1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Tardaron demasiado en enviarme el pedido y ... Tardaron demasiado en enviarme el pedido y además DHL está prestando un mal servicio, mi pedido (un libro) sigue ahora en la aduana y DHL no ayuda a sacar mis cosas. Así que esta es mi experiencia hasta ahora, en cuanto a la calidad del pedido, todavía no tengo comentarios porque aún no lo he recibido.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido ha sido enviado el 06/04/17, 5 días laborables después de haber realizado su pedido. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Desafortunadamente, el proceso de despacho de aduanas es bastante largo para DHL en China y no podemos hacer nada al respecto por el momento. Esperamos que reciba pronto su pedido. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/04/2017
Tardaron demasiado en enviarme el pedido y ... Tardaron demasiado en enviarme el pedido y además DHL está prestando un mal servicio, mi pedido (un libro) sigue ahora en aduanas y DHL no ayuda a sacar mis cosas. Así que esta es mi experiencia hasta ahora, en cuanto a la calidad del pedido, todavía no tengo comentarios porque aún no lo he recibido.
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Estimado cliente, Su pedido ha sido enviado el 06/04/17, 5 días laborables después de haber realizado su pedido. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Desafortunadamente, el proceso de despacho de aduanas es bastante largo para DHL en China y no podemos hacer nada al respecto por el momento. Esperamos que reciba pronto su pedido. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2017
entrega rápida entrega perfecta
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2017
Sitio web profesional y serio:
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2017
Muchas opciones, buenas promociones, seguimiento y entrega rápida del pedido
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2017
¡¡¡¡Recomiendo !!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2017
Hola, estoy muy satisfecho con la amplia gama de productos y el envío rápido e impecable.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2017
Muy eficiente y gracias de nuevo
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Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2017
primera compra en la web 1001 modellini bien estructurada y guiada tanto en la venta como en el envío
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2017
Pedido enviado con rapidez y puntualidad. Llegada en buen estado.
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Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2017
El precio del producto era el más bajo del ... El precio del producto era el más bajo del mercado para este producto. Llegó bien embalado y no en exceso. El producto era tal y como se anunciaba y se entregó antes de la fecha estimada de entrega. Recomiendo totalmente a este proveedor y espero volver a hacer negocios con ellos pronto.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2017
El precio del producto era el más bajo del ... El precio del producto era el más bajo del mercado para este producto. Llegó bien embalado y no en exceso. El producto era tal y como se anunciaba y se entregó antes de la fecha estimada de entrega. Recomiendo totalmente a este proveedor y espero volver a hacer negocios con ellos pronto.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2017
Como en mis dos primeros pedidos, el paquete llegó a tiempo y en buen estado, con todo lo que había pedido dentro.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2017
Estoy muy decepcionada porque ha pasado la fecha de entrega y todavía no he recibido nada. Me han descontado el importe del artículo sin ningún problema, así que no sé qué pensar al respecto.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2017
Plazo de entrega lento. Pedí una simple hoja de calcas. No sé por qué la entrega tarda casi tres semanas.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, su pedido fue enviado el 30/03/17, 24 horas después de que realizara su pedido, y entregado el 07/04/16. Este retraso de una semana corresponde a la información en nuestro sitio web para el método de envío que usted eligió. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2017
envío rápido,bien embalado -llegó ... envío rápido,bien embalado -llegó seguro, gran transacción internacional, volvería a comprar -muy recomendable
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2017
Plazo de entrega lento. Pedí una simple hoja de calcas. No sé por qué la entrega tarda casi tres semanas.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 30/03/17, 24 horas después de que realizara su pedido, y entregado el 07/04/16. Este retraso de una semana corresponde a la información en nuestro sitio web para el método de envío que usted eligió. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2017
¿Rápido y eficaz?
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2017
envío rápido,bien embalado -llegó ... envío rápido,bien embalado -llegó seguro, gran transacción internacional, volvería a comprar -muy recomendable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2017
¡¡¡¡Excelente servicio y gran variedad !!!! BRAV
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2017
El pedido se recibió rápidamente y el producto cumplía mis requisitos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2017
Proveedor serio con el que es un placer trabajar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2017
muy bien embalado
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2017
he conseguido lo que quería inmediatamente he conseguido lo que quería inmediatamente. gracias
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2017
Nada negativo. Pagué por adelantado. Inmediatamente recibí un correo electrónico de confirmación. El pedido llegó unos días más tarde. 172 figuras pedidas 1 de calidad. Sin duda volveré a pedir. Sería genial si tuvierais figuras de policía en escala 172. Como grupo de trabajo sería genial. De mi parte
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2017
Informal y atento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2017
Pinturas de calidad. Entrega muy rápida. Máxima eficacia desde el inicio del pedido hasta la entrega en un relevo de paquetería junto a su domicilio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2017
he conseguido lo que quería inmediatamente he conseguido lo que quería inmediatamente. gracias
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2017
Muy recomendable. La entrega tarda un poco más pero llega bien. Gracias, ¡seguid así!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2017
Material teóricamente enviado el 21 de marzo de 2017 a fecha 05 de abril de 2017 aún no ha llegado. Hecho solicitud de información a través de correo electrónico de donde la orden es hasta la fecha después de una semana nadie ha respondido. Me parece injusto el comportamiento no creo que haya nuevos pedidos de nosotros en el futuro. Al contrario considero esta situación muy peligrosa y poco fiable. Esta actitud es una pérdida de confianza sabes cuando pagas pero no sabes si recibirás la mercancía. No es una situación nueva sino que se repitió en otro pedido que afortunadamente llegó varias semanas después. Te sugiero que si es el envío tu punto débil quizás sea mejor cambiar el método y para la comunicación por email nada antes y nada ahora. Lo siento por vosotros, tenéis potencial.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2017
Producto excelente en todos los aspectos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2017
Rápido, conforme y asequible. No sé qué más podría pedir.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2017
Entrega rápida, producto de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2017
¡¡¡entrega en la fecha correcta según lo ordenado.SUPER!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2017
Una pintura muy conocida que utilizo con regularidad.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2017
nuestro pedido fue el 19 de marzo pero aún ... nuestro pedido fue el 19 de marzo pero aún no he recibido el producto se ha perdido no se le dio un número de seguimiento por lo que pensó que no había sido dispachted dónde está mi paquete
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Al parecer el envío se ha perdido desafortunadamente, prepararemos un nuevo pedido para enviarle de nuevo los productos lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2017
nuestro pedido fue el 19 de marzo pero aún ... nuestro pedido fue el 19 de marzo pero aún no he recibido el producto se ha perdido no se le dio un número de seguimiento por lo que pensó que no había sido enviado ¿dónde está mi paquete
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Al parecer el envío se perdió desafortunadamente, prepararemos un nuevo pedido para enviarle de nuevo los productos lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2017
todo es perfecto
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2017
Disponibilidad rápida perfecta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2017
Paquete no conforme con mi compra
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