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R
Nota: 5 de 5
¡Nis que quejarnos! Todo fue como era de esperar y la entrega rápida.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y bien embalado
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D
Nota: 1 de 5
Envío tardo 16 días.
Tapa de la caja vehiculo rota.
Vehículo con parte frontal dañada y pintura desconchada.
Aportaría fotos pero no se como proceder.
Tapa de la caja vehiculo rota.
Vehículo con parte frontal dañada y pintura desconchada.
Aportaría fotos pero no se como proceder.
J
Nota: 5 de 5
Exactamente lo que quería. Gran variedad y precios muy competitivos
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C
Nota: 5 de 5
Lo pedí el viernes por la mañana y lo recibí el sábado a la hora de comer super receptivo muy satisfecho para ser el primer pedido
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C
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
entrega rápida, precio razonable, todo ok, ahora solo falta montarlo
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R
Nota: 5 de 5
muy bueno
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M
Nota: 5 de 5
Material rápido, bueno y eficaz
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M
Nota: 5 de 5
1001 Hobbies tiene una excelente gama de modelos de figuras,, gama muy impresionante Gran servicio al cliente también; smooth & entrega segura, notificación y seguimiento de actualizaciones muy apreciado. Muy recomendable,
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
G
Nota: 5 de 5
Excelente
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P
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. ¡Pedido a tiempo y barato!
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D
Nota: 5 de 5
Ningún problema
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A
Nota: 5 de 5
Todo ok
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
M
Nota: 5 de 5
Modelos de Dios, entrega rápida
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T
Nota: 5 de 5
Muy contento
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J
Nota: 5 de 5
Pedido el viernes por la mañana, recibido el sábado, muy rápido, gracias.
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K
Nota: 5 de 5
Excelente fue entrega rápida
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E
Nota: 5 de 5
Su sitio es muy bueno, pero por favor, no peguen esas etiquetas en los botes de pintura, ocultan las referencias y no puedo orientarme. Para orientarme, ahora sólo pido una referencia cada vez. Es una pena.
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E
Nota: 5 de 5
El envío fue rápido y la comunicación fue muy buena, ya que se trataba de un envío al Reino Unido. Sin duda volveré a utilizarlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
A
Nota: 5 de 5
¡Excelente y entrega super rápida!
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L
Nota: 5 de 5
Ya he pedido varias veces sin problemas desde la búsqueda del sitio hasta la entrega RAS
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D
Nota: 5 de 5
Perfecto y rápido
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S
Nota: 5 de 5
Muy buen paquete recibido
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D
Nota: 5 de 5
Siempre a la cabeza, rapidez y calidad
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E
Nota: 1 de 5
Me equivoqué en mi pedido y al día siguiente fue totalmente imposible contactar con ellos para cambiarlo, tanto por email como por el teléfono de Atención al Cliente. Estuve llamando dentro de su horario cada 10-15 minutos y nunca cogieron el teléfono. Envié tres correos y me contestaron a los 4 días, cuando ya el pedido completo había salido de sus almacenes. Ahora debo hacer yo la devolución desde España y pagar los gastos de envío. Muy decepcionada con el servicio de atención al cliente.
J
Nota: 5 de 5
Servicio rápido, 10/10 de principio a fin
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J
Nota: 5 de 5
EL PRODUCTO ESTÁ EN ORDEN, LOS PLAZOS DE ENTREGA RESPETADOS. EL PAQUETE MERECÍA UN POCO MÁS DE ATENCIÓN EN SU PREPARACIÓN, LO QUE NO ES HABITUAL EN USTED. ¿QUIZÁS ESTÉ RELACIONADO CON UNA SOBRECARGA DE TRABAJO POR LAS FIESTAS?
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G
Nota: 5 de 5
Se respetaron los plazos de entrega. El pedido cumplió mis expectativas. Muy satisfecho.
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D
Nota: 1 de 5
Entrega fuera de plazo producto no conforme y sin contacto posible
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Sr. Senne, Lamentamos este comentario y le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación de su pedido. Nos gustaría informarle de que su coche fue encargado a nuestro proveedor al día siguiente de realizar su pedido. Recibimos el producto el 23/12/2024 y lo entregamos inmediatamente al transportista ese mismo día. Sin embargo, a pesar de todo el cuidado puesto en el envío de nuestros paquetes, lamentamos informarle de que el paquete fue retenido durante 4 días (23, 24, 25 y 26 de diciembre) en la plataforma Colissimo de Isère. En consecuencia, la entrega no pudo efectuarse hasta el 27/12/2024. Comprendemos su sorpresa, pero se trata de un periodo especialmente ajetreado para los transportistas. Le pedimos disculpas por este retraso ajeno a nuestra voluntad. Atentamente, El equipo de atención al cliente
C
Nota: 5 de 5
Eso es bueno.
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J
Nota: 5 de 5
Quitando que a veces la distancia con la tienda física te hace ser impaciente,todo muy bien.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
B
Nota: 5 de 5
A pesar de algunas dificultades con la fecha de entrega, el regalo llegó bajo el árbol el día 26... ¡era exactamente lo que esperábamos y la buena calidad del producto nos conquistó! Recomiendo este sitio...
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P
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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B
Nota: 5 de 5
muy bueno
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
S
Nota: 5 de 5
Níquel muy contento, recibido a tiempo
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D
Nota: 5 de 5
Todo fue respetado plazo de entrega entrega ok
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J
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y gastos de envío muy buenos.
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R
Nota: 5 de 5
El plazo de entrega de mi pedido se había ampliado. Se me notificó amablemente. El pedido ya ha llegado. Estoy muy satisfecho.
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M
Nota: 5 de 5
Muy buen producto
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