Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 754 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Paquetes siempre entregados a tiempo. Embalaje seguro. Modelos grandes de plástico intac
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Envío incorrecto. Después de esperar varias semanas por mi envío internacional (de 1001 Modelikits en Francia), en lugar de recibir el juego de calcas del Huey que pedí, ¡recibí calcas de un buque de guerra japonés! En la página web de la empresa no hay ningún correo electrónico de contacto con el servicio de atención al cliente. Muy decepcionado.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Gran servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Envío incorrecto Envío incorrecto. Después de esperar varias semanas por mi envío internacional (de 1001 Modelikits en Francia), en lugar de recibir el juego de calcas del Huey que pedí, ¡recibí calcas para un buque de guerra japonés! En el sitio web de la empresa no aparece ningún correo electrónico de contacto con el servicio de atención al cliente. Muy decepcionado.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Greenfield, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted para obtener fotos. Le agradecemos que nos envíe estas fotos lo antes posible para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Muchas gracias, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
cajas perfectas llegaron como se esperaba en el sitio a pesar de las normas covid.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Gran servicio Gran servicio
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Zapatero, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Siempre satisfecho con lo que he pedido Todos los pedidos han llegado a tiempo Y productos de super calidad y un equipo siempre disponible para responder preguntas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2020
No es en absoluto el artículo que pedí. El paquete llegó doblado en forma de bola al buzón.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Todo perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
¡Impecable!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
buen precio .buen embalaje y entrega rápida
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Envío incorrecto Envío incorrecto. Después de esperar varias semanas por mi envío internacional (de 1001 Modelikits en Francia), en lugar de recibir el juego de calcas del Huey que pedí, ¡recibí calcas para un buque de guerra japonés! En el sitio web de la empresa no aparece ningún correo electrónico de contacto con el servicio de atención al cliente. Muy decepcionado.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Greenfield, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted para obtener fotos. Le agradecemos que nos envíe estas fotos lo antes posible para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Muchas gracias, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Gran servicio Gran servicio
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Zapatero, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Pedido realizado y pagado, pero sin noticias
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Buen servicio. Buenos productos
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
¡¡Excelente selección y fabuloso servicio al cliente!!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Muy fácil de pedir, tenía el modelo que buscaba (que cada vez es más raro y, por lo tanto, caro) y llegó increíblemente rápido.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Me encanta el trato que me habéis dado un gran servicio al cliente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
I love the way you treated me great... I love the way you treated me great customer service
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Snook, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Un sitio estupendo. Ya he hecho varias compras a través de ellos. El plazo de entrega es perfecto dentro de una semana o al principio de la semana su
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
¡Sólo lo mejor! Gracias a todo el equipo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Muy eficientes y rápidos. Servicio impecable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Excelente servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Super contento y entrega super rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Muy buen catálogo muy completo muy buen servicio
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/10/2020
No he recibido el pedido
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Excelente selección y fabuloso...Gracias ¡Excelente selección y fabuloso servicio al cliente!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Panebianco, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
I love the way you treated me great... I love the way you treated me great customer service
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Snook, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
¡¡¡Excelente selección y fabuloso...Gracias Excelente selección y fabuloso servicio al cliente!!!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Panebianco, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Muy fácil de pedir Muy fácil de pedir, tenía el modelo que buscaba (que cada vez es más raro y por lo tanto caro), y llegó increíblemente rápido! me quedé muy impresionado.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Smagata, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Buen servicio Buen servicio. Buenos productos
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Boehnlein, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Muy fácil de pedir Muy fácil de pedir, tenía el modelo que buscaba (que cada vez es más raro y por lo tanto caro), y llegó increíblemente rápido! me quedé muy impresionado.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Smagata, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Buen servicio Buen servicio. Buenos productos
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Boehnlein, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Artículo recibido. Tiempo de envío muy largo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2020
El paquete no se envió como regalo, como se había solicitado, y no estaba marcado como regalo con contenido sin valor comercial. El destinatario en Israel debe pagar aduanas y tasas. por favor reenviar al remitente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Rapidez de entrega y conformidad del articl
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Me equivoqué con la báscula en algunas piezas y las devolví, pero no pasó nada a pesar de los recordatorios. Cuando registre mi crédito la factura subirá sola. Por el momento no creo que sean muy eficientes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Cometí un error con la báscula en algunas piezas que devolví sin que pasara nada a pesar de los recordatorios. Cuando registre mi crédito la factura subirá sola. Por el momento no creo que sean muy eficientes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Recepción a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Paquete recibido puntualmente Pedido conforme a la página web
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