Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 359 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
SIEMPRE SATISFECHO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2022
Como siempre, servicio rápido y eficaz. Ninguna queja. Perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Algunos problemas con la entrega y un retraso por ello, pero el sitio fue reactivo y garantizó un seguimiento perfecto del cliente. Se lo recomendaría a todo el mundo. ¡Pueden surgir problemas logísticos!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
muy rapidos en el envio
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Parfait ,site sérieux RAS
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2021
No recibí mi pedido ni me devolvieron el dinero
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2021
El sitio es muy elaborado y necesita algunas actualizaciones. La entrega y el asesoramiento son excelentes. Los clientes son valorados por el equipo de 1001Hobbies.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2022
Tres bien, voiture regler parfait rien a toucher très serieux .colis emballage transparent, pas super .tres bien,serieux recommande
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Gracias por su fiabilidad y rapidez
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/01/2022
PD HICE UN PEDIDO HACE UN MES Y AUN NO LO HE RECIBIDO, ADEMAS DE PEDIR EXPLICACIONES, ESCRIBIR AL CONTACTO, Y AUN NO HE RECIBIDO UNA TRUFA? BO ME VOY A ENTERAR
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2022
Perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Un buen sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2021
¡¡¡¡3 meses después de mi pedido, sigo esperando mi paquete sin respuesta ni explicación !!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2022
¡Gran promoción y entrega rápida! Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2022
Entrega rápida, muy buena
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2022
El artículo en stock listo para su envío tardó 1,5 semanas. El embalaje del modelo estaba roto y pegado con cinta adhesiva. Desde el fabricante viene normalmente retractilado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2022
Juego en mega promoción, yo estaba muy feliz
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2021
Envío rápido y todo correcto, vendedor 100% recomendable
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2022
Todo ha ido bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Nada de lo que quejarse.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Nice service
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
No se puede pedir más. Muy recomendable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2021
nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2022
Entrega rápida, la información sobre el número de seguimiento me la dio por teléfono una persona muy amable, atenta y eficiente. Gracias por vuestro servicio.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2021
La comunicación fue estupenda y unas semanas más tarde llegó el pedido, con algún que otro correo electrónico para disculparse por la espera. Pero en general estoy muy satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Muy buenos productos
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Fácil navegación, Mi coche llegó antes de lo esperado en general no hay quejas
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2022
Seis dias desde la orden en enviar el pedido,total 18 dias en recibirse. dos items uno de ellos equivocado y la solucion que dan es que envie el cliente el item equivocado y despues mandaran ellos el correcto, asi tratan a los clientes. Nunca mas con estos
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2022
Sin problemas muy contento con el servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2021
Todavía estoy esperando mi pedido, originalmente era para Navidad cuando hice el pedido y quedaba un ejemplar. Cuando confirmé mi pedido todo estaba bien y unos días después me dijeron que había falta de stock ?????? me ofrecieron un abono, pero como es seguro que nunca recomendaría esta página, lo rechacé.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola , Le pedimos disculpas por este incidente , el período de enero fue muy complicado con el cambio del nuevo sitio , que ha distribuidor las fechas de entrega de varios pedidos Renovamos nuestras disculpas , y gracias por su comprensión Atentamente equipo 1001 Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2022
perfecto, aunque un pequeño comentario: para los botes de pintura Tamiya, la etiqueta de precaución del producto oculta las referencias de la pintura
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2022
según lo ordenado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2022
Nada más que decir.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2022
El paquete se entregó a tiempo, y el precio de un Evo de primera es inmejorable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Sitio completo y fácil de usar, con una buena descripción y seguimiento.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Buen producto, envío rápido, gracias una y otra vez.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Hice un pedido el 5 de diciembre para un regalo de Navidad. Al no recibir ninguna actualización, llamé la semana siguiente y dejé un mensaje de voz. Como seguía sin recibir respuesta, envié un correo electrónico el 22 de diciembre y finalmente el 23 de diciembre me dijeron que mi pedido estaba pendiente de entrega, pero que en su lugar me iban a reembolsar el dinero (no me ofrecieron ninguna otra opción). De hecho, me reembolsaron el 16 de enero, pero obviamente no me sirvió de nada para comprar el regalo de Navidad y tuve que buscar otra tienda de pasatiempos.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Es la primera vez que utilizo esta tienda y estoy muy impresionada. He estado en contacto permanente con ella para informarme del estado de mi pedido, que ha llegado rápidamente y en perfectas condiciones.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/11/2021
pedido realizado el 04/11/21 con tres articulos en stock despues de una semana un email me informa que el producto esta en reorden por lo tanto no esta en stock como se indicaba despues de un mes sin noticias pregunto por email donde esta mi pedido respuesta el producto no se repondra me ofrecen o un reembolso o un credito o coger otro producto con un pequeño descuento lo cual hago mirando que este en stock me dicen por email que el pedido saldra el 23 de diciembre a principios de enero y sin noticias envio un nuevo correo para saber respuesta esperando entrega por parte del proveedor. producto con un pequeño descuento que hice mirando que estuviera en stock me dicen por email que el pedido saldría el 23 de diciembre a primeros de enero y sin noticias envío otro correo para saber respuesta esperando la entrega por parte del proveedor por lo que el producto no estaba en stock me dicen que el pedido saldría el 17 de enero, el 12 de enero un correo electronico de collisimo me informa que mi paquete sera entregado el 14 de enero pero no un correo electronico de 1001 hobbies asi que dos meses para obtener un pedido no hay informacion para el cliente y los productos no estan en stock como se indica y mucho mas caro que los competidores no es serio como indicacion fue mi primer pedido en este sitio pero tambien el ultimo Patrick
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Pedimos disculpas por este incidente, por favor crea que este tipo de incidente no es representativo de los servicios y la calidad que ofrecemos. El periodo vacacional ha sido muy complicado para nosotros, debido al aumento de peticiones, y a los retrasos de los transportistas Renovamos nuestras disculpas Buenos días Atención al Cliente 1001hobbies.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Corto plazo de entrega
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