Opiniones de clientes de 1001hobbies

Muy buen servicio ¡Muy buen servicio! Por supuesto que el envío a EE.UU. es caro, pero tienen cosas que sólo puedo encontrar allí. Seguiré comprándoles.

Entrega a tiempo Modelo conforme a mi pedido

Maquillaje bonito

Servicio de atención al cliente incoherente tras la pérdida de mi paquete pedido el 12 de diciembre. Correos electrónicos escuetos sin ninguna explicación sobre el procedimiento para sustituir el pedido o incluso reembolsarlo. Ningún número de contacto. Hoy es 040121 no tengo noticias de mis 70€ que se han esfumado. Los niños siguen esperando sus regalos.

No es una empresa estadounidense En primer lugar, se hacen pasar por una empresa estadounidense. Mis artículos aún no han llegado, ya que en realidad proceden de Francia. Cuando actualizasteis el envío por primera vez, dijisteis que llegaría el día después de Navidad.

El 15 de diciembre hice un pedido de pinturas y un kit de herramientas de pintura. A día de hoy, 4 de enero, todavía no me han enviado el pedido. Se justifican diciendo que el kit en cuestión ya no está en stock, aunque estaba disponible cuando hice el pedido. Además, he pagado más por el envío por Colissimo y no he recibido nada. He anulado mi pedido y espero que me devuelvan el dinero. En cuanto a las maquetas, me parece vergonzoso que, dado el precio de algunas de ellas (la maqueta Titanic 03719 cuesta más de 400 euros), no se suministren pinturas ni herramientas. Es más, los precios de la página son injustificados. La misma maqueta del Titanic a 340euros en Amazon con gastos de envío.

Perfecto de principio a fin. Mar

Experiencia desastrosa: no se envió ningún paquete tras un retraso de más de 3 semanas

Muy buen servicio ¡Muy buen servicio! Por supuesto que el envío a EE.UU. es caro, pero tienen cosas que sólo puedo encontrar allí. Seguiré comprándoles.

No es una empresa estadounidense En primer lugar, se hacen pasar por una empresa estadounidense. Mis artículos aún no han llegado, ya que en realidad proceden de Francia. Cuando actualizasteis el envío por primera vez, dijisteis que llegaría el día después de Navidad.

Muy buen servicio. Por supuesto que el envío a EE.UU. es caro pero tienen cosas que sólo puedo encontrar allí. Seguiré comprándoles.

En primer lugar, os habéis hecho pasar por una empresa con sede en Estados Unidos. Mis artículos aún no han llegado, ya que en realidad proceden de Francia. La primera vez que actualizaron el envío dijeron que llegaría el día después de Navidad.

Muy satisfecho con la realización del pedido y la entrega

Todo muy bien!

Muy buen artículo y llegó en el tiempo perfecto. Volveré a utilizarlo

Gran servicio, gracias equipo 1001 Modelkits

Muy buen servicio. Si no tienen algo te informan de inmediato y también cuando el pedido sale. Muy satisfecho

Pedí mi modelo el 11 de dic Pedí mi modelo el 11 de dic y hoy es 3 de ene Todavía no he recibido mi pedido. Me gustaría saber cuándo puedo esperar mi regalo de Navidad para mi nieto. Kimberly Schneider

Muy contento con la rapidez de la entrega a pesar de las fiestas y la situación sanitaria. Un pequeño comentario: es difícil pedir la pintura sin haber pedido antes el modelo.

Buena calidad del servicio. Entrega puntual. Embalaje correcto. Productos intactos. Mar

los paquetes llegan rápidamente y en muy buen estado

Buenas noches Esperaba un modelo totalmente montado o al menos una estructura de cuerpo rígido pero mi amigo (era un regalo) recibió un trozo de plástico (¿para rellenar con escayola?) y unas calcas de mala calidad, ni siquiera todas las piezas externas. Me gustaría que me devolvieran el dinero (satisfecho o reembolsado) pero me han dicho que de momento es imposible

Muy buen servicio y puntual

Me alegré muchísimo de recibir mi paquete en perfectas condiciones. Además, el interior de la caja estaba perfectamente protegido con varias bolsas de aire de plástico. En resumen: estoy encantada y recomendaría su sitio a todo el mundo. Saludos cordiales.

Descubrí su sitio muy bien documentado, con una selección para satisfacer a muchos entusiastas del modelismo de todo tipo. Encontré el que quería mi nieto sin pasar por Amazon. Respetaron estrictamente la fecha de entrega, lo que significa que Papá Noel llegó a tiempo. F

Muy satisfecho El pedido llegó muy rápido

A pesar de las vacaciones el material llegó a tiempo

Rápido y muy seguro

Perfecto, nada de lo que quejarse...

Producto de calidad entregado a tiempo

El paquete RAS llegó bien embalado

Pedido tal y como se describía y bien embalado. El plazo de entrega fue rápido dadas las circunstancias (pedido en 16122020 entrega en 221220

Recibí mi libro en buenas condiciones y en buen tiempo con un pequeño bono de un folleto de publicidad de los cómics que es más interesante nada que decir satisfecho con el ser

Muy bueno, nada de lo que quejarse

Pedí mi modelo el 11 de diciembre de 2020 y hoy es 3 de enero y aún no he recibido mi pedido. Me gustaría saber cuándo puedo esperar mi regalo de Navidad para mi nieto. Kimberly Schneider

Hace semanas que pedí un... Hace semanas que pedí un rollo de oracover y todavía no lo he recibido...

Pedí mi modelo el 11 de dic Pedí mi modelo el 11 de dic y hoy es 3 de ene Todavía no he recibido mi pedido. Me gustaría saber cuándo puedo esperar mi regalo de Navidad para mi nieto. Kimberly Schneider

Bien embalado entrega relativamente rápida y artículo en perfecto estado

Entrega rápida y correcta buen surtido y siempre al día del estado del pedido

No le puedo dar menos valoración a mi pedido. No sólo ha llegado con más de 15 días de retraso conforme a la fecha indicada sino que además no han mandado uno de los artículos que había comprado porque no lo tenían en stock. No contentos con eso ni siquiera me han escrito para decirme que no lo mandaban sino que me mandan un vale descuento por ese importe en vez de hacer el reembolso pues no se trata de una devolución sino de un fallo en su almacén. Te imponen un precio abusivo (unos 70 euros) para no pagar gastos de envío y pretenden subsanar un error suyo con una vale descuento que pos supuesto no tengo intención de utilizar porque no pienso confiar en esta empres