Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 753 opiniones publicadas
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2023
Una empresa muy seria y eficaz en lo que pides te llega muy bien. Todo bien empaquetado y protegido la recomiendo . Gracias
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2023
Très satisfait
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2023
Muy amplia selección de productos. Entrega rápida, embalaje correcto, producto tal y como se describe. Se va a convertir en uno de mis sitios favoritos para todo lo relacionado con el modelismo. Recomiendo encarecidamente este sitio.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2023
Como siempre, perfecto.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2023
sólo los plazos de entrega son bastante largos, pero se indican claramente en el sitio web
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2023
Cumplió con lo descrito sin ninguna molestia. Buena experiencia.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2023
Estupendo servicio y envío
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2023
Rapido envio, contenido del paquete en perfectas condiciones. Gracias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2023
Justo lo que esperaba, servicio y entrega TOP
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/11/2022
Mal, nada que decir, además de un retraso de más de 3 meses en mi pedido, ninguna respuesta del jabón sobre la marcha de las cosas y absolutamente ningún gesto comercial.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Lamentamos sinceramente esta desastrosa gestión. Hubo una serie de problemas a varios niveles, pero lo principal fue que al final se le entregó a usted. Como disculpa, le envío un código de descuento de 10 euros válido para todos los pedidos: COMSAV10 Le deseamos un excelente día. 1001Hobbies servicio al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2023
Modelo perfecto Pequeño problema con la entrega pero un servicio comercial de primera lo recomiendo .
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2023
Rapidez ,eficacia y producto perfecto. 100% recomendable
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2023
¡lo que no encuentre en otro sitio, lo encontrará aquí!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2023
Mi paquete lo ordené hace dos semanas y aún no llega.
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Lamento esta situación. Puedo ver que el paquete está efectivamente en camino con un retraso prolongado, desafortunadamente esto está fuera de nuestro control :( En mi experiencia, en un caso como este, el paquete puede tardar hasta un mes en llegar :( Le sugiero que nos envíe un correo electrónico a [email protected] si el paquete no ha llegado para la semana que viene. Lo siento de nuevo y gracias por su paciencia
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2023
Muy satisfecho con este 1er pedido. ¡¡¡Gracias!!!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2023
Rapido.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2023
Entrega rápida y ordenada Precio calidad Top
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2023
atención al cliente excelente y entrega rápida y eficaz
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2023
Muy buen servicio. Estamos bien informados sobre la fecha y hora de entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2023
Perfecto Entrega rápida y cuidadosa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2023
entrega rápida, gran selección de artículos
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2023
Manejo perfecto y sin problemas. Gran selección de artículos (a veces raros).
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2023
Entrega rápida y precisa, genial
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2023
todo perfecto. productos rápidos y de primera
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2023
Pedidos sin complicaciones y entrega rápida
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
A la tienda en sí le doy 5 estrellas. El envío fue un poco lento, pero eso es de esperar. Gran comunicación con el vendedor. Respondieron muy bien a mis preguntas. Probablemente volvería a comprar.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2023
Increíble selección y envío rápido y razonable
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Fatal, nada recomendable, la entrega se retrasó 6 días después de estar esperando una semana, casi el doble de tiempo, encima el producto vino mal, el que pedí era de un tamaño de 8cm y me enviaron uno de mas de 34cm. Encima me ponen impedimentos para hacer la devolución, todo mal no lo recomiendo
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Lamento oír que ha habido tantos problemas, le pedimos sinceras disculpas. Transmitiré la información a los distintos equipos afectados. Gracias por su confianza. 1001Hobbies
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2023
Encontré el producto que buscaba a muy buen precio, servicio preciso y entrega rápida, el paquete llegó antes de lo esperado. Me lo he pasado muy bien, ¡gracias!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2023
vg en todos los sentidos
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Muy bueno, gran servicio. Lo recomendaría.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2023
Paquete entregado en un plazo bastante breve. Bien embalado.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2023
Bonito y hermoso artículo
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2023
profesional y fiable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Seriedad y eficacia
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Un desastre, plazo de entrega inaceptable, nula comunicación, al final recibí 3 de 4 artículos pedidos y ni siquiera era la talla correcta que pedí, una vergüenza.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Sentimos mucho esta situación y esta acumulación de problemas. Si aún no lo ha hecho, envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a [email protected]. Encontraremos una solución. Le deseamos un excelente día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2023
muy buen servicio rápido y pedido correcto
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2023
el paquete llegó en 2 días, en buen estado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2023
muy bueno, embalaje cuidado
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2023
Buen servicio
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