Opiniones de clientes de 1001hobbies

Paquete recibido, envuelto adecuadamente para regalo.

Temporizador misterioso 2. Cuaderno de edad 12. Imagen inferior derecha de la solapa del cierre (flechas verdes a la derecha): los cierres son 1,16 mm demasiado largos. ¿Debo cortarlos para sujetarlos? Gracias BH

Fecha de entrega anunciada antes de Navidad, finalmente recibí el paquete el día 27 con un artículo de los 2. Contacté con el sitio web, me dijeron que me habían avisado por correo electrónico de que uno de los 2 artículos estaba agotado, pero no tenía nada, el correo electrónico de confirmación del envío sí indicaba los 2 artículos del paquete. Al final me enviaron otro paquete. Servicio postventa serio pero decepcionado por no haber recibido mis artículos para Navidad.... Espero que los modelos sean de buena calidad.

Contento con el servicio

Eñ paquete no llego a tiempo para las navidades y tuve que comprar otro regalo

Entrega rápida. Buena página web.

El paquete con el número 6A22653865676 COLISSIMO nunca llegó al buzón. Sin embargo, Correos mencionó la entrega el 28 de diciembre en el buzón...

entrega accidentada

Me falta un pedido me han mandado 2 veces el mismo

Todo llego correctamente

Sitio claro, envío rápido Estoy totalmente satisfecho

Me falta una parte del pedido y nadie me responde al respecto. Ya han pasado 20 días.

Fui a la tienda de París 11 y me dijeron que el artículo que quería sólo se podía comprar en la página web. El pedido se hizo en la página web el 16/12 y el pago se efectuó inmediatamente. Debería haber recibido el producto disponible en un plazo de 2 a 4 días. Se solicitó el pago por segunda vez el 18/12. Como no había recibido justificante del 1er pago, pagué una segunda vez para estar segura de recibirlo para Navidad. Como resultado, ¡mi pedido se contabilizó dos veces (artículo y gastos de envío) porque se había realizado el 1er pago! Debería haber recibido mi paquete antes de Navidad, ¡pero entonces el producto ya no estaba disponible! Envié mensajes e intenté llamar sin obtener respuesta!
Como no había recibido nada para Navidad, llamé y por fin me contestaron! Solicité la anulación del pedido y el reembolso! El mismo día, recibí un mensaje diciéndome que el paquete estaba en mi buzón, mientras que otro mensaje me decía que el producto aún se estaba reponiendo!
Estoy dispuesta a ser comprensiva, era Navidad, estaban desbordados, hay Covid, los plazos de entrega son difíciles de cumplir... ¡No estoy satisfecha con esta compra y no aconsejaría comprar en su sitio!

un poco largo

Kit exactamente como se anunciaba. El sitio web tiene la opción de inglés, pero partes importantes del seguimiento permanecían en francés. Afortunadamente, fácil de entender con un poco de conocimiento de la lengua.

Rápido, buen embalaje, amplia selección de productos, gracias

Nadie responde a mis llamadas. Tiempo demasiado largo (casi un mes para recibir mi paquete) enviaron mi paquete en un buzón que no era el mío en otra dirección y artículos que no estaban en stock pero marcados como disponibles. ¡A huir!

Todo bien

Recibí el modelo equivocado ustedes me enviaron un Tanque no un F-14A

bonito equipamiento

lo que he recibido no se corresponde con lo que pedí, no obstante les he enviado un correo electrónico aclaratorio. Espero sus noticias

El plazo de entrega era de 5-8 días, pero se ha retrasado mucho. Siempre puede ser un poco más tarde debido a la prisa de vacaciones, pero este retraso no es realmente limpio. En ali express, donde vosotros lo recibís, probablemente lo habría recibido antes. Lo necesitaba rápidamente para una broma y ahora era demasiado tarde.

Satisfecho

Muy satisfecho

buen equipo. Sin preocupaciones

Es increíble que una empresa que busca tantos comentarios sea tan mala. Los productos que aparecían como disponibles no lo estaban, los correos electrónicos al servicio de atención al cliente fueron ignorados. Más de un mes desde que hice el pedido hasta que recibí la mercancía. Lo más gracioso fue que después de dejar un comentario en otro sitio y dejar claro que no volvería a hacer un pedido a esta empresa, ¡me enviaron un código de descuento de 10 euros para mi próximo pedido!

Un poco lento en la entrega

Rápido Buena selección de productos

5 estrellas por la variedad y elección de productos, 3 por el envío, el tiempo es de unas dos semanas.

Muy satisfecho.

Estoy satisfecho con los productos, el embalaje y la información de entrega. Los productos llegaron el día que dijeron que llegarían.

Llegó pronto y la maqueta estaba perfecta. Muchas gracias por todo, seguiremos ampliando la colección.

Recibí mi artículo antes de Navidad, pero los mensajes que recibí daban la impresión de que se estaba tomando el pelo al cliente... ¡el vendedor dijo que había enviado el paquete, pero el transportista no lo recogió hasta mucho más tarde!

bien

Habría puesto muy bueno si el sitio fuera más fácil e intuitivo de usar. Si no, recomiendo 1001 aficiones p

Lamentablemente, no se cumplió el plazo de entrega indicado en Internet para las calcas pedidas. Por lo demás, todo fue bien. El modelo solicitado sólo estaba disponible en 1001hobbies.

He recibido mis productos pero 1 de ellos no funciona y no recibo respuesta de la página web al respecto.

entrega rápida sólo una pena tripleH se rompió en el paquete

Nada que decir servicio perfecto tanto como el producto

Tardó una semana en llegar, por lo demás todo correcto.