Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 328 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1 y 5 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2018
Toneladas de productos pero muy caros comparados con sus competidores...Por eso no les hago muchos pedidos al mes.AtentamenteCyril.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2018
La entrega fue según lo pedido y muy rápida. Parf
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2018
Buena comunicación
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2018
Amplia selección. envío rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2018
He realizado tres pedidos y siempre he quedado satisfecho tanto con el seguimiento de los paquetes como con la rapidez de la entrega y la conformidad del pedido. Estoy esperando mi cuarto pedido y veré si estoy satisfecho.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2018
Muy buen servicio. MERC
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/10/2018
Ho effettuato l'ordine al 10 di agosto al 5 settembre ancora non avevo alcuna news da parte loro solo un ipotetico stiamo cercando di recuperare presso il nostro fornitore il suo modello. Juicio negativo al massimo. Ho attivato Paypal per recuperare i miei soldi che grazie a loro ho ricevuto indietr
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/10/2018
Ho effettuato l'ordine al 10 di agosto al 5 settembre ancora non avevo alcuna news da parte loro solo un ipotetico stiamo cercando di recuperare presso il nostro fornitore il suo modello. Juicio negativo al massimo. Ho attivato Paypal per recuperare i miei soldi che grazie a loro ho ricevuto indietr
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2018
Entrega rápida y bien empaquetado el producto es idéntico al de la página web lo recomiendo
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/10/2018
En la página indicaba""producto en stock entrega en 24 horas"" después al pagar me indican que 7 días al final tardó 15 días en llegar. No vuelvo a comprar a
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2018
Muy bueno pero el envío un poco largo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2018
El pedido de exportación a los departamentos franceses de ultramar fue muy bien y se cumplieron los plazos. Elección y precios atractivos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/10/2018
El cambio de dirección no se tiene en cuenta en la página web. Por lo tanto, mi paquete se perdió y fue devuelto al remitente a pesar de mis numerosos correos electrónicos y llamadas al servicio Colissimo para cambiar mi dirección. Después de una semana al teléfono con un asesor de 1001 maquetas que me aseguró que me enviaría un pedido inmediatamente, ¡llevo 15 DÍAS esperando mi paquete! Esto es inaceptable. Los sitios de la competencia (como OupsModel, por ejemplo) estarán encantados de enviarme un pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2018
entrega rápida perfecto seguimiento de la entrega con información sobre el progreso del paquete voy por mi tercer pedido en un mes todo va bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2018
Producto solicitado recibido en el plazo indicado
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2018
La caja venía con piezas duplicadas y faltaba toda una sección de piezas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2018
Falta una sección de piezas La caja venía con piezas duplicadas y faltaba una sección entera de piezas
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenas tardes, Le hemos enviado un correo electrónico acerca de este problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2018
Falta una sección de piezas La caja venía con piezas duplicadas y faltaba una sección entera de piezas
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenas tardes, Le hemos enviado un correo electrónico acerca de este problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2018
Fácil de completar mi pedido y el envío ... Fácil de completar mi pedido y el envío fue fácil. Muy contento con mi pedido y volveré a comprar.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2018
Fue fácil completar mi pedido y el envío fue sencillo. Muy satisfecho con mi pedido y compraré de nuevo.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/09/2018
Juego de piezas para el modelo Titanic 1:400 ¡demasiado inexacto y sobrevalorado! Ninguna respuesta a cualquier cambio o reducción de precio o intercambio. No puedo recomendar a nadie. ¡Estoy muy molesto y me siento desperdiciado!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2018
Fácil de completar mi pedido y el envío ... Fácil de completar mi pedido y el envío fue fácil. Muy contento con mi pedido y volveré a comprar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2018
Producto y transporte perfectos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2018
El surtido más amplio y la entrega rápida y sin problemas, como siempre. Recomiendo 1001 Maquettes sin dudarlo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2018
entrega muy rápida producto muy bien embalado recomiendo 1001 maquet
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2018
El pedido se gestionó de forma muy profesional desde la recepción hasta la entrega. El plazo de entrega fue correcto.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2018
Entrega antes de lo previsto productos según fotos todo ok
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2018
Gran servicio. Entrega muy rápida. Es un placer hacer pedidos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2018
Muy buena atención telefónica de asesoramiento y seguimiento e información periódica de los pedidos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2018
Experiencia de compra muy agradable Experiencia de compra muy agradable. Envío rápido. El producto llegó tal y como se anunciaba. Gracias.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/09/2018
Experiencia de compra muy agradable. Envío rápido. El producto llegó tal y como se anunciaba. Gracias.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2018
Experiencia de compra muy agradable Experiencia de compra muy agradable. Envío rápido. El producto llegó tal y como se anunciaba. Gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Cumple nuestras expectativas
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Pedí pintura de esmalte para mi hijo y pedí un artículo de China. Mi pedido de China llegó pero todavía no he recibido mi artículo de 1001 model kit. Llamé por teléfono al equipo de atención al cliente que básicamente no se preocuparon y fueron muy groseros. No volveré a comprarles porque tengo que volver a comprar los artículos para que mi hijo termine su proyecto universitario. En resumen, un mal servicio, un servicio al cliente maleducado y una actitud que no les importa. El servicio de atención al cliente en su peor momento También puedo añadir que se indica una fecha de entrega a partir de y no una fecha de entrega en su sitio web que indica en el momento de entrega a partir de 26/09/18 por lo que la respuesta es falsa.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Servicio lento y deficiente Pedí pintura de esmalte para mi hijo y pedí un artículo de China. Mi pedido de China llegó pero todavía no he recibido mi artículo de 1001 model kit. Llamé por teléfono al equipo de atención al cliente que básicamente no se preocuparon y fueron muy groseros. No volveré a comprarles porque tengo que volver a comprar los artículos para que mi hijo termine su proyecto para la universidad. En resumen, un servicio deficiente, un servicio de atención al cliente maleducado y una actitud que no les importa. El servicio de atención al cliente en su peor momento. Puedo añadir también que en su página web se indica una fecha de entrega a partir de y no una fecha de entrega antes de, lo que indica que en este momento se entrega a partir del 26/09/18, por lo que la respuesta es falsa.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su comentario. La hora estimada de llegada de su paquete ha sido confirmada cuando realizó el pedido para el 26 de septiembre. Así que esperamos que su pedido sea entregado esta semana. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Servicio lento y deficiente Pedí pintura de esmalte para mi hijo y pedí un artículo de China. Mi pedido de China llegó pero todavía no he recibido mi artículo de 1001 model kit. Llamé por teléfono al equipo de atención al cliente que básicamente no se preocuparon y fueron muy groseros. No volveré a comprarles porque tengo que volver a comprar los artículos para que mi hijo termine su proyecto para la universidad. En resumen, un servicio deficiente, un servicio de atención al cliente maleducado y una actitud que no les importa. El servicio de atención al cliente en su peor momento. Puedo añadir también que en su página web se indica una fecha de entrega a partir de y no una fecha de entrega antes de, lo que indica que en este momento se entrega a partir del 26/09/18, por lo que la respuesta es falsa.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su comentario. La hora estimada de llegada de su paquete ha sido confirmada cuando realizó el pedido para el 26 de septiembre. Así que esperamos que su pedido sea entregado esta semana. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2018
El paquete llegó vacío.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2018
Francamente al principio no confiaba en el sitio 1001 maquetas decidí pedir yo mismo un camión Scania R730 V8 Imperial una vez y la primera vez que pedí que era yo quien cometió un error en el montaje y me recomendó un camión Scania R730 V8 Imperial y no estoy decepcionado el modelo llegó a casa en Martinica en el tiempo que se dijo en el anuncio de la orden Estoy muy satisfecho con mi compra y calificación
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2018
Pedido recibido rápidamente mercancía bien protegida. Recomiendo 1001maquett
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2018
Es un paraíso para los maquetistas, donde se puede encontrar de todo y los envíos son rápidos.
Opinión traducida