1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Ya han pasado 30 días desde que recibí mi pedidoHe intentado contactar con ustedes por teléfono y siguen ocupados así que me pongo en contacto con una asociación de defensa del consumidory les pido que me devuelvan el importe de mi pedido Q4QFOAUCT de 158,85 Espero que podamos llegar a un acuerdo amistoso o emprenderé acciones legales.cordialeme
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2021
Me siguen pidiendo que revise el servicio, pero todavía no he recibido mi pedido. Tienen que replantearse sus prioridades.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2021
El servicio de atención al cliente es deficiente, no recibí los artículos, me puse en contacto con ellos y me hicieron sentir como si les hubiera robado, resulta que se entregaron pero se abandonaron en la puerta de mi casa, tardé 2 meses en enterarme y eso fue sólo porque me puse en contacto con ellos, de lo contrario probablemente nunca me hubiera enterado, no creo que me devuelvan el dinero.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Las armasMunición que consiste en ametralladoras incluyendo placa de refrigeración perforada se ven realmente muy bien.El envío llegó con relativa rapidez y fue cuidadosamente empaquetado.La plantilla tenía ligeras torceduras en el borde de la placa de la plantilla en sí, afortunadamente, no consiguió nada fuera.El post es sólo a veces un poco áspero.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Hola Señor, Hola Señor,, gracias por calcomanía orden República calcomanías aerolíneas ,, tener un buen día y disfrutar del día
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Grenon, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Tardó un poco con la entrega pero por lo demás todo topgerne de nuevo...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Cliente repetido 1001 Modelkits se está convirtiendo en uno de mis proveedores favoritos de material esotérico para aficionados a precios razonables. Claro que tardan un poco más porque envían desde Europa, pero eso no es un problema, ¡y estoy feliz de haberlos encontrado! Soy un cliente habitual y creo que eso lo dice todo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Burke, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Estoy muy contento con 1001 model... ¡Estoy muy contento con 1001 model kits! El proceso de pedido fue muy fácil y me mantuvieron informado del estado de mi pedido desde el momento en que lo pedí hasta que me lo entregaron. Definitivamente volveré a hacerles pedidos y los recomiendo encarecidamente. Gracias, William Hammond
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Hammond, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Cliente repetido 1001 Modelkits se está convirtiendo en uno de mis proveedores favoritos de material esotérico para aficionados a precios razonables. Claro que tardan un poco más porque envían desde Europa, pero eso no es un problema, ¡y me alegro de haberlos encontrado! ¿Cómo de contenta estoy? Soy un cliente habitual y creo que eso lo dice todo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Burke, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Pésimo servicio de atención al cliente. La empresa envió los artículos equivocados. Tardé seis correos electrónicos en conseguir que reconocieran el error. Se suponía que tenía que pagar los gastos de envío para devolver los artículos equivocados a Francia. No volveré a hacer negocios con esta empresa. 50 dólares por la ventana.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Ya ha pasado más de un mes Ya ha pasado más de un mes, donde el paquete ha sido enviado sin embargo el mensajero todavía está esperando el paquete, solicitará a Paypal para obtener un reembolso, ¡no volveré a usar estos!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Hola Señor, Hola Señor,, gracias por calcomanía orden República calcomanías aerolíneas ,, tener un buen día y disfrutar del día
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Grenon, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Buena pintura Ras
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Mi cumpleaños es antes de navidad y mi hijo ha creado un bono con esta empresa. Ya estamos a 20 de enero y no he recibido nada ni noticias. Os podeis imaginar el trabajo que supone enviar un bono por correo electrónico .... Nada serio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2021
perfecto y rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2021
El servicio de mensajería de Paypal no se ha hecho cargo de la devolución del dinero, por lo que no volveré a utilizar este servicio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Pésimo servicio de atención al cliente. La empresa envió los artículos equivocados. Tardé seis correos electrónicos en conseguir que reconocieran el error. Se suponía que tenía que pagar los gastos de envío para devolver los artículos equivocados a Francia. No volveré a hacer negocios con esta empresa. 50 dólares por la ventana.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2021
1001 Modelkits se está convirtiendo en uno de mis proveedores favoritos de material esotérico para aficionados a precios razonables. Claro que tardan un poco más porque envían desde Europa, pero eso no es un problema y me alegro de haberlos encontrado. ¿Cómo de contento estoy? Soy un cliente habitual y creo que eso lo dice todo.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Hola Señor gracias por calcomanía orden República calcomanías líneas aéreas tienen un buen día y disfrutar del día
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Estoy muy contento con 1001 model kits. El proceso de pedido fue muy sencillo y me mantuvieron informado del estado de mi pedido desde el momento en que lo pedí hasta que me lo entregaron. Sin duda volveré a hacerles pedidos y los recomiendo encarecidamente. Gracias William Hammond
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2021
El servicio de mensajería todavía no ha recibido el paquete, por lo que voy a solicitar a Paypal que me reembolse el dinero, ¡no volveré a utilizar este servicio!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Estoy muy contento con 1001 model... ¡Estoy muy contento con 1001 model kits! El proceso de pedido fue muy fácil y me mantuvieron informado del estado de mi pedido desde el momento en que lo pedí hasta que me lo entregaron. Definitivamente volveré a hacerles pedidos y los recomiendo encarecidamente. Gracias, William Hammond
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Hammond, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2021
El paquete llegó aplastado pero supongo que no es culpa del vendedor si no del que lo manda
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2021
¡Gran servicio! ¡Gran servicio!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Gutzmer, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Actualizaciones rápidas y gran servicio Gran comunicación con las actualizaciones....dado que el envío en todo el mundo es un poco apagado debido a la cosa covid, artículo llegó en un tiempo razonable....gracias...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Thomas, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2021
sobrevalorado pero regalo de Navidad & sobrevalorado pero regalo de Navidad & RTS- listo para navegar.... Recibido en poco tiempo - genial gracias...SIN EMBARGO RTS-Nope. Falta el controlador rc y el receptor, no estoy contento... Envié un correo electrónico a través de la página web pidiendo un montón de cosas, nada bueno... nada montado, es decir, aparejos, etc. Llamé a la empresa. Me dijeron lo siento "Siempre se olvidan ..". Hmmm... pero enviaron directamente las piezas que faltaban, muchas gracias SIN EMBARGO... Recibido con instrucciones SÓLO en francés, ¿eh? Ni siquiera ofrecieron ningún tipo de compensación. No otra vez
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2021
¡Gran servicio! ¡Gran servicio!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Gutzmer, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Actualizaciones rápidas y gran servicio Gran comunicación con las actualizaciones....dado que el envío en todo el mundo es un poco apagado debido a la cosa covid, artículo llegó en un tiempo razonable....gracias...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Thomas, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Perfecto, rápido y correcto gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Un pequeño pedido perdido por Correos porque no se recibió después de 1 mes a pesar de haber sido enviado por correo certificado. Informé a 1001 Maquettes que me enviaron mi pedido por Chronopost gratuitamente. Muchas gracias por su amabilidad y excelente servicio. Recomiendo encarecidamente 1001 Maquettes.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Pedí en el sitio un milenio modelo star wars el 9012021 en el sitio había stock j2 días después en mi cuenta 1001 maquetas veo un mensaje que dice producto no disponible llamo a la tienda pero nadie responde en el sitio de mensajería es falso ni siquiera correo para informarme de la no disponibilidad del producto. Hoy he vuelto a la pagina y en mi cuenta pone sin historial ni credito espero que tengan muy buenos argumentos y un departamento de ventas a la altura porque no voy a volver a la tienda.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2021
sobrevalorado pero regalo de Navidad & sobrevalorado pero regalo de Navidad & RTS- listo para navegar.... Recibido en poco tiempo - muy bien gracias ... SIN EMBARGO RTS-Nope. ni siquiera cerca .falta controlador rc y el receptor- no feliz ... .. envié un correo electrónico a través de la página web pidiendo un montón de cosas - no es bueno ... nada juntos, es decir: aparejos, etc.. Llamé a la empresa. Me dijeron lo siento "Siempre se olvidan...". Hmmm... pero enviaron directamente las piezas que faltaban, muchas gracias SIN EMBARGO... Recibí las instrucciones SÓLO en francés... No estoy nada contento. Ni siquiera ofrecieron ningún tipo de compensación. No otra vez
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Bien embalado y bien presentado. Felicito a la empresa por enviarme un paquete intacto y con tanta rapidez.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Comunicación muy fluida y correcta y entrega rápida ¡Perfecto!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2021
sobrevalorado pero regalo de Navidad & RTS- listo para navegar.... Recibido en poco tiempo - muy bien gracias ... SIN EMBARGO RTS-Nope. Falta el controlador rc y el receptor - no estoy contento... ... envié un correo electrónico a través de la página web pidiendo un montón de cosas - no es bueno ... nada junto, es decir: aparejos, etc. No hay nada. Me dijeron que lo sentían �Siempre se olvidan...�. Hmmm... pero me enviaron las piezas que faltaban -muchas gracias SIN EMBARGO... Recibí las instrucciones SÓLO en francés -¿eh? Ni siquiera ofrecieron ningún tipo de compensación. Not again
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Gran comunicación con las actualizaciones....dado que el envío en todo el mundo es un poco apagado debido a la cosa covid artículo llegó en un tiempo razonable....gracias...
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2021
La primera mitad del pedido llegó rápidamente. He estado esperando casi 2 semanas para el resto del pedido.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Pedí mis artículos hace 3 semanas no los he recibido. I have emailed your company aweek ago no response please Get in touch with me thank you
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Esta solicitud de opinión se ha recibido, pero la mercancía no, así que no puedo dar una opinión mejor. Ya han pasado 20 días.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.