1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
El artículo fue entregado puntualmente y en buenas condiciones
Opinión traducida
J
Jean-François D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2026
siempre bien y de buena calidad
Opinión traducida
A
Alberto B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2026
Buen servicio gracias
Opinión traducida
J
Jean C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2026
plazo rápido, nada que decir
Opinión traducida
D
Diego M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2026
Rápido,embalaje perfecto,caja y maqueta en condiciones inmejorables,ya estoy disfrutando de mi compra.Perfecto.
A
Andre V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2026
-
Opinión traducida
G
Gian-Luca H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2026
Perfecto, simple y fácil, la entrega fue genial
Opinión traducida
H
Herve Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2026
Plazo de entrega muy corto y muy buena calidad de productos.
Opinión traducida
G
Giuseppe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2026
óptimo y rápido
Opinión traducida
N
Norbert T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2026
Muy bien
Opinión traducida
P
Patrick B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Recibí el pedido 4 meses después.!!!!!!!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Lamentamos su opinión y le presentamos nuestras sinceras disculpas por el retraso en el procesamiento de su pedido.
Sin embargo, queremos aclarar que su pedido contenía un producto en preventa. Su envío solo podía tener lugar a partir de su fecha de disponibilidad. Este producto, inicialmente previsto para salir en julio, fue enviado tan pronto como lo recibimos en nuestros almacenes, lo que explica que lo haya recibido el 21 de julio de 2026.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier pregunta adicional.
Atentamente,
El servicio al cliente
D
David E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2026
bien empaquetado y llegó rápidamente, mucho más barato que en otros lugares
Opinión traducida
L
Laurent B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Pedido completamente compuesto por productos mencionados « enviados en 24h » y de hecho enviados 6 días después. Los frascos de esmalte estaban sueltos en la caja del modelo y podían golpear los elementos del modelo durante el transporte. Envío de un correo a J5 del pedido. Respuesta simple para decirme que está en preparación y que me avisarán. Ni explicación ni disculpas.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Lamentamos sinceramente su opinión y le presentamos nuestras disculpas por este retraso.
Usted realizó su pedido el 08/07/2026, y este finalmente fue enviado el 13/07/2026.
Este retraso se debe a un problema excepcional con el producto PREMIUM AIRBRUSH 62061 WHITE PRIMER, que estaba temporalmente fuera de stock en nuestro almacén. Nuestras equipos tuvieron que realizar búsquedas para localizarlo antes de poder preparar y enviar su pedido.
Somos conscientes de las molestias ocasionadas y le agradecemos su comprensión. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para evitar que este tipo de situación se repita.
Atentamente,
1001hobbies
N
Nicholas N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2026
Entrega rápida, buen producto, buen negocio
Opinión traducida
C
Christ V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2026
Productos correctos, buen precio, pero todo tarda demasiado. 5 semanas de espera y solo se ponen en marcha cuando los contactas. Lo siento, pero eso no está bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Christ,
Lamentamos saber que ha tenido una experiencia decepcionante con el tiempo de entrega de su pedido. Entendemos que esperar 5 semanas puede ser frustrante y queremos ayudarle a resolver esto. Por favor, contáctenos para que podamos buscar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
V
Vanessa L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2026
Muy buena comunicación, envío rápido y bien acondicionado
Opinión traducida
C
Cristian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2026
Siempre es súper OK pedir de 1001hobbies. La única parte de la que no estoy particularmente feliz son los tiempos de entrega, que son bastante largos; si pido de AK Interactive (España) suele llegar antes que el de 1001hobbies (Francia), pero no es el fin del mundo, así que en general 5 estrellas
Opinión traducida
M
Maurizio L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2026
Gran experiencia de compra en línea.
Opinión traducida
M
Maurizio B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2026
Servicio muy eficiente y rápido. Totalmente confiable
Opinión traducida
P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2026
Entrega perfecta. Sin embargo, no es fácil encontrar la pintura que buscas con su número (pintura esmalte Humbrol) pero lo logré. Excelente sitio con muchas referencias. Bravo.
Opinión traducida
S
Sergei V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/07/2026
El pedido aún no ha sido recibido. Comprado el 13.07, enviado al día siguiente…
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días,
Según los datos de seguimiento de la empresa de transporte, su paquete fue entregado correctamente el 27.07.2026.
Lamentamos sinceramente la demora ocurrida durante el transporte y le pedimos disculpas por este incidente.
Entendemos su impaciencia y le agradecemos su paciencia. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios.
Atentamente,
El servicio al cliente
R
Rémy L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2026
Extraño, porque es posible recibir un artículo en lugar de otro que no está disponible. Me viene bien porque quería comprar este artículo más tarde.
Opinión traducida
T
Tania P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2026
Los productos tal cual se describen. Era lo que esperaba
P
Peter L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2026
Pedido y entrega como corresponde.
Opinión traducida
J
Jean Marc G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2026
Buen seguimiento de los pedidos
Opinión traducida
B
Barbara M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2026
Excelente, entrega rápida, juego perfecto
Opinión traducida
M
Marco C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2026
Material perfecto. Servicio al cliente puntual y profesional.
Opinión traducida
G
Guillaume F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2026
Entrega rápida y cuidada
Opinión traducida
C
Carl T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2026
Bien
Opinión traducida
A
Alain L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2026
Artículo y entrega perfectos
Opinión traducida
P
Philippe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2026
Excelente sitio.
Opinión traducida
D
Dominique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Ningún problema. Equipo excelente
Opinión traducida
A
Alberto B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2026
Buena atención al cliente
J
José Mª G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2026
Buen servicio
C
Christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2026
Muy bien
Opinión traducida
M
Miguel E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2026
En una había dado una opinión mala por que no había podido localizar mi pedido, no obstante se ha solventado .deben estar mas atentos al sistema de reparto por que pueden calificar la dirección como no correcta aunque lo sea y generar la perdida del paquete
A
Adriana M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2026
Después de 5 meses. Falta un artículo de los 3 comprados
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimada Adriana,
Entendemos su decepción y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el retraso en la entrega de su pedido.
Le invitamos a contactarnos a través del correo electrónico "[email protected]" para que podamos asistirle y encontrar una solución a su situación.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
D
Derek C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2026
¡Servicio fantástico, sin problemas! Muy feliz y los artículos llegaron seguros y a tiempo
Opinión traducida
F
Fred V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2026
Bien empaquetado y es exactamente como lo esperaba, estoy muy contento con ello
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.