Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 334 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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A
Alexandre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Buen servicio y atentos.
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T
Thierry R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Producto indicado como disponible en el sitio, después de validar mi pedido y esperar varios días, me dijeron que el producto se estaba reponiendo... así que pedí cancelar mi pedido ya que el producto llegaría demasiado tarde pero no recibí respuesta. En resumen, el producto llegó después de cuatro semanas, el cumpleaños de mi hijo ya había pasado y todo el mundo estaba decepcionado. Por no hablar de los 10 euros de gastos de envío que tengo que pagar pero que no se indican en la descripción del artículo. En resumen, ¡no volveré a hacer pedidos en este sitio!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
N
nicola L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2023
Envío rápido, precios competitivos
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
F
Francesco C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2023
Todo perfecto, los costos al menos en mi caso el más bajo en la red, el tiempo de envío y llegada (15 días) para mí muy bueno, también la comunicación y el seguimiento del paquete 10e veta ... Recomiendo a todos a comprar en toda serenidad. Personas serias que probablemente aman lo que hacen ... gracias mi hijo para la Navidad tendrá su robot favorito
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
M
Mercedes R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Llegó en perfectas condiciones, es preciosa y donde más barato la encontré.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
D
David K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2023
Muy buenas bolsas para explosiones, hay que taladrar un poco pero encajan perfectamente
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
E
enrique Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2023
Todo correcto
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
M
Marcelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Excelente servicio. Muchas gracias.
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A
Alexander H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/09/2023
Pedí dos ejemplares del libro Void King en tapa dura. Me entregaron dos ejemplares del libro en rústica. Comprobé el sitio web. Sí, las fotos corresponden a un libro de tapa dura. Me pongo en contacto con ellos para pedirles que resuelvan el problema, me responden, me dicen lo embarazoso que es para ellos y luego no vuelvo a saber nada de ellos. Supongo que como han recibido mi dinero, no creen que tengan que entregar el producto que me vendieron. No volveré a hacer pedidos a 1001hobbies.com.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
S
stéphane J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2023
Envío rápido y caja muy bien protegida.
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S
Sylvain S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2023
Perfecto, entrega rápida, tal como se describía
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W
Willem K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2023
En definitiva, me costó un poco, pero lo conseguí.
Un inconveniente, lástima que tuve que pagar el doble de gastos de envío
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
D
Delphine V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2023
mi pedido tardó más de un mes en llegar. ¡Plazo de entrega demasiado largo!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
J
Jan J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Muy satisfecho
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
L
Laurent P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2023
muy buen sitio rápido muy bien empaquetado
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F
Fred H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2023
Tuve una gran experiencia haciendo pedidos a 1001 Hobbies. Me ofrecieron el producto que buscaba a un precio muy razonable. Enviaron rápidamente y proporcionaron información esencial sobre el seguimiento. Admitiré que era un poco cauteloso porque estoy en los E.E.U.U. y están situados en Francia pero todas mis preocupaciones fueron puestas a descansar debido a su comunicación con respecto a mi orden. Volveré a hacerles un pedido.
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Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
J
Johann R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2023
La navegación por su sitio web es sencilla y fácil. La entrega es rápida y fiable. El servicio de atención al cliente es muy bueno. Estoy muy satisfecho con su establecimiento y recomiendo 1001 Hobbies a todos los aficionados al modelismo plástico a escala.
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Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
D
Domenic B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Sigo esperando pedidos en los que los productos individuales estaban disponibles mientras tanto. Ahora parece que llevo esperando más de medio año.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por tomarse la molestia de comunicarnos esta incidencia. Por favor, envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] para que nuestro servicio de atención al cliente pueda encargarse de responder a su consulta. Le pedimos sinceramente disculpas por este incidente. Atentamente, El servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
M
Marc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Los artículos llegaron muy rápido y estoy muy contento con el producto, sin duda recomiendo 1001 Hobbies y volveré a utilizarlos en un futuro próximo.
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
P
Peter V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Entrega rápida, sin complicaciones, condiciones claras. Arriba.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
N
Nikolaj M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2023
Estoy satisfecho.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
E
Eligio Emiliano D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
El producto llegó intacto, era fantástico y a mi pareja le encantó.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
J
Jean Louis H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Muy buena
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M
Markus H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Todo fue como la seda y de forma fiable. Pediría aquí una y otra vez y recomiendo encarecidamente la tienda.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
Pierre A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Sitio serio. Entrega rápida por correo. Sin problemas. Lo recomiendo.
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A
alfredo G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Producto tal y como se describía, perfecto.
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P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2023
facilidad de servicio y comunicación con mi persona de contacto
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J
jean claude T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2023
orden recibida rígida y conforme
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D
DIDIER J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2023
Impecable
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J
Jorge P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2023
El pedido llegó perfectamente y de forma rápida.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
H
Helmut V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Gran selección, manejo sin problemas y entrega rápida. ¡TOP!
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Alexandre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2023
muy bien
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P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Acabo de descubrir este sitio y por el momento todo va bien, elección de modelos y pedidos. Que tengan un buen día.
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P
Paolo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Gran sitio, grandes productos, envío rápido
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
H
Helmut E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Lo que otros no tenían me lo enviaron muy rápidamente.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
E
Eric V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Entrega rápida y bien embalado. Muchas gracias.
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C
Claude P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Todo me parece bien
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P
Patrick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Hola, he recibido las calcomanías y estoy muy satisfecho. Recomiendo su sitio. Thank you
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N
Norber R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Encargué 2 figuras. En cuanto ambas figuras estuvieron disponibles, llegaron en pocos días laborables en buen estado. De nuevo encantado.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
H
herve D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2023
Nikel un muy buen kit del f 84f
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