1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
El pedido se tramitó muy bien. En cuanto al modelo, tuve un problema con las calcas utilizadas para decorar los aviones, que eran un poco complicadas de utilizar... quizás el modelo no era adecuado para la edad de mi hijo (11 años), pero no había ninguna indicación sobre la edad para este modelo (patrulla, etc.).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2017
Servicio rápido. Producto conforme a lo esperado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2017
Excelente elección y un servicio excelente, receptivo y eficiente hasta la entrega del co
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2017
para mi es una empresa cojonuda atienden muy bien y te solucionan cualquier problema
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2017
Perfecto. ¿Qué más?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2017
Calidad precio nada que objetar plazo de entrega id
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2017
Entregado a tiempo, modelos impecables. Muy satisfecho con el trabajo del equipo de 1001 maquett.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2017
ninguna crítica
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2017
Demasiado seguimiento mel... Inútil ya que se puede seguir el paquete en la página web.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2017
Rápido y excelente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2017
Buena acogida, buena atención a las necesidades
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2017
Muy buena y completa selección. Sitio web fácil de navegar, fácil de hacer pedidos, entrega rápida y precisa. Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2017
Muy satisfecho con el servicio prestado y con la gestión de una reclamación que fue atendida con la mayor rapidez posible, por lo que recomiendo encarecidamente esta empresa y volveré a renovar mis pedidos en el futuro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2017
Entrega rápida, producto bien protegido, níquel
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2017
entrega rápida y bien empaquetado precio correcto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2017
Una agradable sorpresa: el plazo de entrega anunciado (14 días) se ha reducido considerablemente (6 días).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2017
excelente relación calidad-precio
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2017
Rápido y eficaz
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2017
Productos según pedido Entrega a tiempo Buen contacto telefónico
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2017
entrega rápida e impecable
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2017
El pasado día 12122016 realicé un pedido que fue cargado en mi cuenta el 14122016. Al no recibir el producto y no tener información del estado del pedido realicé varias llamadas en las cuales respondía un contestador automático indicando que enviara un email cosa que hice tras tres correos enviados a los que nadie ha dado respuesta los días 06012017 13012017 y el 24012017 me encuentro que a fecha del envío de esta notificación nadie se ha puesto en contacto conmigo para indicarme el estado del pedido ni ha respondido a mi solicitud de reembolso de la cantidad pagada. Solicito que me devuelvan la cantidad pagada (14508€) a la tarjeta de crédito con la que efec
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2017
Entrega rápida y sin problemas. Amplia gama de materiales y modelos que recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2017
buena calidad
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2017
Gracias por la entrega correcta.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2017
1001 maquette es mi principal proveedor y estoy completamente satisfecho.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/10/2017
faltan partes en el diagrama de rejillas no corresponde al producto muy muy mecho
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2017
¡Todo va bien!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/10/2017
TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY ... TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY GET 1 then after my email thay say its a printing mistake 4 days after that 1001 send me a message/email offer for another 24 at same price well out of order would never buy from these con men
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Como se ha explicado anteriormente se trata de un problema de visualización. Como compensación por las molestias podemos ofrecerle un descuento del 50% sobre el precio del producto que le será reembolsado en su cuenta bancaria. Por favor, háganos saber si debemos hacerlo. De lo contrario, puede devolver el producto para que se lo reembolsemos. Disculpe las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/10/2017
TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY ... TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY GET 1 then after my email thay say its a printing mistake 4 days after that 1001 send me a message/email offer for another 24 at same price well out of order would never buy from these con men
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Como se ha explicado anteriormente se trata de un problema de visualización. Como compensación por las molestias podemos ofrecerle un descuento del 50% sobre el precio del producto que le será reembolsado en su cuenta bancaria. Por favor, háganos saber si debemos hacerlo. De lo contrario, puede devolver el producto para que se lo reembolsemos. Disculpe las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/10/2017
No estoy nada contento. Lo pedí el 24 de septiembre y todavía no he recibido nada. El servicio de atención al cliente lleva 2 días en silencio. No hay noticias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2017
ningún problema
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2017
El pedido llegó pronto sin problemas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2017
muy rápido y muy profesional
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2017
Muy buen servicio, entregado exactamente a tiempo. Félicit
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2017
Muy bueno tanto en la información como en la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2017
Servicios rápidos Servicios rápidos, las piezas llegaron bien embaladas y en buen estado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2017
perfecto rápido bien empaquetado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2017
Ningún comentario negativo. El embalaje es perfecto, los productos recibidos se ajustan al pedido, es realmente fácil hacer un pedido y el plazo de entrega es muy corto.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2017
Servicios rápidos Servicios rápidos, las piezas llegaron bien embaladas y en buen estado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2017
Calidad del producto, plazos de entrega respetados
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