Opiniones de clientes de 1001hobbies

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del paquete. El plazo de entrega del pedido fue el anunciado cuando realicé el pedido. Sin embargo, me decepcionó mucho el punto de relevo (auchan avallon) con el que tuvimos que luchar durante tres días para conseguir nuestro paquete, que nos dijeron que no se había recibido.

Pedido realizado el 04 de octubre, en teoría salió el 091015. El 161015 todavía no se ha recibido nada. Es demasiado para un supuesto plazo de entrega de 4 a 7 días! Por teléfono prometen mañana, mañana, mañana, pero no ofrecen ninguna compensación ni solución. Creo que la política de la tienda es ¡cobrar los gastos de envío! lo cual no es normal porque el pedido sigue los mismos circuitos. Es una forma de sacar un poco más de beneficio a costa de los clientes. No recomiendo coger la opción de envío gratuito. Decepcionado

Muy buen sitio, hasta pronto

Pedido sin problemas. Lo recomiendo encarecidamente. Entrega rápida, sin preocupaciones. Parfai

todo muy bien

No sólo no se respetan los plazos de entrega, sino que todavía no se ha recibido la mercancía. El servicio posventa aún no nos ha contestado después de dos días. Y sobre un pedido de 5117 €, nos han cobrado 53,56 € en el banco, ni se ve ni se sabe.

Muy buen asesoramiento. Buena comunicación y entrega rápida. Recomiendo este sitio

¡Bien empaquetado y enviado rápidamente! Perfume

... pero demasiado largo de explicar. Yo quería confiar en ellos a pesar de las malas calificaciones a continuación. Al final, estaban completamente justificadas. El gran problema es la preparación del pedido y la entrega. El único punto positivo es la amabilidad de la persona de apoyo. A

Compro habitualmente colores HUMBOL en la web de 1001 models. A fecha 13-10-15 todavía no he recibido mi pedido del 21-9. Elegí envío estándar (el más barato) porque no tenía especial urgencia pero me parece un poco excesivo. Elegí el envío estándar (el más barato) porque no tenía especial urgencia pero me parece un poco excesivo. También he pedido información pero no he recibido ningún tipo de respuesta. No estoy convencido de que vaya a hacer más compras así que es más seguro y barato comprar los colores en la tienda.

muy bueno a pesar de una espera de 8 días para la recepción después de e

Nada que decir excepto que el retraso es un poco lo

Entrega anunciada en 3 a 4 días entrega realizada en este plazo Bravo con todo lo que tenía coma

Envié un correo electrónico para obtener más información antes de comprar un modelo. Sin respuesta. ¡No leen los correos electrónicos en 1001 maquetas! Bueno, haré el pedido

Los pedidos llegan en un tiempo prudencial y ofrece un buen catalogo de miniaturas variado

Awful/No Service I can only echo the experiences of many of the dissatisfied reviewers of 1001 Modelkits. Pedí un artículo el 12/09/15 que fue, y sigue siendo, aparece como "En stock, Enviado dentro de 2-4 días". Ahora es 06/10/15 y no hay mercancías. Les he enviado dos correos electrónicos el 19/09/15 y el 02/10/15 y no he recibido respuesta hasta que hoy he descubierto por casualidad que habían dejado un mensaje en mi historial de pedidos el 02/10/15 que decía "Debido a un error de uno de nuestros proveedores, todavía estamos esperando que se vuelva a suministrar el producto"". No hay indicación de cuándo es probable que sea y, por supuesto, la página web del artículo todavía muestra "En stock, Enviado dentro de 2-4 días"". He solicitado un reembolso y desde luego no volveré a acercarme a ellos.

Awful/No Service I can only echo the experiences of many of the dissatisfied reviewers of 1001 Modelkits. Pedí un artículo el 12/09/15 que fue, y sigue siendo, aparece como "En stock, Enviado dentro de 2-4 días". Ahora es 06/10/15 y no hay mercancías. Les he enviado dos correos electrónicos el 19/09/15 y el 02/10/15 y no he recibido respuesta hasta que hoy he descubierto por casualidad que habían dejado un mensaje en mi historial de pedidos el 02/10/15 que decía "Debido a un error de uno de nuestros proveedores, todavía estamos esperando que se vuelva a suministrar el producto"". No hay indicación de cuándo es probable que sea y, por supuesto, la página web del artículo todavía muestra "En stock, Enviado dentro de 2-4 días"". He solicitado un reembolso y desde luego no volveré a acercarme a ellos.

Producto entregado en perfecto estado y por delante de las estimaciones iniciales. Excelente seguimiento

Gran experiencia Muy rápido - muy bueno - gran lugar para comprar en Internet +++++++

Pedido recibido en el plazo de entrega 4 días muy buen sitio lo recomiendo sentido probl

Gran experiencia Muy rápido - muy bueno - gran lugar para comprar en Internet +++++++

Entrega a tiempo. Ninguna queja

el pedido fue servido correctamente y es impresionante la cantidad de productos que tienen

Orden todavía "procesando" " después de casi 4 semanas, sin respuesta del cliente Orden colocado en 12 Ago 15 para un par de trastes Eduard PE para 1/350 USS Hornet. Enviado por correo electrónico al menos tres veces a través de diferentes vías, respuesta a mi correo electrónico de pedido, correo electrónico a través de su sitio, y el correo electrónico a través de PayPal. Ninguna respuesta. Llamada telefónica a su número de código de área 617, respuesta de mensaje en francés. He dejado un mensaje para que me llamen. No contestan. Llamé al lugar indicado para devolver los artículos en Arkansas, que en Google maps parece ser una residencia. Deje un mensaje en el contestador automático de habla Inglés que me llame, sin respuesta. A menos que tenga alguna respuesta pronto, el siguiente paso es presentar una queja a través de PayPal, lo que podría hacer mella en sus ventas a través de ese método de pago.

Bastante bien Pedí unos botes de pegamento para maquetas y lo recibí todo rápido y a buen precio. Muy bueno para una primera compra.

Orden todavía "procesando" " después de casi 4 semanas, sin respuesta del cliente Orden colocado en 12 Ago 15 para un par de trastes Eduard PE para 1/350 USS Hornet. Enviado por correo electrónico al menos tres veces a través de diferentes vías, respuesta a mi correo electrónico de pedido, correo electrónico a través de su sitio, y el correo electrónico a través de PayPal. Ninguna respuesta. Llamada telefónica a su número de código de área 617, respuesta de mensaje en francés. He dejado un mensaje para que me llamen. Sin respuesta. Llamé al lugar indicado para devolver los artículos en Arkansas, que en Google maps parece ser una residencia. Deje un mensaje en el contestador automático de habla Inglés que me llame, sin respuesta. A menos que tenga alguna respuesta pronto, el siguiente paso es presentar una queja a través de PayPal, lo que podría hacer mella en sus ventas a través de ese método de pago.

sitio bien detalladobuena elección de productos descripción de los artículos y plazos de entrega muy claros envío rápido en resumen nada que re

Bastante bien Pedí unos botes de pegamento para maquetas y lo recibí todo rápido y a buen precio. Muy bueno para una primera compra.

Realmente aprecio los servicios de este sitio y lo recomendaría sin ninguna preocupación:

Item a no show Pedí un modelo en 21/05/2015 , contacté con Guillaume Mortier 17/06/2015 14:42:00 Estimado cliente, Debido a un error de uno de nuestros proveedores, seguimos esperando el producto. Deberíamos recibirlo la semana que viene y poder enviarle su pedido en ese momento.Gracias por su comprensión, ellos en junio , obtuve respuesta de Guillaume Mortier. sigo esperando .He enviado 6 emails hasta ahora y no me han contestado. He llamado y lo único que recibo es un mensaje grabado en francés. No les den el placer de quedarse con su dinero. Vayan a otro sitio y evítenlos.

Item a no show Pedí un modelo en 21/05/2015 , contacté con Guillaume Mortier 17/06/2015 14:42:00 Estimado cliente, Debido a un error de uno de nuestros proveedores, seguimos esperando el producto. Deberíamos recibirlo la semana que viene y poder enviarle su pedido en ese momento.Gracias por su comprensión, ellos en junio , obtuve respuesta de Guillaume Mortier. sigo esperando .He enviado 6 emails hasta ahora y no me han contestado. He llamado y lo único que recibo es un mensaje grabado en francés. No les den el placer de quedarse con su dinero. Vayan a otro sitio y evítenlos.

NO HAY NADA BUENO Muy mal servicio de atención al cliente Envié varios correos electrónicos sobre un pedido realizado el 15/08/2015 que aún no ha llegado Se han quedado con mi dinero y parece que no quieren devolvérmelo como les he pedido más de una vez Como otras empresas que se dedican a las maquetas simplemente no las guardan y no actualizan su web por lo que te engañan en los pedidos

NO HAY NADA BUENO Muy mal servicio de atención al cliente Envié varios correos electrónicos sobre un pedido realizado el 15/08/2015 que aún no ha llegado Se han quedado con mi dinero y parece que no quieren devolvérmelo como les he pedido más de una vez Como otras empresas que se dedican a las maquetas simplemente no las guardan y no actualizan su página web por lo que te engañan en los pedidos

1 semana de retraso respecto a la fecha de entrega previstainaceptable!!!!especialmente cuando pagas unos gastos de envío de 9 euros.

Transacción perfecta.

Compra que me satisface plenamente

Me sorprende comprobar que en 2015 hay comercios electrónicos que no ofrecen seguimiento de pedidos que tardan 1,5 meses en enviar su producto en stock y hacen oídos sordos cuando les envías un email pidiendo explicaciones. 1001maquettes: ¡evítala a toda costa!

Excelente elección buen precio muchas referencias ... En resumen, un sitio para recomendar a todos los aficionados al modelismo. El pequeño extra sería incluir en la descripción las referencias de pintura de cada modelo para poder colorearlas y así poder pedir el modelo y la pintura que te convenga al mismo tiempo.

Me sorprende comprobar que en 2015 hay sitios de comercio electrónico que no ofrecen seguimiento de pedidos, que tardan 1 mes y medio en enviar su producto en stock y que hacen oídos sordos cuando les envías un email pidiéndoles explicaciones. ¡Hay que evitar 1001maquettes a toda costa!

Estoy muy contento de encontrar mi felicidad como un fan de Tamiya. la entrega es rápida que no es para disgustar! así: precios muy interesantes buena elección posible entrega ra