1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Como nunca recibí el pedido y no pudieron darme ninguna información de seguimiento, estoy atascado con la pérdida porque no puedo hacer una consulta sin esta información. Muy mal servicio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2022
Excelente servicio, productos y entrega
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2021
Todo bien.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Producto enviado a tiempo, embalaje adecuado.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Todavía no he recibido mi pedido.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2021
Llevaba más de un año intentando conseguir este producto en las fuentes habituales y ninguna podía suministrármelo. Encontré 1001hobbies en Internet y me dijeron que tenían existencias, así que hice un pedido. Imagínense mi sorpresa cuando llegó de París. Tardó un poco en llegar porque ya había esperado un año con un pedido pendiente a un proveedor nacional, así que para mí fue como un pedido urgente.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Dicen que hay artículos en stock pero no lo están. Después de esperar un mes, no me han contestado que no había existencias. Cancelé mi pedido y allí diciendo 14 días para el reembolso. No lo recomiendo
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Hice un pedido en noviembre para reyes y aún estoy esperando a día 25 de enero 2022
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2021
ahora 4 semanas todavía ger. Orden porque 1 de los artículos no estaba disponible y probablemente nunca más que están esperando hasta el próximo año o así después de varias veces expresadas a través de correo electrónico que quiero cancelar la orden ninguna respuesta realmente una empresa de mierda
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2021
Me dejaron pedir un producto que estaba agotado y sólo me ofrecieron crédito en la tienda. Tuve que pedir que me devolvieran el dinero.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Aún no he recibido nada y he pagado..... Parece un poco fraude.....
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2021
Muy buen sitio, fácil de usar, entrega rápida y buen servicio en general.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Tenía lo que necesitaba cuando nadie más lo tenía.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2021
Todo correcto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Artículos anunciados como disponibles en el momento del pedido y luego agotados. No te mantienen informado. No responden bien a los correos electrónicos. Cuando por fin llegó el pedido faltaba un artículo. Tuve que hacer una reclamación para obtener una respuesta en la que me decían que me reembolsarían el dinero porque el artículo no estaba disponible. Si no hubiera reclamado, me pregunto si me habrían devuelto el dinero, cosa que todavía no ha ocurrido. Eran regalos de Navidad... No volveré a hacer pedidos en este sitio.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2021
NO he recibido mi pedido todavía y ya hace.un mes desde el envío, cuando me va a llegar?
He enviado emails solicitando una explicación, contestado a pesar de con esta encuesta y nadie se ha puesto en contacto conmigo
Pueden darme una explicación
Gracias
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Muy buen contacto, entrega rápida...perfecto
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/10/2021
Pedido nunca recibido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2022
Buenas noches, he recibido el pedido que hice en su página web y el repartidor me lo entregó en la dirección que le indiqué al hacer el pedido, es más, conozco los buenos modelos que recibí y las cajas estaban bien embaladas, así que estoy muy contenta, como con todo.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2021
Empresa poco seria.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2021
Envío muy rápido, todo perfecto, muy contento con la compra.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Excelente relación calidad-precio y entrega rápida.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2021
No hay comunicación durante el proceso de pedido, nadie responde a los correos electrónicos cuando intento contactar con el servicio de atención al cliente. El servicio de atención al cliente es muy bueno y la calidad de los productos es excelente.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Mi set nunca llegó, ahora estoy realmente decepcionado con esta tienda
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Pedido realizado el 5/01 y aún no recibido. El sitio no responde al correo electrónico ni al teléfono. Este es mi primer pedido y sin duda el último.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2022
Pedido en perfecto estado y el contenido, tal como se esperaba
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2021
Envío muy rápido, sin ningún problema
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Pedí 11 botes de pintura para maquetas, los pagué y ¡sólo recibí 2 botes!
Después de intentar ponerme en contacto con ellos por teléfono, pero las líneas estaban siempre ocupadas, envié un correo electrónico al que espero obtener respuesta...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Servicio impecable, entrega rápida y satisfacción total. Bonne continuation
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2022
.merci
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Todas estas solicitudes de evaluación empiezan a consumir mucho tiempo.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Un modelo bonito y detallado. La entrega cumplió el plazo especificado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Hola ,Bravo 1001 Hobbies, muy bueno para ordenar 03/01 ,seguimiento muy rápido y la entrega 07/01 + un catálogo muy bonito . El modelo del Monte Washington parece ser de muy buena calidad, es mi primera y creo que realmente me ha faltado modestia, sobre todo porque el " 50 páginas "aviso está en Inglés. Estoy buscando una forma rápida de traducirlo, ¡porque es esencial! Por lo demás, pasión y paciencia no faltan. Estoy pensando en un modelo R C un poco más simple para cogerle el truco;
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2022
eficaz
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2021
Entrega rápida, la mercancía pedida corresponde a la descripción y es de calidad perfecta. Muy contento de volver a hacer un pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Entrega rápida
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2022
excelente servicio, muy bueno, lo recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2022
El pedido se envió rápidamente, sin preocupaciones.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Se perdió mi envío y después de 8 mensajes y 45 días me han comunicado que me van a devolver mi dinero.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.