Opiniones de clientes de 1001hobbies

Nunca recibí mi pedido

Entrega rápida y bien embalado.

muy satisfecho. rápido

Después de que mi paquete se entregara incorrectamente en un punto de relevo, la corresponsal del 1001 lo compensó. Bien hecho y gracias a ella y a su equipo.

Tras un pedido realizado el 28/12/2021, me han entregado el paquete sin el modelo. He enviado varios mensajes para informarles del problema, que aún no se ha resuelto. Además, es imposible contactar con ellos por teléfono, ya que la línea está siempre ocupada.

Todo fue rápido, a pesar de Corona y justo antes de Navidad. Nada de lo que quejarse.

Obviamente la mano derecha no sabe lo que hace la izquierda. pedí y pagué la mercancía, semanas después una solicitud de pago. Habría hablado con la tienda personalmente si los números de teléfono hubieran sido los correctos. Pagué todo con PayPal... suerte la mía, ¡¡¡nunca más!!!

Gran recogida y excelente comunicación. Gracias de un cliente feliz

Mi sobrino solo quiere COBI pero de la II Guerra Mundial. Yo no soy una experta en tanques, aviones etc...y me volví loca. Lo más complicado fue encontrar el producto. Debía de entrar en casa ficha. Sería conveniente más tags para facilitar la búsqueda. Por lo demás todo perfecto y el chaval encantado.

Recibido en perfectas condiciones y en un tiempo correcto.

Llevo esperando más de un mes. Servicio de atención al cliente inexistente: ninguna respuesta a mis recordatorios. Ninguna información. Nada recibido. Sin embargo, me hicieron el cargo el día que hice el pedido...

No tengo más que quejas de 1001 hobbies, desde el principio me han tomado el pelo con mi pedido. .site o

¡Todo TOP entrega rápida, gran precio, con mucho gusto volveré a comprar!

Realice el pedido hace un mes y medio y aun no lo he recibido.

Calidad y entrega rápida y buena, encantado de nuevo

El producto que llegó no era el que pedí, estaba dañado por cierto, y le daré publicidad negativa.

excelente

La página web fue fácil y dio recibo inmediato, el envío fue más largo de lo esperado pero llegó en perfectas condiciones y dio actualizaciones de envío a lo largo del camino. Recomiendo 1001 hobbies para artículos difíciles de encontrar.

Buen servicio de entrega en 2 dias lo enviaron y en 5 dias en casa
La maqueta y las pinturas llegaron en buen estado todo perfecto
Volvere a comprar en esta tienda

Pedí un kit de Boeing 747 el 23 de noviembre de 2021. Cuando se acercaba la fecha de entrega, miré el registro de seguimiento y vi que no se había enviado, aunque había recibido un correo electrónico de ellos diciendo que se había enviado. Les llamé y me dijeron que había habido un error y que no se había enviado, pero que crearían un nuevo pedido. Así lo hicieron, pero la fecha de entrega estaba demasiado cerca de Navidad, así que cancelé el pedido antes de que tuvieran la oportunidad de enviarlo. Todavía estoy esperando el reembolso. Les he llamado varias veces y me dicen que se ocuparán de ello, pero no pasa nada. Ahora intento llamarles y me sale un mensaje diciendo que tienen demasiadas llamadas y me cortan.
Es la peor experiencia que he tenido con una empresa en Internet. En mi experiencia los encuentro totalmente incompetentes y no volvería a tratar con ellos una vez que me devuelvan mi dinero.

el plazo se respeta este pedido sigue una alerta de disponibilidad "producto" de más de 18 meses.
conclusión: muy satisfecho

Perfecto

Hice un pedido el 04.12.2021 hoy es 16.01.2022 todavia no tengo mi pedido .

Pedido realizado el 7 de diciembre, entrega garantizada antes de Navidad. Ninguna información sobre el seguimiento del pedido, acabo de recibir el reembolso (16 de enero) sin ninguna noticia previa. A evitar.

La tramitación tardó casi dos meses y sólo tuvo lugar después de que se activara Paypal.

Perfecto, nada de lo que quejarse

Muy bueno, entrega rápida, lo recomiendo

Servicio muy bueno, impecable y atento.

Entrega extremadamente rápida en EE.UU. Precios excelentes en comparación con las empresas estadounidenses.

entrega rápida, bien embalado, precio razonable.

Facilidad de pedido y ergonomía del sitio

Ninguna organización! 2 artículos comprados que supuestamente estaban en stock, pero 1 de los 2 no estaba en stock y se envió más tarde (así que después de Navidad, estupendo...) Y el 1º se suponía que iba a llegar al centro de paquetería, pero correos me llamó el 24 de diciembre para decirme que no era apto para entrega en el centro de paquetería... ¡tuve que liberar parte de mi tiempo de trabajo para ir a recoger mi paquete al centro de clasificación de correos! Ni hecho, ni por hacer...

Claro e informativo

todos los pedidos se envían con cuidado y rapidez. sin problemas

Sitio recomendado por seriedad y d eficacia. El envase está bien hecho y protege el producto.

No se detalla que el conjunto viene con enchufe de la UE. Cuando se planteó con el apoyo fue básicamente dijo que si no te gusta, devolverlo.

Disfrute de la recepción.

1 estrella es demasiado. Los productos estaban en stock y hice el pedido. Después de esperar un rato a que llegara mi pedido, me di cuenta de que habían vuelto a pedir un modelo de Japón. Necesito el color que había pedido. Ninguna información sobre el resto de mi pedido. No respondieron a mi primera consulta sobre el pedido. A la segunda consulta me respondieron con un texto estándar. Probablemente ni siquiera leyeron mi solicitud. La tercera consulta sobre la entrega parcial está descartada. La primera vez que hice un pedido allí, esa no es forma de tener clientes satisfechos. No es de extrañar que anuncien a bombo y platillo la devolución del dinero. Éste es el primer y último pedido que hago a 1001hobbies. ¡Nunca más!

no se preocupe, todo ha ido muy bien

Los modelos se ajustan totalmente a la descripción de 2001hobbies. Los kits son impecables y el seguimiento es regular y muy honesto.