1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Estoy muy satisfecho con el servicio de 1001hobbies.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
M
Micheline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
sencillo rápido conforme
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya sido rápido, fácil y satisfactorio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
G
guffond L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Amplia oferta y fácil navegación por el sitio web
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le haya gustado la amplia selección de productos y la facilidad de navegación por nuestro sitio. Esperamos volver a verle pronto.
J
Jacky P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2024
hasta hoy ningun problema pero desde este pedido quedaba sin respuesta ningun paquete, es cierto que las entregas actuales son para reformar la de los errores por todas partes la oficina de correos el repartidor un souc gracias por contestar a todos meme, de entrega, antes del ano que viene cordialmente
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Respuesta de 1001hobbies
Comprendemos perfectamente su frustración por no haber recibido su pedido y por los actuales retrasos en la entrega. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobaremos inmediatamente el estado de su paquete y le mantendremos informado. Esperamos resolver este problema antes de fin de año. Gracias por su paciencia y comprensión.
Q
Quentin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Contento con mi pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que estés contento con tu pedido. ¡Esperamos verte pronto!
M
Mauro A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Vendedor serio Compras recomendadas.
Opinión traducida
M
Michael P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Excelente empresa, gran gama de modelos y productos auxiliares, fáciles de encontrar en un sitio web bien organizado. Servicio de atención al cliente amable e informativo. Entrega sin problemas, el artículo llegó sano y salvo. Cliente muy satisfecho, recomendaría sin dudarlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su magnífico comentario. Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia positiva con nuestra gama de modelos, nuestro sitio web y el servicio de atención al cliente. Es estupendo saber que su entrega se realizó sin problemas y que su artículo llegó en perfectas condiciones. Apreciamos sinceramente su recomendación y esperamos poder servirle de nuevo.
D
Denis B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Paquete correctamente embalado, recibido en excelentes condiciones. El pedido corresponde muy bien a mis expectativas. Totalmente satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que todo llegara en perfectas condiciones y de que el pedido cumpliera sus expectativas. Es un placer saber que estáis completamente satisfechos. ¡Esperamos volver a verte pronto!
T
Thomas J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
rápido y bien empaquetado - encantado de nuevo
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
S
Stephan R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Aunque no estaba disponible desde hacía algún tiempo, se me notificó inmediatamente que aún había uno disponible para mí. La tramitación posterior fue perfecta, clara y rápida.
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W
Werner S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Tuve problemas con DPD en la entrega, no había caja libre, querían devolver el paquete. Pero 1001Hobbies hizo todo lo posible y el paquete fue entregado. Felicitaciones al servicio de atención al cliente. El helicóptero no vuela bien en el salón. Tendré que recortarlo fuera cuando vuelvan a subir las temperaturas.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
T
Thomas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Todo genial - encantado de nuevo
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus excelentes comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Ya estamos esperando su próxima visita!
C
cyrille G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Excelente
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho. ¡Esperamos volver a verle pronto!
R
Ronald V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2024
buen sitio con muchas opciones y entrega rápida.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que le guste el sitio y de que esté contento con la elección y la rapidez de la entrega. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
S
Sorena H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Gracias a 1001hobbies por fin pude comprar el kit hg que siempre quise.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estamos encantados de que por fin haya encontrado el kit HG que siempre quiso. Gracias por tus comentarios positivos. ¡Esperamos que te diviertas mucho construyéndolo!
E
Emanuel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Nunca recibí el paquete es el amentable y pagado y no reembolsado es un escándalo voy a hablar de ello en Internet de esta muy mala experiance
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sentimos mucho saber que no ha recibido su paquete y que esto le haya causado una mala experiencia. Entendemos su frustración y le agradecemos su paciencia para resolver este incidente.
J
Jean-Marc D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Hola, hay artículos falsamente descritos ... Dos motos no están en la escala correcta ... Yamaha 250 "enduro" y BMW R75 ... escala 1/10 en lugar de 1/12! De lo contrario, está bien! Gracias por su tiempo.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola y gracias por su comentario. Te pedimos disculpas por la confusión en cuanto a las básculas de las motos. Hemos tomado nota de su comentario para rectificar las descripciones y evitar cualquier malentendido a nuestros futuros clientes. Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier duda.
V
Vivien A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
cumple mis expectativas
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el producto haya satisfecho sus expectativas. ¡No dude en volver a nosotros para futuras compras!
J
Jacques O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2024
Muy satisfecho
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que está muy satisfecho. ¡Esperamos volver a verle pronto!
R
Roberto S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
enhorabuena, tienen varios productos de calidad
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su cumplido. Nos alegramos de que haya encontrado productos de calidad en nuestro surtido. Seguiremos ofreciéndole lo mejor. ¡Hasta pronto!
L
Luc D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Entrega rápida, todo bien intacto. Gran precio para una empresa local
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra que la entrega fuera rápida y que todo llegara en buenas condiciones. Nos alegra saber que estás contento con el precio y el servicio. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
J
JEAN R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Sitio serio. Respuesta rápida a los mensajes.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya apreciado la capacidad de respuesta de nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y siempre estaremos ahí para satisfacer sus necesidades. ¡Esperamos verle pronto!
M
Milan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Muy bueno
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que estés contento. ¡Hasta la próxima!
J
jean-pierre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Muy bueno pero demasiada publicidad inútil Sólo compro lo que quiero Demasiada publicidad mata a la publicidad
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios constructivos. Entendemos que demasiada publicidad puede distraer. Agradecemos sus comentarios y trabajaremos para que la experiencia le resulte más agradable en el futuro. Por favor, háganos saber si tiene alguna otra sugerencia.
H
Henk K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2024
Mi experiencia es francamente mala. ¡¡¡¡Sólo recibí un paquete después de varias semanas que contenía sólo la mitad de las mercancías pedidas 2 artículos por valor de 45,60 € no fueron !!!! entregados. Aunque recibí un correo electrónico afirmando que todos los bienes habían sido entregados. ¡¡¡¡Varios correos electrónicos al servicio de atención al cliente no son hasta ahora !!!! No se puede contactar por teléfono. Así que desde luego no os recomiendo y también pediré a la página web de modelismo Scalemates que elimine vuestro enlace de su página web.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sentimos mucho que haya tenido una experiencia tan negativa. Le pedimos disculpas por este inconveniente y esperamos resolverlo pronto.
E
Eloise S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Todo ha ido como la seda. Envío muy rápido. Thank you
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que el envío haya sido tan rápido y que todo haya ido como la seda. ¡Hasta pronto para tus próximas compras!
C
Csaba V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Genial, rápido.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con la rapidez de su pedido. ¡Esperamos volver a verle pronto!
A
Alphonse G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
¡Producto entregado antes de lo previsto...! Bien hecho ....
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que su producto se entregara antes de lo previsto. Es un placer proporcionarle una experiencia de entrega rápida y eficiente. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
E
Ettore C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2024
Servicio muy bueno, impecable y atento. ¡Lo recomiendo!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su fantástico comentario. Nos alegramos de que haya apreciado nuestro servicio y atención. ¡Sus consejos son muy importantes para nosotros! Esperamos volver a verle pronto para otras compras.
J
Juan Carlos P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Todo correcto.El envío y seguimiento muy bien , igual que la compra.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tanto el envío como el seguimiento y la compra han sido de tu agrado. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!
M
Milan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2024
Muy bien hecho
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que esté satisfecho. ¡Hasta la próxima!
M
madeleine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Llevo mucho tiempo comprando maquetas en 1001 Hobbies. El servicio es impecable y el personal servicial, cálido, cortés y amable.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su fidelidad y sus comentarios tan positivos. Nos alegramos de que nuestro servicio le haya satisfecho en todo momento y de que nuestro equipo haya sabido responder a sus expectativas con profesionalidad y amabilidad. ¡Es un placer trabajar con usted en sus compras de modelos! ¡Esperamos verle pronto!
H
henri S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
El pedido llegó a tiempo super Henri muy buen presupuesto
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que tu pedido haya llegado a tiempo y de que estés satisfecho con tu experiencia. Todo el equipo le agradece su confianza y ¡esperamos verle pronto por nuestra web!
M
Miguel A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2024
Todo ok
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha ido bien. ¡Hasta la próxima!
B
Bas M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2024
En lo que pedí, 1001Hobboes era el más barato. El pedido llegó entonces de Francia, pero se entregó rápidamente.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra que hayas encontrado la oferta más barata en 1001Hobbies y que la entrega haya sido rápida, a pesar de que el pedido venía de Francia. ¡Esperamos servirle de nuevo pronto!
D
daniel A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
desde el pedido hasta la entrega ningún problema ;
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que su experiencia, desde el pedido hasta la entrega, transcurrió sin contratiempos. Esperamos tener noticias suyas.
C
Camillo F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2024
Excelente producto
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que te haya gustado el producto. Si necesitas algo más, ¡estamos aquí para ayudarte!
D
Didier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Todo es perfecto.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya funcionado a su entera satisfacción. Esperamos volver a trabajar con usted en el futuro.
G
Gennaro C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2024
Excelente
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Nos alegramos de que esté satisfecho. ¡Nos vemos pronto para más compras!
E
Eric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2024
El sitio es claro y despejado, mi compra fue muy bien, la entrega fue rápida y cuidadosa, todo perfecto. Muchas gracias por el servicio :-)
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que ha quedado completamente satisfecho con su compra y su experiencia de entrega. No dude en volver a nosotros para sus futuras necesidades; ¡siempre será un placer atenderle!
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