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A
Nota: 5 de 5
Tres bon .merci
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 370 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
Es la primera vez que compro y me ha encantado el servicio
A
Nota: 5 de 5
1001 hobbies comentarios realmente rapidos recomiendo este sitio para cualquier compra modelismo
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, servicio rápido y buenos precios
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V
Nota: 5 de 5
¡Entrega rápida! Todo perfecto, ¡gracias!
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V
Nota: 5 de 5
El pedido en el sitio web fue sencillo, claro y eficaz. Las comunicaciones posteriores al pedido (por ejemplo: confirmación, envío) fueron frecuentes y excelentes. Un proveedor muy bueno y fiable.
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C
Nota: 5 de 5
Para ser la primera vez que he comprado en 1001Hobbies, la verdad es que he quedado muy satisfecho. Volveré a realizar más compras. El servicio de entrega ha sido también muy rápido. Sigan así.
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto!
G
Nota: 5 de 5
Buen sitio Si tiene alguna pregunta siempre puede enviar un correo electrónico a easy suport
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G
Nota: 5 de 5
Seguimiento honesto sin problemas y entrega según menciones .
Gracias
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Gracias
V
Nota: 5 de 5
¡¡¡Magnefique (Magnífico)!!!
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V
Nota: 5 de 5
excelente entrega rápida gran embalaje.
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A
Nota: 5 de 5
El producto era tal y como se describía y estaba bien embalado. Yo recomendaría este sitio en línea.
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V
Nota: 1 de 5
Tuve un problema con los daños de uno de los kits de este pedido. Informé de ello, envié fotos, respondí a correos electrónicos, pero no obtuve ninguna resolución para el daño que se produjo como resultado de la selección de la caja y el embalaje.
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Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su correo electrónico. Le informamos de que hemos respondido a sus correos electrónicos y le hemos propuesto soluciones. Atentamente, Laure
V
Nota: 5 de 5
¡Todo arriba!
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A
Nota: 5 de 5
producto excelente y conforme; entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir níquel
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A
Nota: 5 de 5
Buena acogida
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A
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y actualizado
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A
Nota: 5 de 5
Entrega correcta (10 días) para productos anunciados en pocos días. Ok
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C
Nota: 5 de 5
bellissimo modello, super dettagliato nell'interno.
V
Nota: 5 de 5
El producto tenía un precio competitivo, incluida la entrega gratuita. Llegó muy bien embalado y puntual.
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A
Nota: 5 de 5
Todo ha ido bien.
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A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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C
Nota: 5 de 5
Plazo de entrega rápido y eficaz, muy buen servicio.
V
Nota: 5 de 5
Gracias por una experiencia de compra tan positiva. El sitio web era fácil de navegar, incluidas las opciones de compra y entrega. Esta fue mi primera compra después del Brexit y a pesar de ver todo tipo de historias infelices sobre otras experiencias, estoy feliz de informar que todo fue muy bien. El modelo que pedí estaba muy bien empaquetado y sin duda recomendaría el sitio a otras personas. Bon soir
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V
Nota: 5 de 5
Gran rapidez en el servicio y seguimiento de la entrega
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C
Nota: 5 de 5
Llegó en buen estado, en un embalaje de calidad y antes incluso de la fecha prevista.
A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 1 de 5
Cuando envías un pedido al extranjero, tienes que deducir el IVA francés y otros impuestos, porque yo tuve que pagar el IVA suizo y los impuestos de aduana, lo que hace que tus modelos sean mucho más caros que comprándolos en el país.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos tu insatisfacción, hoy mismo informamos a nuestro departamento de desarrollo para saber qué ha pasado. 1001hobbies atención al cliente.
G
Nota: 5 de 5
Todo bien
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V
Nota: 1 de 5
Encargué un modelo de barco muy caro. Cuando llegó, la caja estaba estropeada y faltaban algunas piezas. A pesar de las promesas de 1001Models de solucionar el problema, no he recibido nada. Les di toda la información que pude, pero a pesar de ello y de los correos electrónicos enviados durante meses, no he recibido nada. El modelo en sí es excelente, pero no sirve de nada si no está completo. No volveré a tratar con esta empresa, su servicio de atención al cliente es pésimo. Recomiendo a todo el que quiera un modelo que lo compre a una empresa a la que realmente le importen un comino sus clientes.
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Respuesta de 1001hobbies
Señor Belalmy, gracias por su correo electrónico. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas por el retraso. Nuestro departamento de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted. Nos ha indicado que faltaban algunas piezas. Seguimos esperando la hoja necesaria para abrir su servicio posventa con el proveedor.
Gracias por su paciencia, servicio de atención al cliente de 1001 hobbies.
Gracias por su paciencia, servicio de atención al cliente de 1001 hobbies.
A
Nota: 5 de 5
Productos siempre conformes, entrega según lo esperado, embalaje rigurosamente realizado. RAS
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A
Nota: 5 de 5
Cumple mis expectativas
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A
Nota: 5 de 5
Entrega puntual y los puzzles llegaron intactos.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido a tiempo Impecable
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Muy satisfecho con este sitio.
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A
Nota: 5 de 5
Excelente, con muchos kits de mejora. Y sobre todo, muchas referencias que no encontrará en otros sitios.
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A
Nota: 5 de 5
Práctico, muy rápido y en perfecto estado.
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