Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 364 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2021
super
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
servicio rápido. lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Sitio web serio. Muy buen seguimiento del pedido.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2021
Me falta una parte del pedido y nadie me responde al respecto. Ya han pasado 20 días.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2021
servicio rápido, incluso en este ajetreado periodo navideño
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2021
sitio fiable, entrega puntual; precios razonables
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2021
Fui a la tienda de París 11 y me dijeron que el artículo que quería sólo se podía comprar en la página web. El pedido se hizo en la página web el 16/12 y el pago se efectuó inmediatamente. Debería haber recibido el producto disponible en un plazo de 2 a 4 días. Se solicitó el pago por segunda vez el 18/12. Como no había recibido justificante del 1er pago, pagué una segunda vez para estar segura de recibirlo para Navidad. Como resultado, ¡mi pedido se contabilizó dos veces (artículo y gastos de envío) porque se había realizado el 1er pago! Debería haber recibido mi paquete antes de Navidad, ¡pero entonces el producto ya no estaba disponible! Envié mensajes e intenté llamar sin obtener respuesta!
Como no había recibido nada para Navidad, llamé y por fin me contestaron! Solicité la anulación del pedido y el reembolso! El mismo día, recibí un mensaje diciéndome que el paquete estaba en mi buzón, mientras que otro mensaje me decía que el producto aún se estaba reponiendo!
Estoy dispuesta a ser comprensiva, era Navidad, estaban desbordados, hay Covid, los plazos de entrega son difíciles de cumplir... ¡No estoy satisfecha con esta compra y no aconsejaría comprar en su sitio!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Muy buena respuesta, buen embalaje y plazos de entrega muy cortos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Entrega a tiempo. En la parte superior
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Un sitio estupendo. Rápido y eficaz. Lo recomendaría.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2021
todo era como lo pedí
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2021
todo funcionaba perfectamente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Entrega rápida y cuidadosa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Productos conformes. Entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Entrega rápida y conforme
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Me encantó encontrar en 1001 Hobbies un bolso Loungefly de Night Before Christmas que no estaba en ningún otro sitio web en el que había buscado. Entrega rápida con actualizaciones. Thank you
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Nadie responde a mis llamadas. Tiempo demasiado largo (casi un mes para recibir mi paquete) enviaron mi paquete en un buzón que no era el mío en otra dirección y artículos que no estaban en stock pero marcados como disponibles. ¡A huir!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2021
muy satisfecho con mi pedido y además recibido el día 24 y bien empaquetado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2021
Cuando falta un artículo de un pedido tan grande, es una pena bloquearlo en su totalidad y retrasar la entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Hago un pedido todos los meses y el código de regalo ya ha caducado, lo cual no es muy comercial...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Un sitio práctico y de calidad. En general, buen cumplimiento de los plazos de entrega indicados. Ligero retraso en diciembre, pero antes de Navidad, así que eso es lo principal y un correo electrónico para avisarme del retraso. Productos de calidad y mucha variedad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Primer pedido, entrega rápida en buen estado y ¡mucho antes de Navidad! ¡Gracias y bien hecho!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Entrega perfecta, rápida y cuidadosa.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Todos sus servicios.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Recibí el modelo equivocado ustedes me enviaron un Tanque no un F-14A
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2021
La navegación estuvo bien. La entrega fue genial. El detalle está bien. Extremadamente satisfecho con él.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2021
.. . .
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Productos difíciles de encontrar y gran rservicio.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Gran servicio. El envío llegó en un tiempo récord. Muchas gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Uf... ¡justo a tiempo para Navidad!! ¡Gracias a todos!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Cartel conforme al producto vendido. Llegó en perfecto estado y bien protegido.
¡Muchas gracias!
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Amplia gama de productos. En comparación con muchas tiendas web extranjeras asequibles.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2021
lo que he recibido no se corresponde con lo que pedí, no obstante les he enviado un correo electrónico aclaratorio. Espero sus noticias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Se cumplieron los ajustados plazos de entrega. Embalaje sólido - podría hacer con un poco de esfuerzo en la envoltura de regalo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Nada que decir; perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Ya he respondido a su solicitud
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Estoy muy satisfecho con mi pedido y ademas rapida expedicion estoy muy contento por mis 91 años mañana lunes 27 os encargare el focf a 49,99 euros y un tubo de pegamento espero no tener que esperar horas al telefono seria una pena para 1001hobbies mi lista ya hecha de nuevo gracias y hasta mañana
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2021
rápido y como se esperaba
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2021
El plazo de entrega era de 5-8 días, pero se ha retrasado mucho. Siempre puede ser un poco más tarde debido a la prisa de vacaciones, pero este retraso no es realmente limpio. En ali express, donde vosotros lo recibís, probablemente lo habría recibido antes. Lo necesitaba rápidamente para una broma y ahora era demasiado tarde.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Siempre un buen precio, el precio de entrega es justo y siempre entregan a tiempo o antes. Sitio recomendado.
Opinión traducida