1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Nunca tienen existencias y los tiempos de espera son demasiado largos
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que hay 3 conceptos a tener en cuenta en la página web: En stock: envío en 48 horas laborables. Estos productos se encuentran físicamente en stock en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier. Disponible: envío en un plazo de X a X días. Estos productos no se encuentran actualmente en stock en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier y se envían generalmente en un plazo de X a X días tras el pedido del usuario, en función de los plazos de entrega de los distintos proveedores. No disponible: estos productos están actualmente agotados y no se pueden pedir en este momento, por lo que algunos plazos de entrega pueden prolongarse debido a problemas actuales. Le agradecemos su comprensión, servicio de atención al cliente 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2021
¡No pasa nada! ¡No te preocupes!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Muy contento. Encontré lo que buscaba a un precio satisfactorio y volveré. Es un poco largo pero es correcto, teniendo en cuenta un plazo de entrega más largo con miles de referencias disponibles. Bien
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2021
Me gustaron las actualizaciones de envío y la función de seguimiento de paquetes. Sin embargo, la función de seguimiento en francés me resultó difícil de seguir (aunque hacía clic en la traducción al inglés, gran parte de la información estaba en francés). Mi pedido se tramitó y recibió con bastante rapidez dadas las dificultades de la pandemia. El paquete llegó en excelentes condiciones.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2021
Bien recibido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2021
Sitio de confiznce serio y eficiente. El pedido se tramitó rápidamente y la entrega fue rápida y conforme al pedido. ¡Definitivamente recomendaría!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2021
MUY BIEN ATENDIDO E INFORMADO . BUENA Y RAPIDA ENTREGA . LAMENTO QUE NO HAYA MUCHO DISPONIBLE EN TIENDA, PARA ALGUIEN QUE NO QUIERA USAR INTERNET.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2021
rápido , eficiente ; satisfecho .
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2021
Muy satisfecho con este pedido. Entrega rápida.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2021
muy buen servicio, ligero retraso en el envío debido al clima actual, bien empaquetado y excelente descripción del producto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2021
El vendedor es muy fiable y, en general, rápido, incluso para los pedidos que requieren reposición de existencias (el estado de las existencias en línea no siempre está actualizado). El plazo de entrega puede ser entonces de unos diez días, pero en general la información es buena y el cliente está bien atendido. Muy recomendable.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2021
Direcciones claras y correos electrónicos de referencia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2021
Servicio impecable y buenos consejos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2021
muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2021
Entrega rápida, artículo conforme, bien empaquetado gracias
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2021
El kit ESTABA en stock. Lo pedí el sábado. El kit llegó el miércoles. Bien embalado. Encantado. Y al mejor precio que había encontrado. Proyecto de invierno resuelto.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2021
Sin problemas en las compras que e realizado.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2021
Wow, acabo de recibir mi U-Boat (con el interior transparente [ AWESOME] ) vendido a través de 1001 Hobbies Estoy completamente satisfecho. Fueron rápidos y profesionales, dejándome con una experiencia completa y agradable. Gracias y espero más de lo mismo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2021
Nada que decir todo perfecto ningún problema
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2021
¡Gran calidad y envío rápido y muy cuidado!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2021
Página web perfecta y cumplimiento de pedidos excelente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2021
Todo perfecto y rápido
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2021
Me dijeron que mi pedido había sido entregado cuando no recibí nada
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por sus comentarios.3 Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su comprensión, Laure
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2021
Entrega rápida, caja de gran tamaño en comparación con el pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2021
Mi marido está encantado. Nos veremos pronto para un nuevo pedido.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2021
Entrega recibida buena y rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2021
bonsoir impec rien a redire cordialement Herve
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2021
Gracias; RAS, ¡un servicio perfecto!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2021
Todo correcto y rapidez en el envío.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2021
Muy bien empaquetado, entrega rápida, ¡encantado!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2021
muy buen sitio, entrega rápida, muy buen producto.merci
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2021
Sorprendido. Rapided y eficacia
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2021
TRES mauvais car il n'y a pas complétement NUL, Premièrement 14 jours dont 11 pour faire un colis c'est mauvais ! mais en plus au déballage ! ¡ENGAÑO porque los productos vendidos bajo el título " BOMBA DE PINTURA " son pequeños botes! Nada que ver con la pintura en macetas, por lo que una gran cantidad de dinero perdido y tiempo perdido ... Génial ; "1001 Conneries " sería un título más apropiado.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2021
Seguir asi
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2021
Gracias por su profesionalidad
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2021
Buena página, intuitiva. El envío llegó en el tiempo previsto.
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/09/2021
El articulo fue entregado a tiempo pero la caja del modelo tenia una abolladura contacte con el servicio de atencion al cliente y todavia estoy esperando que me contesten ya han pasado 2 dias, servicio de mierda no volvere a comprar con este vendedor
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Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su mensaje, le hemos enviado el formulario de devolución por correo electrónico.
Gracias por su confirmación de recepción, Atención al cliente 1001hobbies. fr Gracias por su mensaje, Atención al cliente 1001hobbies. fr
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2021
Excelente servicio e información durante todo el proceso.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2021
Entrega super rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2021
Muy bueno, rápido, eficiente y mucha variedad
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