Opiniones de clientes de 1001hobbies

No me ha decepcionado el producto, exactamente lo que buscaba al mejor precio de la red. Envío y entrega rápidos

Para un primer orden nada que decir

El paquete llegó en el plazo indicado al hacer el pedido (de 5 a 7 días). No hay de qué preocuparse.

ENVÍO RÁPIDO

Entregado collisimo 2 dias pero ligeramente doblado por correos

Su elección de fabricantes es amplia, lo que significa que los veteranos pueden encontrar el modelo que nunca han visto. Bien hecho. Mi 1er modelo de avión 1 72 data de 1956 (rana). En vitrinas hasta la fecha 520 modelos + qlq 48. Atentamente C.Gi

ya 10 días que el producto se ordena y todavía no hay recibo ordenó en 01072015 el comerciante certifica la recepción entre 03 y 07072015 mientras que todavía no he recibido nada en 11072015. Me parece que el costo de envío un poco alto para un envío p

rápido y buena relación calidad-precio

Gracias por su sitio recomiendo Muy serio Pedido rápido

A RECOMENDAR

Una amplia selección para deleitar a todos los modelistas

Patético Me pidió que revisara mi compra actual de su organización. Mi pedido número 61394 se realizó el 22 de junio de 2015 y recibí un correo electrónico el 26 de junio de 2015 diciendo que se había enviado. Pues bien, ya estamos a 4 de julio y todavía no ha llegado. Tengo que decir que su servicio es diabólicamente malo y no volveré a hacerles un pedido cuando finalmente llegue.

2 pedidos ya realizados sin problemas. Muy atentos por teléfono. Los modelos están bien embalados y listos para enviar.

super rápido envío relé TIMY es muy bie

Patético Me pidió que revisara mi compra actual de su organización. Mi pedido número 61394 se realizó el 22 de junio de 2015 y recibí un correo electrónico el 26 de junio de 2015 diciendo que se había enviado. Pues bien, ya estamos a 4 de julio y todavía no ha llegado. Tengo que decir que su servicio es diabólicamente malo y no volveré a hacerles un pedido cuando finalmente llegue.

Los precios son los mejores de la red y el envío es rápido y cuidadoso. ¡Qué más se puede pedir! Recomiendo este sitio sin reservas

1er pedido en este sitio. RAS. Artículo conforme. Muy buen embalaje. Sitio para recomendar por su serie

Todo está ahí la calidad de la velocidad nada que redi

Durante mucho tiempo he estado buscando una de las libreas que tuve el honor de volar tanto en el EI-DND como en el EC-JRL. Con muchas ganas quise hacer el modelo 1144 de Revell pero con pobres resultados creando calcas con papel incjet o laser. Sin embargo hoy quiero agradecer a 1001 models por darme la oportunidad de hacer el modelo y por la eficiente entrega. Los recomiendo a todos por la seriedad y seguimiento que brindan en todo momento.

El servicio y la rapidez en la entrega de todo el material solicitado me parecen perfectos. ¡Enhorabuena!

Tramitación del pedido rápida y profesional. Volvería a hacer un pedido.

Me gustaría felicitarles por la regularidad de mi pedido, su seguimiento y el rápido plazo de entrega. No tengo ningún otro comentario que hacer. Bravo de nuevo C.L

Todo fue perfecto de la A a la Z. Gracias a todo el equipo

Horroroso no me ha llegado el pedido aun en otras tiendas de la red como hobbymdelismo son más profesionales ya que puse la misma direccion y en este caso si llegÃ

¡Genial! Gracias por vuestro gran servicio y apoyo, como siempre.

¡Genial! Gracias por vuestro gran servicio y apoyo, como siempre.

No worries service as advertised

Servicio rápido y eficaz. Productos satisfactorios.

muy fácil hacer el pedido en la red entrega rápida con información de seguimiento más que satisfactoria

muy buena calidad

Cliente desde hace tiempo, 1001 maquetas siempre ha estado ahí para mí, a pesar de que estoy muy lejos de la metrópoli. He tenido un seguimiento perfecto e irreprochable y escuchan a sus clientes. Sigan trabajando así de bien. Un cliente fiel y plenamente satisfecho. Patr

Rápido y eficaz

Publicidad falsa, envío lento, falta de comunicación sobre el estado del pedido. Hice mi pedido el 23 de mayo de 2015. Tardaron casi dos semanas en informarme de que uno de mis kits de maquetas no estaba en stock cuando en su sitio web aparecía como disponible. Han pasado dos semanas desde entonces y todavía no tengo ningún pedido ni ninguna información sobre el estado de mi pedido. Han ignorado numerosos mensajes y llamadas telefónicas sobre el estado de mi pedido. En mi opinión, es un mal servicio de atención al cliente, sobre todo porque hice un pedido grande. Hoy en día tardar un mes en "procesar" un pedido es inaceptable. Coger el dinero de un cliente al instante y hacerle esperar un mes o más a que llegue su pedido es ""mal negocio". Además, el menú de voz del servicio de atención al cliente está en francés, no en inglés y francés. No es útil para los clientes de Estados Unidos. Tienen un gran sitio web y parecen tener una gran selección de kits de modelo. Mucho potencial perdido por un mal servicio de atención al cliente. Esperemos que se despierten y huelan el café (al menos lo suficiente como para contestar al teléfono). Ha pasado otra semana y por fin se han puesto en contacto conmigo (en mi opinión, sólo porque he publicado una mala crítica). Afirmaron que mi pedido había tenido problemas en la aduana y que estos problemas se habían resuelto y que mi pedido se enviaría en una semana. Pasó una semana y no sabía nada, así que envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente sobre el estado de mi pedido. Me dijeron que uno de los artículos se había perdido durante el envío y que, por supuesto, ya no estaba disponible. Me ofrecieron otro vale por el precio del producto. Sin embargo, un vale no sirve de nada si la empresa no es capaz de tramitar y enviar un simple pedido. Ahora mismo no confío en que esta empresa sea lo suficientemente competente como para tramitar otro pedido. Quiero un reembolso completo o emprenderé acciones legales contra esta "estafa" de una empresa. Eviten esta empresa. Ya estamos casi en julio y todavía no sé nada de mi pedido ni he recibido nada de lo que pedí. Sólo un pequeño consejo 1001 model kits: En un pedido de varios artículos, si hay un artículo en el pedido de alguien que no tenéis en stock (que dijisteis que teníais) enviad los artículos que sí tenéis y no retengáis TODO EL pedido durante semanas. Para mí sería más rápido cruzar el Atlántico y recoger los artículos en su almacén de Francia. Descuelgue el teléfono. Comuníquese con sus clientes. No aceptes su dinero a menos que les hayas prestado un servicio.

Pobre: ¡sólo he recibido la mitad de mi pedido! Les envié un correo electrónico el sábado, así que pensé que recibiría respuesta hoy, pero aún no. Me han enviado un Fairey Swordfish a escala 1/72 en lugar de un B-17G Flying Fortress a escala 1/48. Supongo que ustedes corregirán el pedido, pero necesito saber qué hacer con él. Supongo que ustedes corregirán el pedido pero necesito saber qué hacer con el modelo extra. Gracias

Pobre: ¡sólo he recibido la mitad de mi pedido! Les envié un correo electrónico el sábado, así que pensé que recibiría respuesta hoy, pero aún no. Me han enviado un Fairey Swordfish a escala 1/72 en lugar de un B-17G Flying Fortress a escala 1/48. Supongo que ustedes corregirán el pedido, pero necesito saber qué hacer con él. Supongo que ustedes corregirán el pedido pero necesito saber qué hacer con el modelo extra. Gracias

Publicidad falsa, envío lento, falta de comunicación sobre el estado del pedido. Hice mi pedido el 23 de mayo de 2015. Tardaron casi dos semanas en informarme de que uno de mis kits de maquetas no estaba en stock cuando en su sitio web aparecía como disponible. Han pasado dos semanas desde entonces y todavía no tengo ningún pedido ni ninguna información sobre el estado de mi pedido. Han ignorado numerosos mensajes y llamadas telefónicas sobre el estado de mi pedido. En mi opinión, es un mal servicio de atención al cliente, sobre todo porque hice un pedido grande. Hoy en día tardar un mes en "procesar" un pedido es inaceptable. Coger el dinero de un cliente al instante y hacerle esperar un mes o más a que llegue su pedido es ""mal negocio". Además, el menú de voz del servicio de atención al cliente está en francés, no en inglés y francés. No es útil para los clientes de Estados Unidos. Tienen un gran sitio web y parecen tener una gran selección de kits de modelo. Mucho potencial perdido por un mal servicio de atención al cliente. Esperemos que se despierten y huelan el café (al menos lo suficiente como para contestar al teléfono). Ha pasado otra semana y por fin se han puesto en contacto conmigo (en mi opinión, sólo porque he publicado una mala crítica). Afirmaron que mi pedido había tenido problemas en la aduana y que estos problemas se habían resuelto y que mi pedido se enviaría en una semana. Pasó una semana y no sabía nada, así que envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente sobre el estado de mi pedido. Me dijeron que uno de los artículos se había perdido durante el envío y que, por supuesto, ya no estaba disponible. Me ofrecieron otro vale por el precio del producto. Sin embargo, un vale no vale nada si la empresa no es capaz de tramitar y enviar un simple pedido. Ahora mismo no confío en que esta empresa sea lo suficientemente competente como para tramitar otro pedido. Quiero un reembolso completo o emprenderé acciones legales contra esta "estafa" de una empresa. Eviten esta empresa. Ya estamos casi en julio y todavía no sé nada de mi pedido y aún no he recibido nada de lo que pedí. Sólo un pequeño consejo 1001 model kits: En un pedido de varios artículos si hay un artículo en el pedido de alguien que no tenéis en stock (que dijisteis que teníais) enviad los artículos que sí tenéis y no retengáis TODO EL pedido durante semanas. Para mí sería más rápido cruzar el Atlántico y recoger los artículos en su almacén de Francia. Descuelgue el teléfono. Comuníquese con sus clientes. No aceptes su dinero a menos que les hayas prestado un servicio.

Plazos de entrega seguimiento y comunicación reactivos 2020 embalaje y protecciones 2020 buen sitio. un poco más caro que los demás. Pero el servicio y la capacidad de respuesta merecen la pena.

Pedido tramitado y recibido rápidamente. Muy satisfecho

Pedido aún no recibido

envío cuidadoso buena comunicación