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C
Nota: 1 de 5
Se perdió mi envío y después de 8 mensajes y 45 días me han comunicado que me van a devolver mi dinero.
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 361 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Elección y diversidad de productos y marcas. Precios competitivos.
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A
Nota: 5 de 5
perfecto; pedido tramitado rápida y eficazmente; muy buen seguimiento del pedido;
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, ¡nada que decir!
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C
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho¡¡¡......gran variedad de productos
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto!
V
Nota: 5 de 5
Buen precio y servicio. El paquete llegó justo a tiempo. Ningún problema.
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A
Nota: 5 de 5
productos de calidad. entrega rápida y cuidadosa. PERFECTO
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno nada que decir
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A
Nota: 5 de 5
Cumple mis expectativas.
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A
Nota: 5 de 5
muy buen sitio entrega respetada
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G
Nota: 5 de 5
Excelente página web.
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A
Nota: 1 de 5
Pedido a principios de diciembre, aún no se ha recibido nada
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida en un punto de relevo. Cumple con mi pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidadosa. Excelente.
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A
Nota: 5 de 5
Gran elección, transacción perfecta y entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Soberbio todo el día satisfecho
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A
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido, nadie responde a los correos electrónicos ni a las llamadas telefónicas.
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V
Nota: 1 de 5
Hice un pedido, que ya he recibido, y descubrí que me habían cobrado 3 veces por el mismo pedido. Mi banco lo está solucionando, pero debido a esta experiencia dudo mucho que vuelva a hacerles un pedido.
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A
Nota: 1 de 5
Desastroso un pedido que sobre el sitio se anuncia entregado en 15/20 días y en cuanto vamos a ver el sitio 10/15día para más tarde el producto se desplaza de tanto resultado día el regalo que debía hacer no se recibió a tiempo, se me dijo que finalmente el producto nunca llegaría a la tienda o en X meses (había dos juegos dungeon dragon) tuve que anular mi pedido.... Muy decepcionada
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G
Nota: 5 de 5
Sitio claro, entrega rápida y bien empaquetado.
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V
Nota: 5 de 5
Hice un pedido hace un par de semanas, pero debido a que los artículos no estaban en stock, tardaron un poco en enviarlo, pero cuando lo enviaron, lo hicieron en 3 días desde Francia a EE.UU. (California). Eso sí que es un excelente servicio de atención al cliente. Recomiendo encarecidamente 1001 Hobbies.
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C
Nota: 1 de 5
Nada satisfecho. Haces el pedido, no te informan que no lo tienen en stock, pagas 13€ de gastos de envío y tarda 30 días en llegar el paquete. De pena.
A
Nota: 5 de 5
Mis pedidos son para regalo y por eso no monto los modelos que compro.
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A
Nota: 5 de 5
Una amplia gama de opciones
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G
Nota: 1 de 5
Larga espera para el pedido. Pedido 9 Ene y 10 Ene y recibido 21 Ene me parece muy largo
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A
Nota: 5 de 5
el producto no parecia estar en stock pero buena comunicacion igualmente
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A
Nota: 5 de 5
navegación correcta entrega rápida paquetes bien protegidos pero un poco demasiado llamativo desde el exterior no asser discreto si no no hay problema satisfecho
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A
Nota: 5 de 5
Pedido y entrega rápidos, bien empaquetado
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A
Nota: 5 de 5
muy buen envío rápido producto conforme y bien embalado
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno. el más fácil de acceder. para las pinturas, sería útil una búsqueda por número.
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A
Nota: 5 de 5
Buena respuesta del servicio de atención al cliente cuando cambié mi pedido por teléfono y recibí mi paquete a tiempo.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido tramitado con 3 o 4 días de retraso: me avisaron y el paquete llegó tal y como se indicaba en la info y tal y como se había pedido.Gracias.
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A
Nota: 5 de 5
No hay suficiente retrospectiva para dar una revisión honesta mañana aparentemente no se ve tan mal
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido la totalidad de mi pedido realizado el 10 de enero de 2022. El 14 de enero de 2022, realicé una declaración jurada de que no había recibido la totalidad de mi pedido. También adjunté una copia de mi pedido, especificando los productos que faltaban. A fecha de hoy, viernes 21 de enero de 2022, aún no he recibido la totalidad de mis productos. Como cliente de 1001 HOBBIES, es la primera vez que me ocurre esto. Espero recibir el resto de mi pedido muy pronto.
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V
Nota: 1 de 5
Nunca más.
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A
Nota: 5 de 5
Buen servicio, un montón de opciones, seguimiento, excelente paquete, compró varios modelos, muy buena ejecución, todo lo que esperaba, para ser renovado, no dude en comprar. r g
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A
Nota: 5 de 5
Muy fácil de encargar y una gran elección para quienes, como yo, prefieren un cambio y nuevas experiencias en el modelismo.
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V
Nota: 1 de 5
Dos cosas preordenadas. Uno para principios de diciembre y el otro para agosto de este año. Cuando el primer artículo se marcó como disponible en la tienda y no pasó nada, envié una consulta al servicio de asistencia preguntando si la mercancía sólo se entregaría cuando el segundo artículo también estuviera disponible. Me contestaron que lo sentían, pero que el primer artículo ya no estaba disponible. Seis semanas después, sigue en la tienda como disponible de inmediato. Al menos la cancelación del pedido se hizo sin problemas, aunque tardó mucho tiempo.
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