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C
Nota: 5 de 5
Fenomenal
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 347 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 1 de 5
Me ha resultado difícil tratar y contactar con el equipo de atención al cliente. El pedido que recibí era incorrecto, recibí dos tazas de Star Trek en lugar de dos maquetas. He cancelado un segundo pedido con esta empresa porque no confío en recibir los productos por los que he pagado. Por último, como la empresa tiene su sede en el extranjero y no dispongo de impresora, no puedo imprimir etiquetas de devolución y no hay instrucciones en mi idioma en la documentación que me indiquen cómo reclamar un reembolso. NO VOLVERÉ A UTILIZAR ESTA EMPRESA
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas profundamente. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Por favor, envíanos fotos de los productos que recibiste a [email protected]. No hay ninguna razón por la que no podamos enviarte los productos reales que pediste, pero necesitamos esas fotos para abrir un ticket con nuestro logista. En cuanto a la impresora, me temo que no podremos ayudarte mucho :/ En cualquier caso, nuestro servicio de atención al cliente debería poder ayudarte. Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Nota: 5 de 5
Llegó todo. Lo que había pedido, ¡sin duda recomendable!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y segura. Transacción perfecta.
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A
Nota: 5 de 5
Muchas Gracias
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A
Nota: 5 de 5
Rapidez, fiabilidad y precios competitivos
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V
Nota: 5 de 5
Colores estupendos, se adhiere y seca rápidamente
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V
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Excelente servicio. Nada negativo que decir. De lo mejor. Keep it up. Gavin
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G
Nota: 5 de 5
sitio web claro en lo que todo está disponible de inmediato, entrega rápida. Nada negativo que informar.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto. Rápido y se ajusta al producto visto en la web.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio web bien estructurado y fácil de usar Servicio de ventas rápido y eficaz
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V
Nota: 5 de 5
Muy buena entrega y muy buen producto solo me gustaria que mi hijo jugara con el mas que yo jaja
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, producto conforme
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V
Nota: 5 de 5
Excelente producto. Muy recomendable.
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A
Nota: 5 de 5
Precios correctos, entrega muy rápida y buena comunicación
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V
Nota: 5 de 5
Muchas gracias. He recibido mi artículo. Comunicación perfecta y entrega rápida. Gracias y Feliz Navidad.
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A
Nota: 5 de 5
Recibí la mercancía tal y como la pedí. Rápido y eficaz.
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G
Nota: 5 de 5
El producto cumple la descripción.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido en 9 días a pesar de un color humbrol que parecía estar en stock pero estaba agotado.
Para estar seguro de la disponibilidad de un producto, es mejor llamar a la tienda para asegurarse.
Ningún problema de comunicación y contacto muy amable con los comerciantes.
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Para estar seguro de la disponibilidad de un producto, es mejor llamar a la tienda para asegurarse.
Ningún problema de comunicación y contacto muy amable con los comerciantes.
V
Nota: 5 de 5
Gran tienda con buena atención al cliente. Recibí una caja muy estropeada, pero la atención al cliente fue genial, recibí una etiqueta de devolución y me enviaron un paquete de reemplazo después de devolver el producto. Es culpa de mis servicios postales nacionales, por no manejar los paquetes con cuidado, así que no puedo culpar a la tienda.
Sin embargo, tengo que aplaudirles por el buen y rápido servicio para resolver mi problema.
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Sin embargo, tengo que aplaudirles por el buen y rápido servicio para resolver mi problema.
A
Nota: 5 de 5
pedido entregado a tiempo un poco de problemas con la navegación pero por lo demás nada que decir y sitio para recomendar a los aficionados a los modelos para construir
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A
Nota: 5 de 5
Paquete recibido muy rápido, bien embalado, cajas en perfecto estado, gracias.
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V
Nota: 5 de 5
El pedido y la entrega funcionaron perfectamente. Ya estoy planificando mi próximo pedido.
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A
Nota: 5 de 5
productos conformes a las expectativas - entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Gran equipo
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A
Nota: 5 de 5
muy rápido, bien protegido
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V
Nota: 5 de 5
Pedí un anillo para mi hijo para Halloween. ¡Llegó a tiempo y a mi hijo le encantó!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidadosa Muchas gracias
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A
Nota: 5 de 5
Super, muy contenta con mi bolso, es precioso
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A
Nota: 5 de 5
El pedido cumplió mis expectativas.
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V
Nota: 5 de 5
¡Absolutamente superior! ¡Estoy muy satisfecho con mi pedido y la entrega!
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C
Nota: 5 de 5
Totalmente satisfecho. Llegó muy rápido. Es impresionante la cantidad de artículos que tienen disponible y siempre al mejor precio.
C
Nota: 5 de 5
Empresa muy profesional con un catálogo muy amplio y con un servicio de envíos muy esmerado.
A
Nota: 5 de 5
entrega rápida, productos de calidad y originales (modelos en diversos materiales), sitio fácil de usar.
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A
Nota: 5 de 5
Entregas tan rápidas como siempre y productos tan conformes como siempre
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V
Nota: 5 de 5
El modelo de coche es muy detallado. Buena relación calidad-precio.
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V
Nota: 5 de 5
La transacción se realizó sin problemas. El producto es de gran calidad. La entrega fue más rápida de lo previsto. Me encantaría volver a hacer un pedido.
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V
Nota: 5 de 5
Muy bueno...tengo exactamente lo que quería y todo de buena calidad.
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V
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio y rápida entrega de los productos pedidos.
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V
Nota: 5 de 5
TODO SE OPTIMIZÓ
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