Opiniones de clientes de 1001hobbies

Malas instrucciones, especialmente para la pintura. Mal servicio de atención al cliente, ya que una pieza estaba rota en el paquete y dicen que ya no las fabrican. Por último, mal montaje. No compraré otro producto Trumpeter.

Mi único problema es que tengo que hacer un mejor trabajo para que la gente sepa que su Francia no en los Estados. Gracias.

Perfecto nada que informar todo está en orden

Gran selección de productos. El sitio necesita una mejor función de búsqueda y filtro. El envío es lento y tarda en llegar.

bajo.

Mi pedido se tramitó perfectamente y quiero darles las gracias por ello.

No hay información del envío no responden ni al teléfono ni al email.

Entrega conforme a mis expectativas

Entrega rápida y precisa. ¡Muchas gracias!

El envío tardó mucho, pero me gusta lo que pedí y las opciones del sitio eran muy agradables.

Plazos de envío demasiado largos.

Tarde, mal y nunca, así son sus entregas y cuando se contacta vía teléfono muy mala atención, jamás volveré a comprarles

un poco de retraso y alguna falta. Pero se esperaba.
Saludos

En el momento de escribir este comentario he tenido que esperar 6 semanas por un artículo, el otro aún no ha sido entregado. No se han puesto en contacto conmigo, he tenido que preguntar varias veces para saber qué pasaba. Muy mala atención al cliente y muy mala práctica comercial. No se lo recomiendo a nadie.

Pagina Web intuitiva y extensa. Envio correcto.

El pedido es el esperado, el tiempo de entrega, antes del previsto, de momento no tengo quejas.

navegación en su muy fácil Para la entrega bien asegurado excepto cuando el relé de punto cierra por vacaciones sin previo aviso por lo tanto retraso . grado de satisfacción el orden para el conjunto anoto un 9 / 10

Pedido tramitado rápidamente, entrega limpia y rápida

Pedido realizado el 25/11/2022 para Navidad. Todos los artículos estaban marcados como "en stock". Recibí parte del pedido en diciembre, otra parte en febrero y aún falta un artículo que espero recibir antes de 2024. Ningún gesto comercial, ninguna palabra de disculpa.

Sitio interesante, a pesar de un retraso de varias semanas debido a la pérdida de mi paquete, recibí mis productos. El personal de 1001 hobbies es muy atento y amable por teléfono. Recomiendo este sitio.

Bien en general

Nada en particular que decir, es muy bueno

Todo fue estupendo. Haría una valoración excelente si no fuera porque el seguimiento no era muy informativo. Como viajo con frecuencia, el seguimiento me ayuda a planificar mis viajes. A veces tengo que avisar a amigos y familiares de que va a llegar un paquete. No me gusta dejar cosas en la puerta de mi casa porque hay gente que roba objetos de las puertas.

UN POCO LARGO EL PLAZO DE ENTREGA PERO POR LO DEMÁS MUY BIEN

Bien pero todo podría ser mejor

Aprovecho su solicitud para renovar mi descontento a raíz de una orden que siguió. Para este orden nada que decir que me permite hacer mi diorama pero que tendré que parar, de hecho hice un suplemento registrado bajo el número B00VGISMD (1 tanque y pinturas) para finalizar mi trabajo que debo ofrecer a un amigo, Sin embargo, cuando abrí el paquete, el contenido no correspondía a mi pedido (3 aviones y calco). Llamé al servicio de atención al cliente, envié un correo electrónico con fotos y expresé mi descontento en la encuesta de satisfacción. A la vista de las no devoluciones por vuestra parte, no veo por qué deberíais abordar el problema, ya que si es como mi intervención anterior, no tendría devoluciones. Lo único que pido es recibir mi pedido inicial y devolveros el paquete incorrecto.

el coche ha tenido un problema de dirección y los neumáticos delanteros nunca se alinean, incluso cuando se utiliza el trim en el mando a distancia

Fácil de visitar. Entrega rápida. El único problema fue que el conductor quería dejar el paquete delante de la puerta. Esto es una limitación dado el precio del pedido.

Precios atractivos, entrega rápida, recomiendo y volveré a recomendar... Gracias y hasta pronto.

El producto tardó mucho en llegar; pedí otro producto que llegó bastante después de Navidad.

Asistencia excelente, el único defecto, y no pequeño, es que hay una discrepancia entre la disponibilidad en el sitio y la disponibilidad en el almacén, ¡el resultado! Envío del paquete con dos de los tres artículos comprados y emisión de una nota de crédito.

¡Todo recibido a mi satisfacción! Muchas gracias.

El envío se ajusta al pedido, pero tarda 1 mes. No se cumplen los plazos de espera de los productos anunciados en el pedido.
Atentamente

No recibí el pedido en Navidad y aún estoy peleando para conseguir que me devuelvan el dinero. El servicio de atención al cliente es ineficaz, la comunicación con ellos es pésima.

nada que decir muy correcto

No es difícil de pedir, el manejo no es demasiado complicado teniendo un nivel medio en Informática.

Respuesta lenta

hyper decu. cher pour du papier. frais de port exorbitant pour une enveloppe.c'est du vol.c'est du vol.

Plazos de entrega muy largos

Es un muy bonito . Parece estar muy bien hecho. Era un poco más grande de lo previsto. Por lo demás está bien. Aunque tardó un poco en llegar.