Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 755 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Reclama un servicio de atención al cliente increíble llamar al número y no puedo conseguir una persona o dejar un número así que tengo que dejar un correo electrónico sin embargo mi problema es sensible al tiempo y tengo que ser capaz de llamar. No hay ninguna indicación de que el pedido se haya realizado. Cuando vas a introducir la información de la tarjeta de crédito te redirigen a un sitio sospechoso y siguen rechazando mi Visa.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Reclama un servicio de atención al cliente increíble Reclama un servicio de atención al cliente increíble, llamo al número y no consigo hablar con una persona, ni dejar un número, así que tengo que dejar un correo electrónico, sin embargo, mi problema es urgente, y necesito poder llamar. No hay ninguna indicación de que el pedido se haya realizado. Cuando vas a introducir la información de la tarjeta de crédito, te redirigen a un sitio poco fiable y siguen rechazando mi tarjeta Visa.
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Respuesta de 1001hobbies
Sra. KNUTSON, Gracias por su comentario. Lamentamos que el pago de su visado no se haya efectuado. Desgraciadamente, no podemos darle más información. En efecto, estos datos bancarios son estrictamente personales y pertenecen a su banco. Le aconsejamos que llame a su banco para tratar de entender lo que está pasando. Cordialmente, Laure
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Pedí pilotos a escala 1/72 para mis aviones de flecha roja y quedé muy contento con el detalle de las figuras. Llegaron a tiempo y bien embalados. Me mantuvieron bien informado en todo momento. La única cosa que supongo que podría criticar es que cuando se mostraron en línea estaban pintados, pero por lo que puedo recordar no decía en la descripción que venían sin pintar, lo que era una preocupación hasta que llegaron. Me alegré mucho de que vinieran sin pintar para poder pintarlos del color que necesitaba. Un producto brillante.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Muy buen producto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Hola. Sí, el paquete ha llegado. Embalaje perfecto y entrega rápida. Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Fecha límite cumplida :) Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Perfecto como siempre
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Estoy más que encantado. Entrega super rápida, calidad superior.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
nada que decir. Impecable..... todo a tiempo. Entrega garantizada ... ¡¡¡¡TOP de TOP!!!! No te olvides de johan =Muy buen consejo ... Pero después de más de 1000 euros de pedidos espero un pequeño descuento o al menos una tarjeta de fidelidad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Embalar con cuidado para evitar golpes y entregar en un plazo mínimo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Muy rápidoLo recomiendo
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Todavía no he recibido nada, aunque se suponía que me entregarían en
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Reclama un servicio de atención al cliente asombroso Reclama un servicio de atención al cliente asombroso, llamo al número y no consigo hablar con una persona, ni dejar un número, así que tengo que dejar un correo electrónico, sin embargo, mi problema es urgente, y necesito poder llamar. No hay ninguna indicación de que el pedido se haya realizado. Cuando vas a introducir la información de la tarjeta de crédito, te redirigen a un sitio poco fiable y siguen rechazando mi tarjeta Visa.
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Respuesta de 1001hobbies
Sra. KNUTSON, Gracias por su comentario. Lamentamos que el pago de su visado no se haya efectuado. Desgraciadamente, no podemos darle más información. En efecto, estos datos bancarios son estrictamente personales y pertenecen a su banco. Le aconsejamos que llame a su banco para tratar de entender lo que está pasando. Cordialmente, Laure
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2020
Muy satisfecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2020
¡Excelente servicio! ¡Muchas gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2020
Nada de lo que quejarse. Entrega a tiempo. Pedido completo. M
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2020
Paquete conforme al pedido
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/11/2020
No trate con este equipo de vaquero 1001modelkits mi mk1 classixx furgoneta de tránsito llegó en pedazos rotos a un costo de 206 libras esterlinas que deben ser cerrados UNA ADVERTENCIA? A TODOS LOS QUE LEAN ESTO NO TRATEN CON ESTOS VAQUEROS TOMAN SU DINERO PERO ENTREGAN CHATARRA DEJENLOS EN PAZ
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2020
Este sitio es de Francia. Son delincuentes ladrones de poca monta que te quitan el dinero y luego no entregan el producto. Primero el pedido fue "supuestamente" enviado a otra dirección en otro estado. Segundo me reenviaron solo una parte del pedido. TERCERO Y ESTO ES IMPORTANTE TARDARON 3 MESES EN DEVOLVERME EL DINERO. TUVE QUE ACOSARLES PARA CONSEGUIRLO. ESPERAN CANSARTE. SCUMBAGS
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/11/2020
¡NO LES COMPRE A ELLOS! Este sitio es de Francia. Son delincuentes ladrones de poca monta que te quitan el dinero y luego no entregan el producto. Primero, el pedido fue "supuestamente" enviado a otra dirección en otro estado. Segundo, me reenviaron sólo una parte del pedido. TERCERO, Y ESTO ES IMPORTANTE, TARDARON 3 MESES EN DEVOLVERME EL DINERO. TUVE QUE ACOSARLES PARA CONSEGUIRLO. ESPERAN CANSARTE. SCUMBAGS
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Parins, Gracias por su correo electrónico. Le informamos de que el reembolso se efectuó el 2 de noviembre de 2020. Por otra parte, no ocultamos que nuestra empresa tiene su sede en Francia. Le agradecemos su comprensión, cordialmente, 1001hobbies servicio al cliente.
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/11/2020
NO tratar con este equipo de vaquero... NO tratar con este equipo de vaquero 1001modelkits mi mk1 classixx furgoneta de tránsito llegó en pedazos rotos a un costo de £ 206 libras esterlinas que deben ser cerrados UNA ADVERTENCIA? A TODOS LOS QUE LEEN YHIS NO HACER FRENTE A ESTOS VAQUEROS QUE TOMAN SU DINERO, PERO LA ENTREGA DE CHATARRA DEJAR EN PAZ
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Bowland, gracias por su comentario. Todavía estamos esperando su devolución, ¡comprenderá que no podemos reembolsar un producto que no tenemos! Gracias por su paciencia, cordialmente, Atención al cliente 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/11/2020
Dos semanas esperando una entrega, ¡que aún no ha llegado! No es impresionante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/11/2020
¡NO LES COMPRE! Este sitio es de Francia. Son delincuentes ladrones de poca monta que te quitan el dinero y luego no entregan el producto. Primero, el pedido fue "supuestamente" enviado a otra dirección en otro estado. Segundo, me reenviaron sólo una parte del pedido. TERCERO, Y ESTO ES IMPORTANTE, TARDARON 3 MESES EN DEVOLVERME EL DINERO. TUVE QUE ACOSARLES PARA CONSEGUIRLO. ESPERAN CANSARTE. SCUMBAGS
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Sr. Parins, Gracias por su correo electrónico. Le informamos de que el reembolso se efectuó el 2 de noviembre de 2020. Por otra parte, no ocultamos que nuestra empresa tiene su sede en Francia. Le agradecemos su comprensión, cordialmente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/11/2020
NO tratar con este equipo de vaquero... NO tratar con este equipo de vaquero 1001modelkits mi mk1 classixx furgoneta de tránsito llegó en pedazos rotos a un costo de £ 206 libras esterlinas que deben ser cerrados UNA ADVERTENCIA? A TODOS LOS QUE LEEN YHIS NO HACER FRENTE A ESTOS VAQUEROS QUE TOMAN SU DINERO, PERO LA ENTREGA DE CHATARRA DEJAR EN PAZ
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Bowland, gracias por su comentario. Todavía estamos esperando su devolución, ¡comprenderá que no podemos reembolsar un producto que no tenemos! Gracias por su paciencia, cordialmente, Atención al cliente 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Servicio muy rápido Servicio muy rápido, muy recomendable.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. GIL, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
¡Todo está muy bien!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Todo bien rápido seguro. Thank you
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
No me gustó la información sobre el envío. Recibí un correo electrónico que indicaba que la entrega sería el 27 de octubre y el paquete se entregó el 2 de noviembre. El número de seguimiento no se podía rastrear y 4 correos electrónicos no tuvieron respuesta. Me siento afortunado de haber recibido mi producto. Mark Shupe
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Teníais un kit que llevaba mucho tiempo buscando. Al principio dudaba si hacer el pedido desde el extranjero, pero el proceso fue sencillo y rápido. Las opciones de pago eran agradables y el kit llegó mucho más rápido de lo que imaginaba. El embalaje era bonito y resistente y el kit llegó en perfectas condiciones. I�ll definitely keep you in mind when I�m on the hunt for another hard to find kit.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Muy buena comunicación semanal mediante notificación por correo electrónico. El producto encaja perfectamente. Llamaré de nuevo para futuras compras.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Sencillo y rápido para una compra en el extranjero Teníais un kit que llevaba mucho tiempo intentando encontrar. Al principio dudaba si hacer el pedido desde el extranjero, pero el proceso fue sencillo y rápido. Las opciones de pago eran agradables y el kit llegó mucho más rápido de lo que imaginaba. El embalaje era bonito y resistente y el kit llegó en muy buenas condiciones. Definitivamente les tendré en cuenta cuando busque otro kit difícil de encontrar.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Smith, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Gran proveedor. Muy buena comunicación semanal mediante notificación por correo electrónico. El producto encaja perfectamente. Volveré a recurrir a él para futuras compras.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. VILLAR, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Servicio muy rápido Servicio muy rápido, muy recomendable.
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Estimado Sr. GIL, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Brillante servicio, entrega rápida y buena comunicación. ¡Merci beaucoup!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
realización correcta y profesional de las mercancías
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
realmente perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Encargué dos cajas de figuritas y ambas estaban muy bien embaladas y protegidas. El plazo de entrega fue r
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Sencillo y rápido para una compra en el extranjero Teníais un kit que llevaba mucho tiempo intentando encontrar. Al principio dudaba si hacer el pedido desde el extranjero, pero el proceso fue sencillo y rápido. Las opciones de pago eran agradables y el kit llegó mucho más rápido de lo que imaginaba. El embalaje era bonito y resistente y el kit llegó en muy buenas condiciones. Definitivamente les tendré en cuenta cuando busque otro kit difícil de encontrar.
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Estimado Sr. Smith, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Gran proveedor. Muy buena comunicación semanal mediante notificación por correo electrónico. El producto encaja perfectamente. Volveré a recurrir a él para futuras compras.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. VILLAR, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web