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Nota: 5 de 5
Ningún problema en absoluto, a pesar de los grandes problemas con la oficina de correos. Super equi
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 352 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Hola Equipo que supo reaccionar de manera muy comercial tras un problema importante con correos del que no eran responsables. Persona muy amable al teléfono.
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Nota: 5 de 5
Hola Equipo que supo reaccionar de manera muy comercial tras un problema importante con correos del que no eran responsables. Persona muy amable al teléfono.
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Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con mi paquete
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Nota: 5 de 5
Se espera una pintura de buena calidad
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Nota: 5 de 5
Una apuesta segura
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Nota: 5 de 5
no hay problema gracias hermoso trabajo
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Nota: 5 de 5
Sigan trabajando así de bien.
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Nota: 5 de 5
muy buena elección excelente entrega
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida excelente embalaje pero las etiquetas en los botes de pintura de traducción (etiquetas de precaución) pegadas en la referencia es necesaria pero las pinturas tamiya tienen una referencia al despegar puede desaparecer es una pena pero sé que es obligatorio se puede poner en la tapa directamente resolver este problema pero muy contento con este sitio
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Nota: 5 de 5
sitio muy fiable serio con una gran eleccion diversa y variada es una felicidad para el modelista chevronner como principiante un sitio para compartir ampliamente y mantener bajo la co
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Nota: 5 de 5
Aún no he construido la maqueta, pero en lo que respecta a la entrega, los plazos de entrega, el embalaje, la información de seguimiento del pedido y la seguridad del pago, es perfecto. Por lo tanto, puedo recomendar esta empresa.
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A
Nota: 1 de 5
He recibido el paquete el 13 de octubre. Tardó aproximadamente 9 semanas no estaba seguro de si alguna vez lo vería todo estaba bien no han recibido el paquete,, tres semanas hasta ahora. No puedo obtener ninguna información sobre la empresa de mensajería, es decir, USPS, FedEx, UPS, etc etc ... Tengo información de que mi paquete ha llegado a los EE.UU. ... no impresionado!
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Morgan, Gracias por su comentario. Le informamos que su paquete fue enviado el 01/09/2020 21:20:05. Observamos que su paquete ha llegado a la Oficina de Correos de Estados Unidos desde el 6/09/20. Hemos abierto una investigación con el transportista que es US Mail. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Saludos cordiales 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 5 de 5
Gran experiencia del comprador Gran experiencia del comprador. El envío fue rápido teniendo en cuenta que se envió desde Europa y todos los productos recibidos eran tal y como se anunciaban. Volveré a comprarles.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. TOMA, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 1 de 5
Anunciaron y enviaron el artículo equivocado... Anunciaron y enviaron el artículo equivocado. Luego me sugieren que pague para devolverlo y dejan de responder al correo electrónico. No voy a pagar para enviar y luego pagar de nuevo para devolver un artículo que no pedí. No es un buen servicio de atención al cliente.
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Sr. DuBrall, gracias por su correo electrónico. Hemos respondido a todos sus correos electrónicos. En el último, fechado el 11 de septiembre, le pedimos las fotos de las referencias de la bolsa que recibimos. Una vez recibidas, habríamos encontrado una solución para usted. Le invitamos a que nos envíe estas fotos lo antes posible. Le deseamos una buena acogida. Servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
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Nota: 1 de 5
He recibido el paquete el 13 de octubre. Tardó aproximadamente 9 semanas no estaba seguro de si alguna vez lo vería todo estaba bien no han recibido el paquete,, tres semanas hasta ahora. No puedo obtener ninguna información sobre quién es la compañía de entrega, es decir, USPS, FedEx, UPS, etc, etc. Tengo información de que mi paquete ha llegado a los EE.UU., no estoy impresionado.
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Sr. Morgan, Gracias por su comentario. Le informamos que su paquete fue enviado el 01/09/2020 21:20:05. Observamos que su paquete ha llegado a la Oficina de Correos de Estados Unidos desde el 6/09/20. Hemos abierto una investigación con el transportista que es US Mail. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Saludos cordiales 1001hobbies servicio al cliente.
V
Nota: 5 de 5
Gran experiencia del comprador Gran experiencia del comprador. El envío fue rápido teniendo en cuenta que se envió desde Europa y todos los productos recibidos eran tal y como se anunciaban. Volveré a comprarles.
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Estimado Sr. TOMA, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
Precios amables, entrega rápida, productos de excelente calidad. Que du bonheururs
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Nota: 5 de 5
Gente muy profesional. Quedé muy satisfecho con el contacto telefónico, que me proporcionó información útil.
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Nota: 1 de 5
Paquete recibido hoy. Figuritas F72132 : 1 figura rota, falta la cabeza
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Nota: 5 de 5
Artículo entregado rápidamente y tal como se describe en el sitio web.
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Nota: 5 de 5
Estoy muy contento con mi entrega y puede que hable de ello con otras personas.
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Nota: 1 de 5
Entrega demasiado larga
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Nota: 5 de 5
¡Simplemente perfecto! ¡Laure, mi contacto, fue ejemplar! ¡Volveré a hacer un pedido sin dudarlo!
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Nota: 5 de 5
Hola, estoy muy satisfecho con mi paquete. 1001 Hobbies sustituyó gratuitamente el offset que faltaba en la entrega y una capota que se estropeó antes de llegar a mi casa.
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Nota: 5 de 5
Encontré el artículo deseado en 1001 Modelkits Busqué este artículo en todas partes en los EE.UU.. Estaba agotado o ya no se fabricaba. Mi búsqueda me llevó a 1001 Modelkits en Francia. Tenían un Ki44 que estaba fuera de producción y era difícil de encontrar en cualquier sitio. Necesitaba un juego de interiores Eduard para el Ki61 1/32 de Hasegawa, y allí estaba, lo pedí y en una semana lo tenía en la puerta de mi casa. Gracias a todos en 1001 Modelkits por ayudarme a terminar mi modelo. Respetuosamente, Kevin Burke USA
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Estimado Sr. Burke, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
Estamos agradecidos Estamos agradecidos, por un servicio muy rápido y cuidadoso en la entrega de nuestros artículos pedidos. Los productos, que hemos recibido han sido como catalogados y han superado las expectativas. La variedad de mercancía, disponible, a través de esta empresa es bastante sorprendente. Les deseamos lo mejor para continuar así.
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Estimado Sr. Kovacs Jr, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
Encontré el artículo deseado en 1001 Modelkits Busqué este artículo en todas partes en los EE.UU.. Estaba agotado o ya no se fabricaba. Mi búsqueda me llevó a 1001 Modelkits en Francia. Tenían un Ki44 que estaba fuera de producción y era difícil de encontrar en cualquier sitio. Necesitaba un juego de interiores Eduard para el Ki61 1/32 de Hasegawa, y allí estaba, lo pedí y en una semana lo tenía en la puerta de mi casa. Gracias a todos en 1001 Modelkits por ayudarme a terminar mi modelo. Respetuosamente, Kevin Burke USA
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Estimado Sr. Burke, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
Estamos agradecidos Estamos agradecidos, por un servicio muy rápido y cuidadoso en la entrega de nuestros artículos pedidos. Los productos, que hemos recibido han sido como catalogados y han superado las expectativas. La variedad de mercancía, disponible, a través de esta empresa es bastante sorprendente. Les deseamos lo mejor para continuar así.
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Estimado Sr. Kovacs Jr, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
Busqué este artículo por todas partes en EE.UU.. Estaba agotado o ya no se fabricaba. Mi búsqueda me llevó a 1001 Modelkits en Francia. Tenían un Ki44 que ya no se fabricaba y que era difícil de encontrar en ningún sitio. Necesitaba un juego de interiores de Eduard para el Ki61 1/32 de Hasegawa y allí estaba, lo pedí y en una semana lo tenía en la puerta de mi casa. Gracias a todos en 1001 Modelkits por ayudarme a terminar mi modelo. Respetuosamente Kevin Burke USA
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Nota: 5 de 5
Las maquetas están en buen estado.. La entrega se retrasó un día respecto a la fecha prevista. Pudieron entregarlo al día siguiente aunque ya era muy tarde, sobre las 17.00 horas.
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Nota: 5 de 5
Estamos agradecidos por el servicio tan rápido y cuidadoso en la entrega de los artículos que hemos pedido. Los productos que hemos recibido han sido los catalogados y han superado las expectativas. La variedad de mercancía disponible a través de esta empresa es bastante sorprendente. Les deseamos lo mejor para seguir así.
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Nota: 1 de 5
Hola Esta no es realmente la respuesta que esperaba, sino más bien"Somos muy cuidadosos con la calidad de los productos que vendemos y vamos a comprobar nuestras existencias de inmediato para asegurarnos de que ningún otro cliente sea víctima de este problema. Tras esta comprobación, le enviaremos el equivalente de su pedido 'en perfectas condiciones', sin coste alguno. Utilizar mi crédito de 10 £ para volver a pedir el mismo producto y encontrarme con el mismo problema... ¡no, gracias! Acaba de ahorrarse 10 ¤... pero también acaba de perder un
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida y productos totalmente conformes con las descripciones
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Nota: 5 de 5
Amplia selección Entrega rápida y precisa
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Nota: 5 de 5
Buenas noches y muchas gracias Super ""Packaging"" retrasos ECT.... Cajas como nuevas.... No cambie nada Gracias a todos los equipos. Atentamente Nico
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Nota: 5 de 5
Compré la maqueta de un circo para un regalo que fue más que agradecido.
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Nota: 5 de 5
El pedido llegó a tiempo y en perfectas condiciones. El producto es, tal y como se describe y es de excelente calidad. Ninguna queja y no dudaría en repetir pedido en el futuro.
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Nota: 5 de 5
A little fucky to start with but... A little fucky to start with but everything ended up great. Envío bastante rápido a Norteamérica. Uno de los únicos lugares con estos artículos en stock.
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Estimado Sr. Barcus, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
Un poco jodido al principio pero todo acabó genial. Envío bastante rápido a Norteamérica. Uno de los únicos lugares con estos artículos en stock.
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