Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 358 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Las maquetas tuvieron el efecto deseado de mantener ocupado al destinatario durante unos días.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Todo es perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Rápido y bien empaquetado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Pedido entregado rápidamente
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Tras mi pedido de 412 acabo de recibir esta mañana un mensaje de 2412 informándome de que mi paquete acaba de ser enviado. Es posible que se entregue el 2912. ¡¡¡¡¡Así que gracias 1001 Hobbies porque no tengo mis regalos de Navidad !!!!! Sin embargo, cuando hice el pedido, dijisteis que la entrega sería el 912. Estoy muy, muy decepcionada e indignada por vuestra falta de seriedad y capacidad de respuesta. En esta historia, los más perjudicados son mis hijos, pero ese no es vuestro problema, es el mío.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Pedido para entregar el 19 de diciembre, aquí estamos el 24 de diciembre y todavía no ha llegado nada !!!! era un regalo de Navidad
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Plazos de entrega y precios
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Envío perfecto, bien protegido, y sobre todo, seguimiento de nuestras preguntas y respuestas rápidas.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Recibió la batería desmontada o con un defecto de fabricación.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
La comunicación es difícil, sin duda. Pero después de mi primera experiencia, todo lo que puedo decir es que cumplieron con creces. Sí, volveré a utilizar 1001 Hobbies.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Me gustó especialmente la asistencia intensiva en relación con el progreso de la recepción del pago, el envío y la llegada del envío, y la amabilidad y cortesía inusuales mostradas. Mejor que en ningún otro sitio. Un gran elogio. Bendiciones de Dios, buena suerte, éxito y seguid así, y en tiempos de Corona, por supuesto, salud por encima de todo. Feliz Navidad y próspero Año Nuevo Os recomiendo a otros y estaré encantado de volver a comprar con vosotros Markus Frieder Wanderer-Pillukat
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Gran servicio todo llegó a tiempo
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Pedí productos y no recibí ningún correo electrónico de confirmación, sólo un correo electrónico que aceptaba mi pago. El sitio web era una estafa, así que envié un correo electrónico cancelando mi pedido e informándoles de que el pago se había detenido. Al día siguiente recibí un sinfín de correos diciéndome que no podía cancelar el pedido, etc. No obstante, recibí la entrega de los artículos, pero las cajas estaban dañadas y parecía que habían sido abiertas y enviadas y devueltas con anterioridad. Todos los modelos habían sido retirados de sus lomos y estaban rodando por el embalaje. No me impresionó y nunca volvería a utilizar a esta gente y aconsejaría a la gente que se mantuviera alejada de ellos. Sobre todo porque no son los más baratos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Perfecto en plazo, embalado para navidad y bien protegido. T
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Servicio postventa muy deficiente. Todavía estoy esperando una respuesta después de 3 correos electrónicos sobre el pedido nº XN.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Gracias por su rapidez... el paquete se ha recogido esta tarde... ¡para mis regalos mañana 24 de diciembre por la tarde! Uf, ¿aliviado? Muchas gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
La entrega no tardó demasiado a pesar de que se acercaban las navidades. Un cambio de punto de relevo pero nada grave recibido el 23 de diciembre bien empaquetado y todo en su sitio. Níquel
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2020
No tengo noticias de mi pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Mi pedido llegó a tiempo sin ningún problema y estoy completamente satisfecho con el trabajo realizado por 1001 maquett.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Hola Ordenado recibido después de 24 días vergüenza y tienen decir comprar local empaquetado en un sobre simple ninguna protección 3 veces demasiado grandes productos esta balada al menos en Asia embalaje adaptar y muy rápido 8 10 días los 24 días París Villiers-sur-Marne.... Y 8 euros Sitio para evitar Nunca más ... Ir a aliexpres más grave. Menos caro y entregado a usted.... Adiós
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
.............
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Entrega y caja conforme a mis expectativas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Entrega a tiempo y conforme al pedido. Sitio recomendable sin reservas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Pedido el 11 de diciembre y aún no recibido 2 semanas después
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Difícil dar una opinión así pero a falta de entrega por parte del S° encargado (BPost) no puedo dar otra opinión. Pedí y pagué la entrega a domicilio y BPost no vino a entregar y guardó el paquete en una agencia situada a 1 hora de mi domicilio. Lo siento por el remitente que hizo la elección equivocada de prestata
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Buen servicio ¡Buen servicio! ¡Llegó bien empaquetado y rápido! Comprador del Reino Unido
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Chau, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Pedido no recibido El 2 de diciembre pedí una maqueta como regalo de Navidad. El pedido llegó, pero contenía un trozo de cristal refractario y nada más, desde luego ninguna maqueta y ni siquiera un albarán de entrega. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y 3 días después recibí una respuesta pidiendo fotos de lo que había recibido. Envié fotos y otros 4 días después recibí una respuesta avisando de que las fotos no se podían abrir y deseándome unas felices fiestas navideñas. He vuelto a enviar las fotos y no he recibido respuesta. Seguí con otro correo electrónico y casi una semana después no he tenido respuesta. Pagué más de 50 libras por el kit y ahora sólo quiero que me devuelvan el dinero. No volvería a hacer un pedido a esta empresa. Los errores ocurren, pero hace ya dos semanas que denuncié el problema y no confío en que me devuelvan el dinero.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Sury, gracias por sus comentarios. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Buen servicio ¡Buen servicio! ¡Llegó bien empaquetado y rápido! Comprador del Reino Unido
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Chau, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
¡Buen servicio! ¡Llegó bien empaquetado y rápido! Comprador del Reino Unido
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Me temo que su elección de transportistas le ha impedido obtener 5 estrellas. Mi experiencia con ellos es que no se comunican muy bien y no entregan en la fecha prevista cuando se comunican.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Pedido no recibido El 2 de diciembre pedí una maqueta como regalo de Navidad. El pedido llegó, pero contenía un trozo de cristal refractario y nada más, desde luego ninguna maqueta y ni siquiera un albarán de entrega. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y 3 días después recibí una respuesta pidiendo fotos de lo que había recibido. Envié fotos y otros 4 días después recibí una respuesta avisando de que las fotos no se podían abrir y deseándome unas felices fiestas navideñas. He vuelto a enviar las fotos y no he recibido respuesta. Seguí con otro correo electrónico y casi una semana después no he tenido respuesta. Pagué más de 50 libras por el kit y ahora sólo quiero que me devuelvan el dinero. No volvería a hacer un pedido a esta empresa. Los errores ocurren, pero hace ya dos semanas que denuncié el problema y no confío en que me devuelvan el dinero.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Sury, gracias por sus comentarios. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001 hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Great service for a huge store with thousands and thousands of references.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Manipulación correcta Embalaje extremadamente cuidadoso y seguro para que no se produzcan daños ¡Top!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Muy buenas y montaje compatible con todos
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Buen servicio y el pedido lo recibido muy rápido antes de lo previsto a pesar de ser fechas navideñas. Muy recomendab
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Hice un pedido el 31220 El 41220 el dinero ya había sido retirado de mi cuenta Hoy el 231220 todavía no he recibido mi pedido Ya he enviado unos 4 correos electrónicos y recibo la respuesta de que el paquete está siendo enviado ¡No sé cuánto tiempo tendré que esperar para el regalo de Navidad de mi nieto! Lo que sí sé es que no volveré a pedir nada a 1001hobbies.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Todo fue ejemplar. Muchas gracias al equipo 1001, ¡seguid así! Feliz Navidad de Bernd Rieg
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2020
Hice un pedido el 7 de diciembre y la web daba de 2 a 5 días como plazo de envío. Pasó una semana y escribí al servicio de atención al cliente y me dijeron que los productos acababan de llegar al almacén y que se enviarían en breve. El envío no se produce y tras varios correos veo que el estado del pedido cambia de "en tramitación" a "paquete en preparación". Hace días que está en preparación. Era un regalo de Navidad que ahora nunca llegará a tiempo. Qué decepción.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2020
Entrega rápida y bien embalado
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