Español 
A
Nota: 5 de 5
La compra genial y los peques muy contentos con los juguetes.
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 312 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosB
Nota: 5 de 5
A mi novio le encantó el regalo, así que estoy súper feliz
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P
Nota: 5 de 5
Primera orden muy satisfecho
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega muy largo y de 2 maquetas pedidas, ¡solo una en el paquete!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Fanny,
Le agradecemos por compartir su experiencia, aunque lamentamos saber que su pedido no le ha dado satisfacción.
Después de verificar, la maqueta que no recibió ha sido reemplazada por un crédito, ya que lamentablemente ya no está disponible. Lo sentimos mucho.
Para resolver la situación de la mejor manera, le invitamos a contactarnos directamente para que podamos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por compartir su experiencia, aunque lamentamos saber que su pedido no le ha dado satisfacción.
Después de verificar, la maqueta que no recibió ha sido reemplazada por un crédito, ya que lamentablemente ya no está disponible. Lo sentimos mucho.
Para resolver la situación de la mejor manera, le invitamos a contactarnos directamente para que podamos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
Gran juguete, gran calidad y gran servicio al cliente.
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
Muy bonitos adhesivos. Es genial que haya una fuente confiable. Gracias.
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Perfecto para mi Dagger 2000
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Gran servicio y envío rápido considerando que el pedido venía del extranjero. Este es mi tercer pedido de 1001hobbies, y nunca me han decepcionado. ¡Gracias!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Gregg,
Muchas gracias por tus amables palabras y por ser un cliente leal. Estamos encantados de saber que estás satisfecho con nuestro servicio y la velocidad de envío. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo para tu próximo pedido!
Saludos cordiales,
El equipo de 1001hobbies
Muchas gracias por tus amables palabras y por ser un cliente leal. Estamos encantados de saber que estás satisfecho con nuestro servicio y la velocidad de envío. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo para tu próximo pedido!
Saludos cordiales,
El equipo de 1001hobbies
S
Nota: 5 de 5
Todo bien, desde el pedido hasta la recepción.
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
Súper
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Ha sido muy rápida la entrega.
J
Nota: 5 de 5
Envío rápido, excelente producto que cumple con las expectativas.
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
El paquete ha llegado, atención al cliente ok
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
I put an order in 3 times and it wouldn’t let me complete it. Then I waited 2 days and the price went up 2 times but still can’t complete the order.
Respuesta de 1001hobbies
Hello Andrew,
We are truly sorry to hear that you have encountered difficulties with your order. Your experience is important to us, and we would like to help you resolve this issue. Please feel free to contact us privately so we can work together to find a solution.
Best regards,
The 1001hobbies Team
We are truly sorry to hear that you have encountered difficulties with your order. Your experience is important to us, and we would like to help you resolve this issue. Please feel free to contact us privately so we can work together to find a solution.
Best regards,
The 1001hobbies Team
R
Nota: 5 de 5
El producto llegó hoy, en excelentes condiciones. Menos de dos semanas de Francia a la costa oeste de EE. UU.
Opinión traducida
N
Nota: 5 de 5
Nada que decir muy serio
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
El cuarto pedido se realizó el 25 de octubre (en ese momento aún no me había dado cuenta de ellos). El 4 de noviembre recibí una notificación de que el artículo ahora estaba disponible y se enviaría de inmediato. Cancelé el pedido cuando aún no había llegado el 30 de noviembre. Se necesitaron casi una docena de mensajes, quejas sobre la
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Respuesta de 1001hobbies
tarifa de servicio del 25% y tres meses, hasta que el monto fue reembolsado a mediados de febrero - esta vez al menos en su totalidad. Editado: Trustpilot me reenvió la respuesta de 1001 y me dio la oportunidad de editar mi reseña. Gracias por la oportunidad de pasar de 2 estrellas a una. El mismo día en que publiqué la reseña, también recordé a 1001 sobre el reembolso pendiente de mi pedido de principios de septiembre. Cancelé el pedido el 30 de noviembre de 2025, confirmé la cancelación nuevamente en febrero y recibí una *confirmación* de la cancelación y la promesa de un reembolso oportuno. En lugar del reembolso, recibí el 16 de junio una
I
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, puedo recomendar este sitio
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S
Nota: 5 de 5
muy satisfecho, recibido en los plazos anunciados
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Excelente elección y buen precio. Siempre estoy muy satisfecho con mis compras
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Buena comunicación y fiabilidad, estoy muy satisfecho
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
Muy satisfactorio
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
¿Cuántos correos me deben enviar para tener mi opinión? Se acerca al acoso, ¡no puedo más! Sin embargo, pedí que me dieran de baja de sus correos. Al final cedí y les di esta maldita opinión.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Fabien,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su sentir.
Entendemos que la frecuencia de nuestras comunicaciones puede ser molesta y le pedimos disculpas por este inconveniente. Hemos retirado inmediatamente su dirección de nuestra lista de distribución.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su sentir.
Entendemos que la frecuencia de nuestras comunicaciones puede ser molesta y le pedimos disculpas por este inconveniente. Hemos retirado inmediatamente su dirección de nuestra lista de distribución.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
Ok, gracias
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
Muy bien. Gracias por los productos que cumplen con mis expectativas. Atentamente
Opinión traducida
B
Nota: 5 de 5
Recibir modelo y en buen estado gracias. Gran servicio.
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
A pesar de 10 meses de retraso en la entrega, negativa por parte del comerciante de cancelar el pedido, salvo cobrarme una penalización abusiva. El comerciante ni siquiera propuso enviar el segundo producto por separado aunque estaba disponible. Servicio al cliente inalcanzable por teléfono. Sin embargo, el comerciante no duda en cobrar y recibir inmediatamente las sumas (10 meses de anticipación de tesorería a costa del cliente). Prácticas deplorables y ninguna consideración por el cliente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Jean-Philippe,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su frustración con respecto a los plazos de entrega y estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro servicio. Le invitamos a contactarnos directamente en [email protected] para que podamos discutir su situación y encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su frustración con respecto a los plazos de entrega y estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro servicio. Le invitamos a contactarnos directamente en [email protected] para que podamos discutir su situación y encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Y
Nota: 5 de 5
Súper
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Elección muy rica en su sitio, pedido fácil, llegó bien y los artículos gustaron, gracias
Opinión traducida
K
Nota: 1 de 5
Muy mal servicio al cliente además de haber esperado una eternidad (4 meses) para que mi paquete fuera enviado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Kaylee,
Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su decepción es comprensible, y queremos ayudarle a resolver este problema. No dude en contactarnos a la dirección de correo [email protected] para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su decepción es comprensible, y queremos ayudarle a resolver este problema. No dude en contactarnos a la dirección de correo [email protected] para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
P
Nota: 5 de 5
ras
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K
Nota: 5 de 5
muy buen servicio
Opinión traducida
R
Nota: 1 de 5
Demasiado retraso, productos no disponibles, modificación de pedido, ningún gesto comercial.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Renaud,
Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su decepción es completamente comprensible y deseamos discutirlo más a fondo con usted, por correo electrónico a [email protected] para encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su decepción es completamente comprensible y deseamos discutirlo más a fondo con usted, por correo electrónico a [email protected] para encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y productos conformes
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Muy bien. Gracias.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
muy bien pero siempre un poco demasiado largo para recibir los pedidos, tengo en previsión otro pedido, pero el tiempo de espera de un mes y aún más me sorprende porque soy un muy buen cliente
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Muy bien.
R
Nota: 5 de 5
Paquete bien embalado, ningún problema con la recepción. Amplia variedad de productos disponibles. Pequeño inconveniente con el tiempo de entrega. ¡Gracias!
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Todo ok👍