Opiniones de clientes de 1001hobbies

Servicio rápido. Embalaje correcto sin problemas a la llegada.

servicio rápido y correspondencia útil

Problema de entrega: ¡20 días después del pedido y del pago! Artículo devuelto a 1001 maquette sin haber pasado por mi domicilio. Ninguna acción comercial para solucionar el problema lo antes posible: 1001 maquette espera amablemente a que les llegue el artículo para enviármelo de nuevo por otro medio de entrega. Mientras tanto pasan los días y sigo sin tener nada (aunque está pagado les recuerdo) Hubiera bastado con enviarme otro artículo idéntico al primero y solucionar el problema por su parte con la primera empresa de reparto pero imagino que a 1001 maquette no le importa satisfacer a los mejores (así que también a los más rápidos) s

Ningún problema con esta transacción Buena comunicación Entrega rápida Paquete perfecto

Hace 3 semanas hize un pedido .. hace 10 dias que esta retenido el paquete en la poste fr por direccion incompleta y no saben darme una solucion!!

Servicio completo en una palabra, muy profesional.

Sitio web bien diseñado

muy buen producto y muy buen precio:

Se ajustaron al tiempo de envío indicado y los productos se corresponden perfectamente a lo solicitado

Superproducto

SIEMPRE SATISFECHO CON 1001 PASATIEMPOS SIN DUDA.

seria rápida y profeciona

Enviando recortes de fotos y una botella en una simple bolsa de burbujas, ya te puedes imaginar lo que pasa después. Es más, Colissimo envió por el camino equivocado. Resumen: - pedido en 14072019 - paquete enviado en 18072019 - paquete recogido en 19072019 - en mi buzón en 23072019 - fotocorte en mal estado - ninguna indemnización. 2 pedidos hasta ahora de 1001 Maquettes 2 Dic

Productos de calidad, entrega rápida. Perfecto

Perfecto, entrega rápida.

MUY BUENA ATENCION AL CLIENTE

Todo correcto

Mi desastrosa experiencia comenzó el 3 de julio de 2019 hace casi un mes de esta opinión. Hice un pedido de 70€ con el envío gratuito que se ofrece por compras superiores a xx € en la web. Tras haber sobrepasado la fecha límite que se me daba en el tracking del pedido me puse en contacto con ellos y me dijeron que si pasadas tres semanas no lo había recibido me volviera a poner en contacto con ellos. Según me dijeron en la web avisaban que este puede ser el tiempo de envío máximo de los envíos (no vi ningún aviso en su momento pero no descarto que sea así). Pasaron las tres semanas me volví a poner en contacto con ellos y me dijeron que investigarían el problema. Esa fue la última vez que supe de ellos. Llevo 5 días intentando que me den alguna explicación pero no contestan mis emails. Supongo que ahora me tocará poner una reclamación en la oficina del consumidor. Desaconsejo totalmente comprar en esta tienda. ACTUALIZACIÓN 190819: tras reconocerme el pasado 7 de agosto que el pediel transportista les pido que me devuelvan el importe pagado. Me contestan que hasta que el transportista no les devuelva el paquete no pueden devolverme el dinero (no sé cómo lo van a devolver si está perdido). Un mes y medio tras el pedido sigo sin ver ni el paquete ni mi dinero. ACTUALIZACION 070919: y ya han pasado más de dos meses y sigo sin saber nada. Ya he puesto una reclamación en la oficina europea del consum

Buen precio, llegó a tiempo y bien embalado

Excelente selección y precio Excelente selección y precio, gran servicio ¿qué más se puede pedir. En el clavo.

Excelente selección y precio Excelente selección y precio, gran servicio ¿qué más se puede pedir. En el clavo.

Muy satisfecha. Recomiendo este sitio por su amplia selección de modelos.

muy eficaz

Recomiendo una gran gama de productos y una entrega rápida.

Excelente selección y precio gran servicio ¿qué más se puede pedir. En el clavo.

Buen servicio, siempre informados sobre el estado del envío, encantados de nuevo. Muy recomendable.

Impecable. Gracias por la invitación

Los modelos a escala que os compré me están ayudando a hacer otros modelos de madera 1:1.

Impecable, rápido y eficaz

Todo estaba bien Merc

Una entrega que no tuvo lugar el día indicado, a pesar de varios anuncios que confirmaban la entrega el sábado a más tardar.

Los artículos tardaron en llegar, pero tuvieron que cruzar un océano para llegar hasta aquí :p

Stock onsiderable rapidez y perfecta atención al cliente

Sencillo y eficaz

Cuando el cliente está satisfecho, no hay nada más que decir.

sólo +++ entrega

servicio rápido y eficaz

Muy decepcionante Los plazos de entrega eran demasiado largos Y al final recibí una caja con la mitad de las instrucciones en inglés o japonés La otra mitad era inexistente Luego un avión en el que faltaban piezas Y el Pompón cuando llamamos nos dijeron @hago un mail que reenviamos a nuestro proveedor " No se si lo han reenviado pero después de 1 semana ninguna respuesta En resumen venden artículos que no tienen y lo que es peor que no conocen y no saben aconsejar A

buen servicio entrega a tiempo miniaturas muy bien ejecutadas llegaron en buen estado gracias

En varias ocasiones hemos solicitado informacion y se aporta a cuenta gotas tarde e incompleta.