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A
Nota: 4 de 5
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 324 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 1 de 5
Dos cosas preordenadas. Uno para principios de diciembre y el otro para agosto de este año. Cuando el primer artículo se marcó como disponible en la tienda y no pasó nada, envié una consulta al servicio de asistencia preguntando si la mercancía sólo se entregaría cuando el segundo artículo también estuviera disponible. Me contestaron que lo sentían, pero que el primer artículo ya no estaba disponible. Seis semanas después, sigue en la tienda como disponible de inmediato. Al menos la cancelación del pedido se hizo sin problemas, aunque tardó mucho tiempo.
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A
Nota: 1 de 5
Entrega rápida en 48H, hace más de 10 días que les pedí por primera vez y por desgracia no recibí nada, aunque el pago se cargó en 48H, gran decepción.
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A
Nota: 4 de 5
Hola! todo bien con el pedido llegado, solo que la entrega no fue demasiado rápida y las actualizaciones sobre el estado del envío insuficientes. a revisar también el servicio de atención al cliente por teléfono, me dejó bastante perplejo e insatisfecho. saludos Gianfranco
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A
Nota: 4 de 5
Un sitio muy rico. Sólo la elección de las pinturas es compleja. Entrega a tiempo, paquete sólido. Cumple las expectativas.
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A
Nota: 1 de 5
Pedido del 21 de noviembre aún sin entregar y sin respuesta a mis peticiones.
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C
Nota: 1 de 5
Hice un pedido en diciembre, el cual ponía que entre 6-7 días estaría en casa y después de pasar esos días y llegar a estar esperando un mes, al final desisto de esperar porque no saben decirme ni cuando llegará. Estoy esperando el reembolso
A
Nota: 1 de 5
Muy mal plazo de entrega
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A
Nota: 1 de 5
Tan eficiente como siempre... gracias
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A
Nota: 4 de 5
¡Entrega y llegada del producto todo bien!
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A
Nota: 1 de 5
¡Todavía no he recibido mi pedido! Ninguna explicación y ni idea de cuándo podría recibir finalmente mis artículos
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A
Nota: 1 de 5
El pedido no se hizo el 17, sino el 7, y no se tramitó hasta el 17.
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A
Nota: 1 de 5
Productos no funcionales
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V
Nota: 1 de 5
hoy 20. 1. 22 mas de un mes despues del pedido . todavia no se ha hecho !!! no hay respuestas concretas a los correos directos sobre la situacion !!! en su lugar constantes correos publicitarios !!!! extremadamente molesto !!!!! eder kh
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V
Nota: 1 de 5
Nada recibido y ninguna explicación. EVITAR es mi consejo
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A
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo y paquete recibido en muy buen estado
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G
Nota: 1 de 5
Pedí el producto mucho antes de las vacaciones. Se suponía que el producto se entregaría en unos días. Envié un correo electrónico al cabo de unos días y descubrí que el producto no estaba disponible y podía tardar semanas. Justo antes de las vacaciones, esto era un gran problema. Afortunadamente pude conseguirlo en otra tienda web, pero no volveré a hacer pedidos aquí.
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A
Nota: 4 de 5
en general, muy profesional y mucha oferta, pero estaría bien que se pudiera contactar con ustedes por teléfono más rápidamente y, sobre todo, que no pusieran etiquetas en las referencias de los botes de pintura, ya que las hace ilegibles y hay que añadir otra etiqueta encima para reconocer la referencia del bote. además, se agradecería un precio de entrega reducido para pedidos de pequeñas cantidades (1 o 2 botes de pintura o un pedido mínimo muy bajo).
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A
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 19/12/2021 entrega prevista para el 27/12/2021 máximo. En el seguimiento del pedido, todavía no está preparado (17/01/2022), lo he cancelado y normalmente deberían reembolsarme el dinero. Hay que evitar este sitio, o bien hacer un pedido con 1 año de antelación para que se entregue para la próxima Navidad. Hice el pedido en otro sitio el 17/01/2022 y la entrega se hizo el 19/01/2022.
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A
Nota: 1 de 5
Más de un mes esperando la entrega y sin noticias...
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C
Nota: 1 de 5
El producto tarda como si viniera de Australia en barco
A
Nota: 1 de 5
¡producto no entregado y aun no reembolsado!
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A
Nota: 1 de 5
Dijo que estaba en stock pero no lo estaba. No me lo dijeron hasta demasiado tarde para pedirlo en otro sitio para navidad. Un servicio de mierda. Pero me devolvieron el dinero
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A
Nota: 4 de 5
continuar. Es genial.
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A
Nota: 1 de 5
¡Nada recibido!
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A
Nota: 1 de 5
No se ha recibido nada.
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A
Nota: 4 de 5
Mi pedido tardó un poco en procesarse, pero en general recibí mi paquete en un tiempo satisfactorio. Estoy muy satisfecho con el servicio.
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A
Nota: 1 de 5
No estoy nada satisfecho. No recibí el regalo de Navidad, así que cancelé el pedido a principios de enero y aún no he recibido el reembolso.
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A
Nota: 1 de 5
Pedido no entregado tras más de un mes de espera. Sin comunicación. Reembolso solicitado a PayPal.
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A
Nota: 1 de 5
Lo pedí el 1 de diciembre para un regalo de Navidad y me lo entregaron ayer 19 de enero. Eso lo dice todo, no volveré a pasar por este sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Tiempo de preparación bastante largo y dificultad para encontrar el número de seguimiento en el sitio web. La información enviada por correo electrónico es incompleta. Por lo demás, el pedido se entregó a tiempo y bien empaquetado.
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A
Nota: 1 de 5
Pésimo. Ponen en línea productos que no tienen en stock. Evitar a toda costa.
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A
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 10.01 sólo en artículos disponibles. Una semana después sin noticias. Tras una llamada telefónica, la dependienta me dijo que había habido problemas informáticos... ¡Yo no noté ningún problema con el cargo en mi cuenta bancaria al día siguiente de realizar el pedido! Y a día de hoy todavía no he recibido nada. Este sitio es una verdadera publicidad para Amazon ...
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V
Nota: 1 de 5
Pedido el 09.12.21 para Navidad (plazo de entrega prometido 3-4 días laborables) hasta ahora 20.01.22 todavía nada..... llegó correo electrónico que la entrega se retrasa debido a un artículo (mismo escenario que con los otros clientes)..... Por supuesto cancelado después de unos pocos correos electrónicos después de la víspera de Año Nuevo.... Ahora sigo esperando mi dinero... 14 días de reembolso ya expirados, todavía nada.... Simplemente indignante
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C
Nota: 4 de 5
Satisfecho
G
Nota: 1 de 5
mi pedido de septiembre aún no ha llegado, mientras tanto falta una semana para febrero....
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V
Nota: 1 de 5
No he recibido ninguna mercancía. Todavía no me han devuelto el dinero. Después de casi 2 meses. Nunca más.
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V
Nota: 1 de 5
La mercancía nunca llegó No respondieron a los correos electrónicos
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G
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando mis cosas después de 3 semanas. Apenas responden a las consultas. El plazo de entrega era de 3-5 días laborables. Ahora el pedido ha desaparecido y culpan a PostNL. Volverán a llamar hoy. Tengo curiosidad. Pero esto no avanza.
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C
Nota: 1 de 5
Hice una compra en noviembre. Después de 15 días no sabía nada de él, así que miré en Correos. El paquete no había sido enviado, aunque ellos me dijeron que si. Son mentirosos y estafadores. Tras comentar en redes sociales, unas personas se pusieron en contacto conmigo para poner denuncia en grupo, A todos los estafaron. No compréis aquí, u os arrepentiréis...