Opiniones de clientes de 1001hobbies

Las maquetas que recibí eran de muy buena calidad. Ligero retraso en la entrega, pero mensaje de cortesía para indicar que el pedido seguía tramitándose y una disculpa por el retraso. Muy contento con los productos y con el contacto comercial.

Buen producto a buen precio

Proporcioné una dirección correcta pero el paquete se envió a una ciudad y dirección completamente diferentes, todavía no he recibido el artículo que pedí.

El artículo no era fácil de encontrar por aquí y su precio era comparable al de otras empresas que vendían el producto, pero estaban fuera de stock, así que vi que lo tenían en stock servicio impresionante servicio de entrega rápida muy contento con su tienda y producto

Paquete entregado rápidamente. Muy satisfecho con mi pedido.

Pedí algunos artículos que se suponía que se podían entregar inmediatamente. Deberían haberse entregado al día siguiente o al día siguiente. En lugar de eso, tardaron más de una semana. La comunicación por correo electrónico fue difícil y se echó la culpa a Correos. Al final recibí mi paquete, pero para entonces ya había organizado una alternativa en otra tienda. A menos que se trate de algo que no pueda comprar en ningún otro sitio, no volvería a hacer un pedido aquí.

Excelente servicio, volveré a comprar.

FÁCIL DE NAVEGAR

Super, pedido recibido rápidamente después de la recepción de piezas de espera de ellos.

¡Muy buen sitio, pedido recibido a tiempo, mi hijo estaba encantado con su tanque para su cumpleaños!

Sitio web claro y fácil de usar, pedidos y pagos sencillos, entrega rápida.

La atencion al cliente nefasta, se ha puesto una trabajadora que apenas hablaba español y encima se escuchaba un niño llorando. Me ha colgado dos veces poca profesionalidad y no me ha dado ninguna solucion. Les habia enviado un email manifestando una queja sobre que la maqueta que me han vendido no es la original de TRUMPERTER MAQUETA FORD GT40 MKII ref. TU05403. que era la US SPORTS CARS con ref. MAG00019 que no tiene las calcas originales donde ponen FORD y que en todas la web la maqueta es mucho mas barata que la que yo habia pedido.
Me siento engañado y mal atendido y me han hecho perder el tiempo y las ilusiones que tenia sobre esta maqueta. Ya me han creado tanta desconfianza que me da miedo devolverla por que no me ingrese el dinero que pague por la maqueta.
A todos los que compreis esta maqueta que sepais que no es la original de Trumpeter, no se que marca es por que ni la pone.
Un cliente que se siente engañado

Tuve un problema de stock con mi pedido. Me atendió por teléfono una señora muy eficiente que fue capaz de encontrar una solución para mí y gracias a ella pude tener mi paquete en 3 días.

Muy buena comunicación. Servicio superior.

Muy buena comunicación. Servicio superior.

Embalaje perfecto

Perfecto: ¡la cesta no desaparece y la entrega es muy rápida!

Buen sitio, pero caro debido a los gastos de envío al Reino Unido

Excelente servicio y entrega rápida.

100% satisfecho. Buena calidad de servicio y a tiempo. Gracias

Excelente volvería a utilizar

Recomiendo este vendedor

Entrega rápida página web agradable

¡Vendedor impecable!

¡Entrega rápida y bien embalado! Gran servicio.

Me gusta 1001 HOBBIES, suelen estar bien surtidos con una enorme gama de kits en todas las escalas, de los mejores fabricantes. No se trata de la típica tienda de kits, sino de una empresa multinacional con varios sitios web en varios países, con capacidad de almacenamiento y distribución para satisfacer las necesidades de cualquiera. El pedido y el pago en línea se realizaron sin problemas. La entrega fue adecuada, aunque un poco más lenta porque mi pedido se envió desde el almacén de 1001 HOBBIES en Francia, con despacho al Reino Unido. Tarda unos días más, debido al BREXIT. Pero el BREXIT no es culpa de ellos, obviamente. El kit (un helicóptero SH-60B Seahawk a escala 1:72) llegó bien embalado y protegido, la caja original de Hasegawa estaba impoluta, como recién salida de fábrica y el kit en su interior era perfecto en todos los sentidos imaginables. Servicio, envío y entrega impresionantes. Así que, en general 1001 HOBBIES es absolutamente fantástico, definitivamente voy a seguir para ordenar de ellos y lo recomiendo encarecidamente a los aficionados de todo el mundo.

Entrega rápida con buenas actualizaciones y seguimiento.

Entrega según lo pedido. Mucha variedad. Muchas gracias.

Rápidos, agradables y profesionales, con una amplia gama de productos para todos los públicos.

satisfecho con esta orden

Envío perfecto

Gran servicio, no esperaba resultados tan rápidos de un envío internacional. Una agradable sorpresa. Estoy muy satisfecho. JT, USA

très bien

productos bien embalados, Chronopost sin problemas

Excelente modelo, difícil de encontrar en otro sitio. Llegó bien embalado y rápido; llegó en perfectas condiciones a pesar de la fragilidad de algunas piezas pequeñas. Muy buena comunicación para informarme del estado del embalaje y del envío. Thank you.

Good costumer service, quick delivery, well packaged.

Good costumer service, quick delivery, well packaged.

Todo según lo solicitado....

El pedido funcionó perfectamente. La entrega podría haber sido más rápida, aunque creo que la causa la tiene Bpost. El 5 de agosto me informaron de que el paquete había sido enviado. El 12 de agosto, Bpost afirmó que aún no habían recibido el paquete. Extraño porque esa noche sobre las 11.50 envían a través de la app que entregarán el paquete al día siguiente.Me parece extraño.No tengo una buena experiencia con Bpost.Por lo demás todo bien . Encontré muchos modelos de Metal Earth en el lateral.Saludos

Envío completo y entrega bastante rápida