Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 754 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2022
Todo fue como la seda
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2022
Impecable y rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Entrega a tiempo, embalaje eficaz
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Excelente
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Envío correcto y en el tiempo estimado
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Hay una amplia oferta y es bueno que los productos no disponibles estén claramente marcados.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2022
El paquete no se entregó. Recibí un correo electrónico diciendo que supuestamente había habido un intento de entrega, pero no había nadie a pesar de que estuve en casa todo el día. Luego recibí otro correo electrónico diciendo que el paquete había sido entregado, pero desde entonces no aparece. Nunca más.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario, que es muy importante para nosotros. Sentimos muchísimo que esta situación esté fuera de nuestro control. Efectivamente, se trata de un problema que aparece como entregado en nuestro sitio. ¿Podría enviarnos un correo electrónico a [email protected] para comentarnos su situación? Veremos qué podemos hacer. Gracias, Servicio de atención al cliente
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2022
El embalaje original del objeto no tenía precinto de seguridad de hecho parecía como si hubiera sido abierto antes las instrucciones estaban apoyadas encima del objeto y no debajo como es habitual en futaba. el giroscopio estaba libre para dar tumbos dentro de la caja. No creo que haga falta añadir nada más....
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por la situación encontrada, que escapa a nuestro control. Le rogamos que crea que no es representativa de la calidad de nuestros servicios. Gracias en cualquier caso por su mensaje, tomamos nota del mismo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Inaceptable. 4 semanas de retraso con varios intercambios con el servicio de atención al cliente durante los cuales me prometieron cosas que no se hicieron (preparación del paquete, envío en 48 horas, etc.). Al cabo de tres semanas, decidí anular mi pedido y hacer el pedido en otro sitio. Unas horas después de enviar mi solicitud de anulación, recibí un correo electrónico en el que se me informaba de que el paquete había sido enviado y el Servicio de Atención al Cliente me decía que era demasiado tarde para anularlo. ¡Y un momento! ¡Hay más cosas! Recibo mi pedido y falta un cuadro en el interior. De verdad, no lo recomendaría. Entiendo que puede haber problemas ocasionales y antes de escribir este mensaje pedí una indemnización por la desastrosa gestión de mi pedido. Mensaje ignorado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Rápido y conforme, gracias
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Todo funcionó de maravilla - siempre encantados de volver
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
¡Simplemente genial! Envío más rápido de lo esperado y productos muy bonitos. Puedo recomendar con la conciencia tranquila.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Hola está muy bien terminado en 2 días muchas gracias es la primera vez que hago acelgas para poner en el remolque gracias de nuevo me latitud para hacer camión americano 1/24 cambia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
envío rápido, paquete en muy buen estado
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2022
muy bueno
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2022
¡Todo va bien!
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
He recibido tres Nendoroids de Hololive de 1001hobbies. Todas las entregas llegaron según lo anunciado, incluso las que se habían pedido con 6 meses de antelación. Todos los paquetes estaban muy limpios y la mercancía estaba cuidadosamente embalada. Muy recomendable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Entrega perfecta, buenos consejos en la página web, un éxito durante las vacaciones de Navidad. ¡Muchas gracias!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2022
El articulo corresponde a mis expectativas. el embalaje es limpio. la entrega se hizo a tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Como siempre, nada que decir perfecto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Artículo tal como se describe con entrega internacional rápida
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Me alegro de haberlo conseguido. ¡La historia familiar hace que sea una necesidad ta conseguir, intentó fer años, finalmente consiguió un Los Angeles ahora! ¡Se ve bien, el precio era bueno y el envío fue rápido! Muchas gracias.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2022
Hola a todos, al principio estaba un poco séptico sobre el sitio, pero tengo que revisar absolutamente mis dudas. El sitio/vendedor es de absoluta confianza y los productos entregados eran de excelente calidad. El pago y el envío no supusieron ningún problema y además fueron muy rápidos. ¡Por lo tanto, sólo puedo recomendar esta tienda a todo el mundo!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
muy bien, estoy satisfecho con el vendedor, Sabiendo que ademas el precio de venta era inferior por algún motivo, lo han respetado....
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2022
Rápido y eficaz
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2022
Muy bajo
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Encuentro fácilmente lo que busco. ¡El envío es estupendo! (Bien embalado y con seguridad). A veces hay que esperar para los pedidos, pero es comprensible cuando se hacen pedidos externos. ¡Muy buen servicio!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Muy buena gestión del pedido, muy buena relación calidad-precio, entrega rápida a pesar de que las piezas no estaban disponibles en el momento de realizar el pedido. Gracias a todo el equipo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2022
Rapidite,
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2022
Pedido recibido rápidamente cuando los colores estaban en stock
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2022
Muy profesional, feliz de haber recibido mi pedido en perfectas condiciones.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Calidad y precio
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2022
El artículo llegó a tiempo, en buen estado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2022
rápido y de primera
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2022
el pedido corresponde a mis expectativas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2022
de primer orden y más que satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
¡Entrega rápida y un puzzle original!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Comunicación imposible.1 mes de retraso en la entrega sin explicación a pesar de las numerosas peticiones realizadas por correo y llamadas imposibles porque la línea está siempre saturada. ¡Se suponía que era un regalo de Navidad pedido el 22/11/22 y llegó el 30/12/22! ¡Así que no estoy satisfecho! ¡Por qué en el sitio se especifica la entrega en 48h! ¡Esto no es cierto en absoluto!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos gustaría pedirle disculpas por este incidente. Piense que este tipo de incidentes no son representativos del servicio y la calidad que ofrecemos. Es cierto que algunos productos tardan más en ser enviados: siempre se indica claramente cuándo es el caso. Esto también se indica en el resumen de su pedido. Sin embargo, lamentamos que las cosas no hayan salido como usted esperaba. Nuestro servicio de atención al cliente queda a su disposición por correo electrónico en [email protected]. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio de atención al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2022
Producto conforme comprado a buen precio. Entrega rápida sin PB. EM
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Excelente servicio y producto
Opinión traducida