfecto! ¡Gracias!
Opinión traducida
J
José Miguel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Todo perfecto y rápido y bien
W
Waldemar R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2026
¡Todo genial!!!
Opinión traducida
F
Fabienne F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2026
Imán ACDC muy simpático y llegó muy rápido
Opinión traducida
H
HERMINIO JAVIER B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2026
TODA LA PERACION HA RESULTADO TOTALMENTE EFICIENTE
A
Alan R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2026
Mi mercancía llegó en perfectas condiciones. Llegó a tiempo. Estoy muy satisfecho con mi compra.
Opinión traducida
H
Hannelore D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2026
La descripción del artículo no coincide en absoluto con el contenido. Dice modelo montado de diecast. Es completamente de plástico, NO MONTAJE Y NO PINTADO
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimada Hannelore,

Muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que el artículo no cumple con sus expectativas. Sus observaciones son importantes para nosotros y nos gustaría discutir esto más a fondo con usted para llegar a una solución.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
B
Bastien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2026
Paquete llegado antes de lo previsto e intacto
Opinión traducida
S
Sergio B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2026
No he recibido ninguna noticia sobre mi pedido y ninguna respuesta al correo electrónico durante un mes. En ese momento activé la protección de compras de PayPal. Al día siguiente enviaron el paquete. Cuando llegó, faltaba un modelo. Poco fiables.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sergio,

Lamentamos sinceramente la situación y la falta de comunicación respecto a su pedido. Entendemos perfectamente su insatisfacción.

En cuanto al artículo faltante en la recepción de su paquete, le invitamos a contactarnos directamente a la dirección de correo electrónico [email protected], para que podamos examinar su caso y proponerle una solución adecuada en el menor tiempo posible.

Estamos completamente a su disposición para resolver este problema y le agradecemos por su respuesta.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
V
Vincent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Envío rápido y perfecto, ¡gracias!
Opinión traducida
F
FRED D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Catastrófico. pedido de 3 artículos, de los cuales uno retrasó la entrega desde hace 3 semanas. Decido entonces eliminar este artículo. Entrega llegada a la dirección incorrecta, retorno al remitente. Solicitud de reenvío del pedido, pero aún nada desde hace 2 semanas
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Fred,

Entendemos completamente su decepción y lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con su pedido. Para poder ayudarle mejor y encontrar una solución, le invitamos a contactarnos directamente en la dirección [email protected].

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
X
Xavi P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Nunca mas. Mal servicio postventa. No ha llegado lo que pedí y nadie responde.
Respuesta de 1001hobbies
Hola Xavi,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ayudarle a resolver este inconveniente. Su satisfacción es muy importante para nosotros.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
L
LanceTheAutobot L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2026
Keurig
Opinión traducida
D
dylan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2026
Excelente calidad
Opinión traducida
B
Bridget A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Los artículos llegaron a tiempo. Las cajas estaban en excelente estado.
Opinión traducida
S
stacy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2026
impecable
Opinión traducida
A
Alvaro R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2026
El paquete llegó bastante rápido, todo perfecto
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