1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
¡NOPE NOPE! NUNCA volveré a hacerles un pedido. Pedí algo hace MUCHO tiempo para el cumpleaños de mi marido y todavía no ha llegado. Me he puesto en contacto con ellos varias veces y cada vez me han dicho que lo iban a recibir. Esta última vez me contestaron diciendo que desgraciadamente era una pérdida. ¿DE VERDAD? ¡Super poco profesional !
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Hola, Le propusimos un reembolso o un nuevo envío al día siguiente de recibir su e-mail que no contestó hasta que le contestamos aquí. Atentamente,
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tras una compra de 20/01/2020
Entrega muy rápida
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tras una compra de 20/01/2020
Very helpful staff 100% model dispatch... Very helpful staff 100% model dispatch and postal service. Thank you
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2020
una magnífica reproducción a escala 118
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RAS Recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2020
fiable rápido conforme producto perfecto desde el pedido hasta la entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2020
Sin problemas. El producto llegó rápidamente a EE.UU. I would use them again.
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Verifizierter Käufer
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tras una compra de 19/01/2020
¡Todo fue perfectamente super tienda!
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tras una compra de 19/01/2020
Sin problemas. El producto llegó rápidamente a EE.UU. I would use them again.
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tras una compra de 19/01/2020
Ningún problema. El producto llegó rápidamente a EE.UU. I would use them again.
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tras una compra de 18/01/2020
De acuerdo con el catálogo
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tras una compra de 18/01/2020
Modelo raro encontrado en este sitio
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tras una compra de 18/01/2020
La última vez tuve un retraso espantoso y muy pocas explicaciones... Me alegra ver que todo ha vuelto a la normalidad. Gracias
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tras una compra de 18/01/2020
Perfecto como siempre entrega rápida y embalaje perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2020
Impresionante elección, servicio de calidad y entrega rápida. Yo recomendaría
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2020
vvvvvxxxxxxxxx
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2020
Perfecto de la A a la Z
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2020
perfecto nada que decir
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Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2020
Muy efectivos en la entrega. No me encontraba en casa y atendieron al horario que les solicité que entregaran. El empaquetado perfecto
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tras una compra de 16/01/2020
Servicio de atención al cliente absolutamente terrible Actualización de marzo de 2020: Sigo esperando Actualización de febrero de 2020: Varias semanas después, tras afirmar que estaban procesando un reembolso, sigo esperando. Un servicio de atención al cliente absolutamente terrible, esperé un mes por un artículo que aparecía como enviado solo para que me dijeran que lo marcaron como enviado por error sin ninguna resolución. Incluso en su respuesta a continuación, se puede ver cómo a medias su servicio al cliente es. Nunca recibí ni siquiera una disculpa y todavía estoy esperando un reembolso. No compren en este sitio web. Como se puede ver a continuación, ni siquiera han intentado disculparse, sólo más bromas tontas. Este fue un pedido de regalo tardío de mi sobrino y estaba encantado de verlo en stock aquí porque estaba agotado en todos los demás sitios. En cambio, el pedido se estancó después de un par de días, leyendo como 'enviado' sin ninguna actualización o comunicación. No todo el mundo está en su marca de humor, algunas personas sólo quieren comprar una cosa y tenerlo entregado a la dirección proporcionada en el plazo que se dio en el cheque, ya sabes, como todos los sitios de comercio electrónico de trabajo. Pero en este caso no, no te entregarán el pedido y, de paso, se creen muy guays con su humor interno. Estoy seguro de que cualquier respuesta engreída que den a continuación seguirá demostrando lo poco que les importan sus clientes. Literalmente, todo lo que necesitaban decir era 'Lo sentimos mucho, procesaremos un reembolso' o podrían haber proporcionado alguna actualización del envío cuando algo estaba claramente estancado durante unas 3 semanas en un pedido que debería haber sido entregado en una.
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Respuesta de 1001hobbies
Hello sir, It was shipped, we told you it was probably lost due to the time and we proposed you different solutions. Edit : Señor, le hemos contestado e-mais y le hemos pedido el reembolso que tiene lugar dentro de las dos semanas siguientes al tiempo que hemos pedido como está escrito en nuestras condiciones de venta. Siento no haber respondido a : ""¿Así que ninguna disculpa? ¿Sólo bromas estúpidas? Este es el epítome de un servicio de atención al cliente absolutamente terrible. Vete a la mierda"". Tras mi respuesta : ""Hola Sr. Harris, no somos una estafa, uno de los miembros de nuestro equipo simplemente cometió un error y lo envió como en eco delivery y no Express ... Celestine fue directamente a la urdimbre ... He pedido un reembolso de su pedido, ya que lamentablemente no está disponible en este momento con GW. Salve Hydra ... Quiero decir el Emperador lo siento,"" Segunda edición: Señor, comprar con nosotros no le permite ser insultante como lo fue y no utilizar el mínimo de cortesía, seguimos siendo seres humanos que responden a usted. Entendemos que esté decepcionado por no haber recibido el regalo. Habíamos preferido utilizar el humor para responder a sus duros correos electrónicos. Nos preocupamos mucho por nuestros clientes y hacemos todo lo que podemos cuando nos lo permiten cuando es posible. Atentamente,
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Servicio rápido y fiable a... Servicio rápido y fiable al Reino Unido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Hola. Equipo recibido en buen estado en un paquete bien protegido. Ahora sólo me queda disfrutar montando mi ma
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2020
amplio catálogo pago envío OK elección de numerosos descuentos Una referencia en maquillaje
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2020
ningún problema
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/01/2020
PEDIDO realizado el 07 de enero y pagado llamado el14 respuesta paquete bloqueado porque carece de un producto de acuerdo cambiamos un ref y el paquete sale mañana tampoco! 16 recordatorio el paquete ha desaparecido le mantenemos informado mi 88,30 € no se han perdido para todos referencia: 189742 y un cumpleaños decepcionante el 17 para un amigo me obligó a recurrir a Amazon usted comprenderá que no quiero perder dinero.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/01/2020
El día 27 de diciembre realicé la compra en la que ponía q tardaría 8 días en llegar a día de hoy aun no e recibido nada y la mujer q atiende en España lo único que hace es dar capotazos y no dejar claro dónde está ni cuánto tardarÃ
V
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Service rapide et fiable vers le... Servicio rápido y fiable en el Reino Unido
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Servicio de atención al cliente absolutamente terrible Actualización de marzo de 2020: Sigo esperando Actualización de febrero de 2020: Varias semanas después, tras afirmar que estaban procesando un reembolso, sigo esperando. Un servicio de atención al cliente absolutamente terrible, esperé un mes por un artículo que aparecía como enviado solo para que me dijeran que lo marcaron como enviado por error sin ninguna resolución. Incluso en su respuesta a continuación, se puede ver cómo a medias su servicio al cliente es. Nunca recibí ni siquiera una disculpa y todavía estoy esperando un reembolso. No compren en este sitio web. Como se puede ver a continuación, ni siquiera han intentado disculparse, sólo más bromas tontas. Este fue un pedido de regalo tardío de mi sobrino y estaba encantado de verlo en stock aquí porque estaba agotado en todos los demás sitios. En cambio, el pedido se estancó después de un par de días, leyendo como 'enviado' sin ninguna actualización o comunicación. No todo el mundo está en su marca de humor, algunas personas sólo quieren comprar una cosa y lo han entregado a la dirección proporcionada en el plazo que se dio en el cheque, ya sabes, como la forma en que todos los sitios de comercio electrónico de trabajo. Pero en este caso no, no te entregarán el pedido y, de paso, se creen muy guays con su humor interno. Estoy seguro de que cualquier respuesta engreída que den a continuación seguirá demostrando lo poco que les importan sus clientes. Literalmente todo lo que necesitaban decir era 'Lo sentimos mucho, procesaremos un reembolso' o podrían haber proporcionado alguna actualización del envío cuando algo estaba claramente estancado durante 3 semanas en un pedido que debería haber sido entregado en una.
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Hello sir, It was shipped, we told you it was probably lost due to the time and we proposed you different solutions. Edit : Señor, le hemos contestado e-mais y le hemos pedido el reembolso que tiene lugar dentro de las dos semanas siguientes al tiempo que hemos pedido como está escrito en nuestras condiciones de venta. Siento no haber respondido a : ""¿Así que ninguna disculpa? ¿Sólo bromas estúpidas? Este es el epítome de un servicio de atención al cliente absolutamente terrible. Vete a la mierda"". Después de mi respuesta : ""Hola Sr. Harris, No somos una estafa, uno de los miembros de nuestro equipo acaba de cometer un error y enviarlo como en eco entrega y no Express ... Celestine fue directamente a la urdimbre ... He pedido un reembolso de su pedido, ya que lamentablemente no está disponible en este momento con GW. Salve Hydra ... Segunda edición: Señor, comprar con nosotros no le permite ser insultante como lo ha sido y no utilizar el mínimo de cortesía, seguimos siendo seres humanos que responden ante usted. Entendemos que esté decepcionado por no haber recibido el regalo. Habíamos preferido utilizar el humor para responder a sus duros correos electrónicos. Nos preocupamos mucho por nuestros clientes y hacemos todo lo que podemos cuando nos lo permiten. Atentamente,
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tras una compra de 16/01/2020
Actualización de marzo de 2020: Sigo esperando Actualización de febrero de 2020: Varias semanas después, tras afirmar que estaban procesando un reembolso, sigo esperando. Absolutamente terrible servicio al cliente esperó un mes para un artículo que mostró como enviado sólo para ser dicho que marcaron como enviado como un error sin resolución. Incluso en su respuesta a continuación se puede ver cómo a medias su servicio al cliente es. Nunca recibí ni siquiera una disculpa y todavía estoy esperando un reembolso. No compre en este sitio web. Como se puede ver a continuación, ni siquiera han intentado disculparse, sólo más bromas tontas. Este fue un pedido de regalo tardío de mi sobrino y yo estaba encantado de ver en stock aquí porque estaba agotado en todas partes. En cambio, el pedido se estancó después de un par de días de lectura como 'enviado' sin actualización o comunicación. No todo el mundo está en su marca de humor algunas personas sólo quieren comprar una cosa y lo han entregado a la dirección proporcionada en el marco de tiempo que se le dio en el cheque que usted sabe cómo funcionan todos los sitios de comercio electrónico. Sin embargo, en este caso no entregarán tu pedido y se creen muy guays con su humor interno mientras lo hacen. Estoy seguro de que cualquier respuesta pretenciosa que tengan a continuación sólo seguirá mostrando lo poco que se preocupan por sus clientes. Literalmente todo lo que necesitaban decir era 'Lo sentimos mucho procesaremos un reembolso' o podrían haber proporcionado alguna actualización del envío cuando algo estaba claramente estancado durante unas 3 semanas en un pedido que debería haber sido entregado en una.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2020
Ya he contestado y mi comentario ha sido eliminado. Entrega no conforme con los compromisos (entrega a un tercero en lugar de a mi domicilio) a pesar de mi presencia en mo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2020
Gracias por este segundo pedido rápido y eficaz. Atentamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2020
Servicio agradable
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Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2020
Muy buena variedad de pinturas revell. Envio correcto
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Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2020
Compré un fantástico Harrier como regalo de Navidad para mi pareja. Paquete a tiempo bien embalado y envoltorio con papel grueso. Servicio perfecto (como el regalo). Muy satisfecho.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2020
entrega rápida embalaje aseado todo con cordialidad. para recomendar sin hesitat
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2020
Elección de envío rápido y seguimiento en serie
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2020
Una gran selección y envío rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2020
Sin problemas, como siempre.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2020
Comunicación rápida en las distintas etapas (preparación del paquete, recogida).
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2020
Muy satisfecha con la compra era para un regalo y mi padre está muy feliz con la maqueta. Llegó en perfecto estado y antes de lo esperad
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