Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 364 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/11/2021
Pedí y pagué un artículo que nunca me entregaron. ¡Es patético y escandaloso!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/11/2021
Pedido no recibido aplazado 2 años sin motivo un escándalo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/11/2021
Pedido realizado plazos recibidos aplazados 2 años sin respuesta un escándalo
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/10/2021
No tengo nada hasta hoy. Cada vez se ve una fecha diferente.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/01/2022
Ladrones, mentirosos, estafadores y todo lo que se te ocurra en esta línea. Hice una compra a finales de Noviembre y nunca recibí mi pedido. Dijeron que lo habían envíado, que era cosa de Correos y que era culpa mía por haber escogido Correos. Hablé con Correos, ya que ellos, por lo que me dijeron no conseguían ponerse en contacto con ellos, yo lo conseguí a la primera. Y en Correos me dijeron que estos personajes, habían encargado el envío de mi paquete online, pero que nunca habían depositado mi paquete en una oficina. Me han contactado varias personas desde entonces a las que le ha pasado lo mismo que a mí para poner una denuncia en conjunto, con eso lo digo todo. No compreis aquí, u os arrepentiréis.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2021
Entrega rápida Recomiendo esta tienda web
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2021
¡Gran selección y servicio!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/08/2021
Venden artículos que claramente no tienen en stock y no dan ninguna pista sobre cuándo podrían llegar, si es que llegan. Luego culpan al distribuidor/fabricante por no tener plazo. El servicio de atención al cliente es prácticamente inútil. No volveré a utilizar a esta gente.
El uso de una dirección web .co.uk también da la impresión de que estás tratando con una empresa con sede en el Reino Unido. Pero no es así. Me parece un poco astuto por su parte.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. 1001 aficiones
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2021
nuy buena y espero repetir
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Cuando traté con los del Reino Unido fueron igual de maleducados y difíciles, ni siquiera conocían la ley sobre las normas de venta a distancia, ni tampoco la redacción sobre devoluciones en su propia página web. Dijeron que podrían entregar antes de Navidad y luego no hasta después, así que cancelé. Por suerte, la empresa francesa fue más servicial después de un poco de persuasión.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2021
Muy buen sitio para los modelos, donde todavía era capaz de encontrar un Mirage 3 C, en otras tiendas no está disponible. Recomiendo este sitio. la entrega fue rápida y el paquete estaba muy bien hecho.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2021
Les encargué un modelo como pedido anticipado. Muy atípicamente para 1001 Hobbies, lo ofrecieron a un precio competitivo. Dos semanas más tarde se pusieron en contacto conmigo para cancelar el pedido, aunque el artículo todavía no ha salido a la venta. Obviamente, se habían dado cuenta de que por una vez habían vendido algo a un precio justo. Nunca volveré a hacerles un pedido...
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2021
Nunca recibí mi pedido, ¡todavía estoy esperando el reembolso después de un mes!
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2021
Encantado de volver a comprarles
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2021
muy rápido y bueno
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Hice el pedido el 22.12.2021 y hasta la fecha (10.01.2022) no ha llegado nada. Pagué un poco más para poder rastrear el envío, pero ni siquiera eso funciona.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2021
Desde 20/12 pedí un producto y hasta la fecha 10/01 todavía nada.. Después de enviar un recordatorio por correo electrónico, hace unos días recibo una disculpa, pero esto no quita el hecho de la falta de respeto en el tiempo de envío (5/7 días hábiles) escrito en el sitio. Poca seriedad. Haré otra reseña sobre el producto en cuanto llegue a su destino.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/11/2021
pedido a principios de diciembre , el paquete se perdió en el camino , el contacto por correo fue muy difícil , ahora 8 de enero sólo tenía un reembolso , nunca más
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Todo correcto
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Pedido recibido muy bien empaquetado, muy puntual. Excelente servicio y puedo recomendar con entusiasmo.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2022
pedí un cheque regalo pero no lo he recibido después de casi una semana y su servicio de atención al cliente ignora mis correos electrónicos al respecto
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2021
Amplia gama, entrega puntual
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Todo salió a la perfección
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Muy satisfecho
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2022
Gran variedad.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2021
No ño han entregado todavia
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Artículo aún no entregado y el vendedor no responde a los correos electrónicos.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/10/2021
¡¡¡No he recibido ni la mercancía ni me han devuelto el dinero (pagado hace 2 meses)!!!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Se supone que tienen él artículo en stock, pero no lo envían ni comunican nada al comprador. Para cobrar el artículo lo hacen en el momento.
No recomiendo esta tienda absolutamente a nadie. Una vergüenza
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2021
Búsqueda fácil en el sitio. Entrega rápida. A repetir. En resumen: muy satisfecho.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2021
Bien pagado y NO RECIBIDO. ¡Ninguna respuesta a los correos electrónicos!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2021
Ha tardado co si vinieron de Aystralia en barco.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2021
Hace años que no recibo mi pedido. Por lo tanto, estoy muy decepcionado con la situación actual.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2022
El producto responde plenamente a las expectativas. Además, pude contar con una entrega sin problemas. El producto también estaba embalado de forma muy "segura".
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2021
siempre que he tratado con ellos han sido muy buenos y serviciales
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2021
Todo OK
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2022
Excelentes productos y atención al comprador.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Muy satisfecho con el sitio de entrega y el producto. 5 estrellas
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2021
Muy buen servicio. Volvería a hacerles un pedido.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2022
Es un sitio válido y de referencia para la modelización
Opinión traducida