Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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C
Charles S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Gran servicio, gran comunicación. Entrega rápida.
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M
Martin B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2026
¡Gran kit - también un muy buen tiempo de entrega del producto!
Opinión traducida
A
André M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2026
Todo es perfecto
Opinión traducida
N
Nicola P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2026
Todo perfecto, el paquete estaba bien embalado y el artículo estaba en perfectas condiciones y a buen precio.
Opinión traducida
S
Sebastien R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Rapidez en la entrega
Opinión traducida
P
Pierre-Andre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2026
Pedido preparado, enviado y entregado en un tiempo récord. Artículos recibidos en perfecto estado, nada que decir, ¡Impecable!
Opinión traducida
D
Dat N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2026
¡Esa fue la peor experiencia de compra de mi vida! Pedí algo para el cumpleaños de mi sobrino. El pedido se realizó en junio de 2024, ¿y qué puedo decir? No recibí la mercancía hasta marzo de 2026. Me puse en contacto antes y pedí un reembolso, pero fue completamente infructuoso. No querían devolverme mi dinero, aunque claramente fue su error. Hicieron esperar a sus clientes eternamente, aunque el artículo no estaba disponible. Al final, tuve que suplicarles que me dieran un vale de regalo por el precio de compra y tuve que comprar algo más que no necesitaba en absoluto. Horrible.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Dat,

¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión! Lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para discutir sus inquietudes.

Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
G
Georges C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2026
¡Super entrega rápida!!!
Opinión traducida
A
Alain M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2026
10
Opinión traducida
D
Davide B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2026
Óptimo
Opinión traducida
A
Armand M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Meses para recibir un pedido previsto para el 15/05/2025, llegado en marzo de 2026 (8 meses) y ninguna disculpa, ni siquiera un correo. No recomiendo en absoluto esta empresa que toma a los clientes por tontos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Armand,

Le agradecemos por su comentario y entendemos su frustración con respecto al retraso de su pedido. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y lamentamos que esta experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos su comentario muy en serio y lo revisaremos para mejorar nuestra comunicación.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Jean Francois B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Muy buenos productos
Opinión traducida
J
Juanma P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Me falto el producto completo,tuve que andar detrás de ellos,no contestaban,mala atención al cliente, detrás del reembolso,en fin,es mi experiencia.
Respuesta de 1001hobbies
Bonjour Juanma,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos su feedback y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Si aún necesita asistencia, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
R
Raoul B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2026
Nada
Opinión traducida
H
Hendrik K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Todo correcto y manejado rápidamente ¡Bravo!
Opinión traducida
J
Jean-Louis T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2026
un poco largo
Opinión traducida
R
Randy C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Artículo recibido como se pidió. No hay problemas que informar. Gracias.
Opinión traducida
P
Pierre D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Muy buena experiencia de compra. Los precios son razonables y la información sobre los plazos es precisa. Hubo un poco de retraso en el envío y fui informado regularmente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario, Pierre. Estamos encantados de saber que tuvo una buena experiencia de compra en 1001hobbies y que nuestra comunicación sobre los plazos cumplió con sus expectativas. Nos disculpamos por el retraso en el envío y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para mejorar este servicio.
B
Bruno L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Plazo de entrega demasiado largo, más de dos semanas. Mercancías supuestamente disponibles.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Bruno,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia con el plazo de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Tomamos sus comentarios muy en serio y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o inquietud, estamos aquí para ayudarle.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Jean Michel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2026
Muy bien
Opinión traducida
E
Emmanuel S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Entrega con un mes de retraso. Objeto sin relación con el precio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Emmanuel,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es valiosa y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o inquietud.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
K
Karl C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Muy buen servicio
Opinión traducida
J
Jean Marc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2026
-
Opinión traducida
M
Michael S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Producto en perfectas condiciones, envío rápido. Muy recomendable.
Opinión traducida
P
Philippe H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Philippe,

Gracias por su retroalimentación. Entendemos su preocupación respecto al plazo de entrega y lamentamos esta espera. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y apreciamos su paciencia. No dude en contactarnos para cualquier información adicional.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
G
Greg H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Pude conseguir pintura muy difícil de encontrar. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Greg,

¡Gracias por su maravillosa opinión! Estamos encantados de escuchar que encontró la pintura difícil de encontrar que estaba buscando. Agradecemos su apoyo y esperamos poder atenderlo nuevamente pronto.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Jasmin H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2026
-
Opinión traducida
D
Didier A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Perfecto gracias
Opinión traducida
G
Guillaume M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Muy buena transacción
Opinión traducida
G
Gerard M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2026
El pedido tardó más de 7 días de la fecha prevista porque no tenian stock pero a la hora de comprar no lo notificaba. Pagué envío más rápido y llegó super tarde
Respuesta de 1001hobbies
Hola Gerard,

Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con su pedido. Apreciamos su feedback, que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. La falta de stock es un inconveniente que trabajamos para minimizar y nos aseguraremos de que esta información sea más clara en el futuro. Su satisfacción es nuestra priori
D
Dieter P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Todo a satisfacción
Opinión traducida
P
Piet D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2026
Muy bien.
Opinión traducida
M
Matteo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Producto perfecto
Opinión traducida
J
Julen R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Todo perfecto!!!!
J
Jamie E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2026
El pedido fue procesado y enviado de manera oportuna.
Opinión traducida
V
Valentin F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2026
Satisfecho con la compra
A
Alain E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2026
dirección no fácil de encontrar pero muy buena acogida y con convivialidad. Alain
Opinión traducida
N
Neil A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
¡Justo lo que buscaba!
Opinión traducida
S
Santiago P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2026
El artículo llegó con una pieza rota. Después de haber reclamado 3 veces y 6 días después, aun no he recibido ninguna respuesta. He tenido que reclamar el dinero a traves del banco.
Respuesta de 1001hobbies
Hola Santiago,

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos comprometemos a resolver este tipo de situaciones con la mayor rapidez posible. Apreciamos su paciencia y le aseguramos que trabajaremos para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para atender su caso de manera prioritaria.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
John O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Primero y entregado rápidamente
Opinión traducida
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