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A
Nota: 5 de 5
Satisfacción total en todos los aspectos.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 369 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Pedido enviado muy rápidamente y recibido a tiempo.
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A
Nota: 5 de 5
Ningún problema para navegar por el sitio, buena comunicación.
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G
Nota: 5 de 5
Pedido entregado muy rápidamente
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G
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, y pedido recibido rápidamente.
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A
Nota: 5 de 5
Todo OK
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V
Nota: 5 de 5
Estoy plenamente satisfecho
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V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio.
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V
Nota: 5 de 5
El envío tardó un poco más, pero la mercancía llegó muy rápido. Todo muy bien. ¡¡¡Thenke!!!
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A
Nota: 1 de 5
demasiado tiempo 1 año de espera desde el origen del pedido tras errores por su parte y confusión en sus correos electrónicos. Afortunadamente todo salió bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 5 de 5
El producto es tal y como se describe y de buena calidad Este es mi segundo pedido y recomendaría este sitio. Personalmente recomendaría otros artículos.
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V
Nota: 5 de 5
Estoy muy contento con esta empresa. Los modelos son excelentes y el servicio que he recibido es sin complicaciones y también excelente. Estoy muy contento de tratar con ellos
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V
Nota: 5 de 5
Un servicio fabuloso y sin duda volveré a utilizar sus servicios. Acabo de pedir una hoja de calcomanías Flying Colors Detail Decal para una maqueta de avión Boeing 707 320B/C a escala 1/144. No creía que pudiera conseguir un artículo así, pero sorprendentemente 1001 las vende. No creía que pudiera conseguir un artículo así pero, sorprendentemente, 1001 lo vende. 1001 tiene en stock auténticas joyas que no se pueden conseguir en ningún otro sitio. Muchas gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Impecable. Una amplia selección y productos de calidad
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A
Nota: 1 de 5
Pedido pagado el 26 de enero de 2021. Evadida tras mil excusas banales y falsas tras reiteradas amenazas mías de denunciar la estafa en marcha el 18/05/2012. Saquen ustedes sus propias conclusiones.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su pedido. Lamentamos este incidente, dos veces te pedimos tu Iban porque el que nos diste no era el correcto, luego te pedimos un documento oficial del banco, pero no quisiste transmitirlo.
Sentimos su comentario, pero no podemos reembolsarle hoy porque la ley francesa nos obliga a reembolsarle a través del canal de pago.
Atentamente, Laure
Sentimos su comentario, pero no podemos reembolsarle hoy porque la ley francesa nos obliga a reembolsarle a través del canal de pago.
Atentamente, Laure
A
Nota: 5 de 5
envío rápido según lo solicitado
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A
Nota: 5 de 5
Ningún problema
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A
Nota: 5 de 5
Tuve un problema con la entrega y lo solucionaron muy rápida y eficazmente. La mercancía se recibió en perfectas condiciones.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen precio comparado con otros sitios, embalaje impecable y entrega muy rápida... Muy bueno.
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V
Nota: 5 de 5
Super calidad y entrega rápida
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C
Nota: 5 de 5
Es genial este sitio
A
Nota: 5 de 5
Ok bien recibido entrega rápida
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V
Nota: 5 de 5
Servicio rápido, bien embalado y entrega rápida desde Europa.
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V
Nota: 5 de 5
Gran servicio Volvería a hacer un pedido a esta empresa
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y bien protegida.
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G
Nota: 5 de 5
entrega perfecta
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V
Nota: 1 de 5
El pedido llegó muy tarde. Un artículo (figura de Marvel) se entregó roto en la caja. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, me contestaron en neerlandés y no me ofrecieron una devolución ni nada parecido por un artículo defectuoso, sino un vale de 5 euros. ¿Es una broma? También me pidieron que enviara una foto. No metan las manos y hagan sus pedidos en otro sitio por un precio más alto que en esta empresa de broma.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su correo electrónico. Lamentamos esta situación y le pedimos disculpas por este incidente. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] para explicarnos lo que está ocurriendo.
Atentamente, 1001hobbies
A
Nota: 5 de 5
como siempre, paquete muy bien protegido, entrega rápida. servicio perfecto. Yo recomendaría
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A
Nota: 5 de 5
Excelente sitio para los aficionados a las maquetas. Increíble selección. Fácil de navegar. Pedidos realizados en un abrir y cerrar de ojos. Entrega muy rápida. Producto perfectamente embalado.
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A
Nota: 1 de 5
Pedido entregado 3 meses después de realizarlo
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. GIVELET, Gracias por su comentario. Nos gustaría subrayar que hay 3 conceptos a tener en cuenta en la página web: En stock: envío en 48 horas laborables. Estos productos se encuentran físicamente en stock en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier. Disponible: envío en un plazo de X a X días. Estos productos no se encuentran actualmente en stock en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier y se envían generalmente en un plazo de X a X días tras el pedido del usuario, en función de los plazos de entrega de los distintos proveedores. No disponible: estos productos no se encuentran actualmente en stock y no pueden pedirse en este momento, por lo que algunos plazos de entrega pueden prolongarse debido a problemas actuales. Le agradecemos su comprensión, servicio de atención al cliente 1001hobbies.
A
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con mi compra. El paquete llegó muy rápido. Todo es perfecto. Lo recomiendo.
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C
Nota: 5 de 5
Excelente!! El pedido se demoró un poco por un problema, pero la atención fue estupenda y las soluciones fantásticas. Muchas gracias! .
A
Nota: 5 de 5
¡Arriba!
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V
Nota: 5 de 5
Lo mejor, entrega rápida, artículos estupendos, volveré a comprar aquí en cualquier momento
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C
Nota: 5 de 5
Envío muy rápido y correcto. La búsqueda en la página es muy fácil gracias a los filtros. Todas las tiendas especializadas en maquetas a las que iba desde pequeño, han ido cerrando una tras otra. Me encanta tener esta página donde puedo encontrar de todo.
A
Nota: 5 de 5
buena actuación que me hizo olvidar una anterior menos agradable
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A
Nota: 5 de 5
Super
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A
Nota: 5 de 5
orden según lo previsto
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V
Nota: 5 de 5
¡Todo arriba!
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