1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Muy buena empresa con la que tratar Muy buena empresa con la que tratar. Les he pedido artículos varias veces y siempre es fácil tratar con ellos y te mantienen informado sobre el envío del artículo y la hora de llegada. Muy recomendable.
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Estimado Sr. López, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2020
llegan muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Ya he tratado antes con 1001 hobbies. Son estupendos. El modelo llega cuando tiene que llegar. El modelo que acabo de recibir ha sido construido y pintado y decaled. Es un modelo increible, todas las piezas encajan perfectamente. Tuve un pequeño problema con el motor que encaja donde debería tener.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Muy contento con el servicio rápido y el envío. Estoy en los EE.UU. y muy contento con encontrar lo que quería y la cantidad de tiempo que tardó en llegar.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Op 5 september heb ik een bestelling geplaatst en betaald. Vandaag 21 september heb ik nog steeds niets binnen. Op mails wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen. Ik heb ze een keer telefonisch te pakken gekregen. Toen meldden ze dat ze nog wachtten op 1 product en dat mijn bestelling op 17-9 verzonden zou worden. Ik heb nog steeds geen verzendbevestiging gekregen. Blijkbaar reageert het bedrijf wel op reviews hier. Dus 1001hobbies kunnen jullie aub uitleggen wat jullie aan het doen zijn?? Edit: Op mijn mail van 7-9 hebben jullie gereageerd Op mijn mail van 8-9 hebben jullie niet gereageerd Op mijn mail van 11-9 hebben jullie gereageerd nadat ik heb gebeld Op mijn mail van 18-9 hebben jullie niet gereageerd. Wat betreft jullie telefoonnummer +31 85 80 81 159: Op 7-9 heb ik 4 keer gebeld. Alle 4 keer kreeg ik voicemail. Entre el 15 y el 9 he contestado y he recibido un mensaje en inglés. Hasta el 21-9 tengo 8 horas. Todos los 8 días recibo un mensaje de voz. Jullie bereikbaarheid is dus waardeloos. Ik zie dat de order inmiddels gesplitst is. Ik ben benieuwd wanneer alles geleverd wordt.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
¡El artículo es muy bonito!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Muy satisfecho Muy satisfecho, servicio y envío rápidos. Estoy en los EE.UU. y muy contento con encontrar lo que quería y la cantidad de tiempo que tardó en llegar.
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Estimado Sr. Breznai, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
He tratado con 1001 pasatiempos antes He tratado con 1001 pasatiempos antes. Son geniales. El modelo llega cuando tiene que llegar. El modelo que acabo de recibir ha sido construido, y pintado y decaled. Es un modelo increíble, todas las piezas encajan perfectamente. Tuve un pequeño problema con el motor que encajaba donde debía.
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Estimado Sr. Armillotti, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Tot nu toe niks geleverd en totaal niet bereikbaar Op 5 september heb ik een bestelling geplaatst en betaald. Vandaag, 21 september, heb ik nog steeds niets binnen. No se reenvían correos ni se hacen llamadas telefónicas. Heb ik nog steeds niets binnen. Ik heb ik nog steeds niets 1 product en dat mijn best seller is 17-9. Ik heb geen garantie krijgen. Blijkbaar reageert het bedrijf wel op reviews hier. Dus, 1001hobbies, kunnen jullie aub uitleggen wat jullie aan het doen zijn? Edit: Op mijn mail van 7-9 hebben jullie gereageerd Op mijn mail van 8-9 hebben jullie niet gereageerd Op mijn mail van 11-9 hebben jullie gereageerd nadat ik heb gebeld Op mijn mail van 18-9 hebben jullie niet gereageerd. Por favor, tenga en cuenta que su número de teléfono es +31 85 80 81 159: Del 7 al 9 he recibido 4 mensajes. Alle 4 keer kreeg ik voicemail. Entre el 15 y el 9 he contestado y he recibido un mensaje en inglés. Hasta el 21-9 tengo 8 horas. Todos los 8 días recibo un mensaje de voz. Jullie bereikbaarheid is dus waardeloos. Ik weet dat de order is compleet. Je suis très satisfaite que tout ait été pris en charge.
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Sr. Visser, gracias por sus comentarios. Nous voulons vous remercier de vos e-mails et de vos informations. In onze laatste e-mail. Wij hebben uw vrouw verzekering, zodat de detalie kunnen zijn verkiezingen. Ik wil u mevrouw voor uw gentile en gentile servicie, 1001hobbies klantenservice.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Artículos de gran calidad y a buen precio
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
WEb muy intuitiva y rapidez en el servicio.En todo momento se donde estan mis compras. Muy confiable. Saludos.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Muy rápido y bie
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Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Gran kit y entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
La mercancía llegó a tiempo y bien embalada
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Muy satisfecho Muy satisfecho, servicio y envío rápidos. Estoy en los EE.UU. y muy contento con encontrar lo que quería y la cantidad de tiempo que tardó en llegar.
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Estimado Sr. Breznai, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
He tratado con 1001 pasatiempos antes He tratado con 1001 pasatiempos antes. Son geniales. El modelo llega cuando tiene que llegar. El modelo que acabo de recibir ha sido construido, y pintado y decaled. Es un modelo increíble, todas las piezas encajan perfectamente. Tuve un pequeño problema con el motor que encajaba donde debía.
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Estimado Sr. Armillotti, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Tot nu toe niks geleverd en totaal niet bereikbaar Op 5 september heb ik een bestelling geplaatst en betaald. Vandaag, 21 september, heb ik nog steeds niets binnen. Op mails wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen. Ik heb ze een keer telefonisch te pakken gekregen. Toen meldden ze dat ze nog wachtten op 1 product en dat mijn bestelling op 17-9 verzonden zou worden. Ik heb nog steeds geen verzendbevestiging gekregen. Blijkbaar reageert het bedrijf wel op reviews hier. Dus, 1001hobbies, kunnen jullie aub uitleggen wat jullie aan het doen zijn? Edit: Op mijn mail van 7-9 hebben jullie gereageerd Op mijn mail van 8-9 hebben jullie niet gereageerd Op mijn mail van 11-9 hebben jullie gereageerd nadat ik heb gebeld Op mijn mail van 18-9 hebben jullie niet gereageerd. Wat betreft jullie telefoonnummer +31 85 80 81 159: Op 7-9 heb ik 4 keer gebeld. Alle 4 keer kreeg ik voicemail. Entre el 15 y el 9 he contestado y he recibido un mensaje en inglés. Hasta el 21-9 tengo 8 horas. Todos los 8 días recibo un mensaje de voz. Jullie bereikbaarheid is dus waardeloos. Ik zie dat de order inmiddels gesplitst is. Ik ben benieuwd wanneer alles geleverd wordt.
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Sr. Visser, gracias por sus comentarios. Le confirmamos que hemos respondido a todos sus correos electrónicos y estamos recibiendo llamadas. En nuestro último correo electrónico. Hemos reducido su pedido a la mitad para que los aviones disponibles puedan ser enviados más tarde. Le deseo una buena acogida, Saludos cordiales, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Buen embalaje y entrega rápida Brav
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Muy satisfecho con mi pedido, recibí los productos que solicité en un plazo razonable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Gracias por este sitio fantástico con su extraordinaria selección. Siempre muy contento con mis entregas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Precioso modelo y entrega impecable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Transacción rápida y precio justo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Perfecto y rápido, lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
muy buen servicio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Súper rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Entrega rápida nada que decir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
El último pedido fue retrasado por su tienda y la mercancía llegó a mi dirección después de dos semanas. Tipo de método de envío: mensajería especial.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Productos interesantes
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Excelente servicio. Como siempre. Le deseo lo mejor.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Entrega rápida, productos conformes. Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Satisfecho con los productos, el plazo de entrega y la entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Gracias por la entrega. Las herramientas correspondían perfectamente a mis expectativas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
fan de la IJN je recoi et monte soit du 1700 et mon ambition est de faire la totale soit 28 porte avion...15 cuirassé..... 11 croiseur cuirrasé.... et moults destroyers et torpilleurs ...... soit du 1350 toujour IJN. ( la beaucoup moin cause place necesaire.......satisfait des services de 1001 maquett
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Las maquetas de coches son completas y el precio no es muy caro a mi marido le encanta hacer maquetas gracias
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Tuve un pequeño problema con el pago a través de PayPal y el servicio de atención al cliente me llamó enseguida y solucionó el problema. ¡Lo recomiendo! Gran selección de productos
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Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Todo correcto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Buen servicio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
producto tal y como se describe cuidadoso embalaje
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2020
Gran experiencia como comprador. El envío fue rápido teniendo en cuenta que se envió desde Europa y todos los productos recibidos eran tal y como se anunciaban. Volveré a comprarles.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2020
Anunciaron y enviaron el artículo equivocado... Anunciaron y enviaron el artículo equivocado. Luego me sugieren que pague para devolverlo y dejan de responder al correo electrónico. No voy a pagar para enviar y luego pagar de nuevo para devolver un artículo que no pedí. No es un buen servicio de atención al cliente.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. DuBrall, gracias por su correo electrónico. Hemos respondido a todos sus correos electrónicos. En el último, fechado el 11 de septiembre, le pedimos las fotos de las referencias de la bolsa que recibimos. Una vez recibidas, habríamos encontrado una solución para usted. Le invitamos a que nos envíe estas fotos lo antes posible. Le deseamos una buena acogida. Servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
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